技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé)
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé)
技術(shù)實(shí)施工程師負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的安裝和數(shù)據(jù)實(shí)施。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé)。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)、電話、安防、門禁、廣播等強(qiáng)、弱電線路布線、排障;
2.接到公司派單后如無特殊情況1個(gè)小時(shí)內(nèi)必須準(zhǔn)備好相關(guān)工具材料出發(fā);
3.到達(dá)現(xiàn)場找相關(guān)人員了解清楚情況，按照客戶要求及布線標(biāo)準(zhǔn)高效、文明施工;
4.填寫售后服務(wù)滿意度調(diào)查表
5.積極主動(dòng)挖掘客戶相關(guān)需求，客戶反饋問題收集;
6.返回公司后，及時(shí)將每個(gè)派工單的處理結(jié)果以郵件形式反饋給部門主管及相關(guān)派單人員;
7.每周對(duì)于售后派單進(jìn)行匯總上報(bào)
8.協(xié)助公司各部門解決日常技術(shù)問題;
9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
10.主動(dòng)學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)類型包括實(shí)施和技術(shù)支持。
11.積極主動(dòng)參加公司或者廠家舉行的產(chǎn)品培訓(xùn)。
任職資格：
1. 踏實(shí)認(rèn)真，積極上進(jìn)，目標(biāo)明確，有責(zé)任心;
2. 計(jì)算機(jī)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專及以上學(xué)歷;
3. 1年以上計(jì)算機(jī)相關(guān)(IT類軟硬件產(chǎn)品技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維)工作經(jīng)驗(yàn);
4. 有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力，思路清晰，動(dòng)手能力強(qiáng)，熟練使用辦公軟件;
5. 對(duì)IT產(chǎn)品有一定的了解和熱情，愿意學(xué)習(xí)，善于分析和獨(dú)立解決問題。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場技術(shù)支持工作;
2、配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、系統(tǒng)演示等工作;
3、參與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)展會(huì)和市場相關(guān)的活動(dòng)，并展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品特點(diǎn)演示與培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)售后維護(hù)服務(wù)工作;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信工程、物聯(lián)網(wǎng)、電子信息工程、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、工作認(rèn)真踏實(shí)，為人熱情，善于溝通及與人相處，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，會(huì)制作網(wǎng)線，熟悉路由、交換機(jī)等硬件設(shè)備。
5、運(yùn)用AutoCAD做一般圖案的處理，有方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)施工作
2.制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中，與客戶進(jìn)行相關(guān)溝通與協(xié)調(diào)
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中，問題的記錄與解決
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中，客戶培訓(xùn)工作
6.協(xié)助研發(fā)部門解決現(xiàn)場出現(xiàn)的軟件問題
7.彈性工作制
任職要求：
1.數(shù)控技術(shù)、機(jī)電一體化、電氣自動(dòng)化、設(shè)備安裝與維修、數(shù)控機(jī)床診斷、模具設(shè)計(jì)與制造、應(yīng)用電子技術(shù)、鉗工、焊接技術(shù)相關(guān)專業(yè)
2.會(huì)用CAD軟件，看懂電氣原理圖
3.工作積極，有團(tuán)隊(duì)合作精神
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)教育信息化項(xiàng)目或者教育產(chǎn)品售前、售后的技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)完成教育產(chǎn)品測試、安裝部署、運(yùn)營技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)教育產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施過程的技術(shù)支持工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期售后服務(wù)與技術(shù)維護(hù)工作，分析處理客戶日常使用產(chǎn)品時(shí)反饋的問題，進(jìn)行準(zhǔn)確判斷與解決。
任職資格：
1、理工科類，計(jì)算機(jī)類、電子、軟件工程、通信工程、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉計(jì)算機(jī)操作、硬件安裝調(diào)試,具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力;
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，為人誠信，做事認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，能吃苦有上進(jìn)心。
4、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，服從安排，能接受短期出差。
5、有弱電工程施工經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作，推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
2. 用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護(hù)，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集用戶反饋信息;
3. 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)(教程、計(jì)劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果)，用戶使用問題收集和處理 ;
4. 客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪 ,編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊、測試文檔、驗(yàn)收文檔。
任職要求：
1. 計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2. 具備良好的溝通能力，文檔編寫能力。
3.懂項(xiàng)目管理或具有軟件、硬件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.有.net開發(fā)或同類型軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
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