物業(yè)管理主管工作職責(zé)7篇
物業(yè)管理主管需要熟練掌握物業(yè)管理各板塊工作要點(diǎn)、品質(zhì)管理體系;以下是小編精心收集整理的物業(yè)管理主管工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
物業(yè)管理主管工作職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目工程、安保、保潔、綠化、客服等工作安排，并進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn);
2.及時(shí)處理客戶的投訴，并做好記錄;
3.定期對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目客戶的租金及物業(yè)水電催收管理;
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
物業(yè)管理主管工作職責(zé)2
1.制訂物業(yè)管理的制度、物業(yè)檢查流程規(guī)范;
2.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
3.負(fù)責(zé)跟蹤、檢查項(xiàng)目所在地租戶裝修中涉及的施工安全、設(shè)備使用安全、用電安全，并視檢查情況及時(shí)擬寫(xiě)檢查告知函，整改通知單等;
4.配合租戶裝修的驗(yàn)收工作;
5.負(fù)責(zé)租戶物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)催繳工作;
6.配合項(xiàng)目地保安、保潔監(jiān)督工作，協(xié)調(diào)和管理綠化等相關(guān)工作;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
物業(yè)管理主管工作職責(zé)3
1.招租期的客戶拓展、聯(lián)合辦公場(chǎng)所日常管理、空間活動(dòng)策劃;
2.已進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)及重要關(guān)系維護(hù)等工作。
3.本崗位主要負(fù)責(zé)世聯(lián)旗下聯(lián)合辦公空間的日常運(yùn)營(yíng)及統(tǒng)籌。
物業(yè)管理主管工作職責(zé)4
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織質(zhì)量管理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督執(zhí)行;
2、協(xié)調(diào)部門(mén)經(jīng)理處理好物業(yè)內(nèi)客戶的關(guān)系及時(shí)處理各類(lèi)投訴事件及突發(fā)事件等;
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)管理處進(jìn)行品質(zhì)檢查，并對(duì)品質(zhì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和處理;對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋并提出意見(jiàn)與建議;服務(wù)供方選擇和評(píng)審(環(huán)境類(lèi)：如清潔、綠化、消殺、石材養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)等)：
4、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)與推廣，招投標(biāo)管理:
5、協(xié)助經(jīng)理制定各類(lèi)安全、消防管理制度及工作流程,并督促各管理處有效貫徹落實(shí)，進(jìn)行日常檢查與監(jiān)督。
6、負(fù)責(zé)定期對(duì)公司樓宇、機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、診斷、負(fù)責(zé)組織解決技術(shù)難題。
7、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)工作、內(nèi)部、外部工作協(xié)調(diào)與配合。協(xié)助其他部門(mén)處理好與本部門(mén)相關(guān)的工作。
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
物業(yè)管理主管工作職責(zé)5
1、建立客戶資料檔案和客戶合同管理;
2、日常巡查管理工作，并安排保安及保潔日常工作;
3、維護(hù)物業(yè)正常經(jīng)營(yíng)秩序，督促、檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)與執(zhí)行情況;
4、熟悉應(yīng)急措施，及處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
5、協(xié)助經(jīng)理做好招商及收租工作，完成公司工作指標(biāo)。
物業(yè)管理主管工作職責(zé)6
1、在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，參與公司物業(yè)管理體系的規(guī)范化運(yùn)作;負(fù)責(zé)本部門(mén)入職員工的引導(dǎo)帶新工作;
2、負(fù)責(zé)為租戶辦理續(xù)租、裝修、退租等各種手續(xù),并及時(shí)更新租戶資料;
3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)租戶的投訴電話,及時(shí)反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并做好相應(yīng)的投訴記錄;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作，對(duì)園區(qū)收費(fèi)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，并將欠費(fèi)租戶和欠費(fèi)原因進(jìn)行匯總分析;
5、對(duì)租戶在繳納費(fèi)用過(guò)程中提出的問(wèn)題進(jìn)行合理解釋?zhuān)⒆鈶舴从城闆r、投訴，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，進(jìn)行及時(shí)處理解決。
6、負(fù)責(zé)租戶來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
7、負(fù)責(zé)租戶滿意度調(diào)查工作，同時(shí)做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;
8、負(fù)責(zé)物業(yè)公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、組織檢查及改進(jìn)工作;
9、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)的驗(yàn)收和交接、全部工程資料的交接工作;
5、負(fù)責(zé)制定公用設(shè)施年度檢修計(jì)劃和各項(xiàng)內(nèi)部維修管理制度;
6、 組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類(lèi)工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);
8、參與重大項(xiàng)目維修施工，保證維修質(zhì)量，確保園區(qū)各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài);
9、 制定工程維修工作計(jì)劃，并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)
物業(yè)管理主管工作職責(zé)7
1、帶領(lǐng)商業(yè)物業(yè)安保、保潔團(tuán)隊(duì)，確保廣場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物環(huán)境及秩序;
2、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)內(nèi)消防安全、環(huán)境衛(wèi)生工作;
3、對(duì)安保、保潔團(tuán)隊(duì)員工素質(zhì)進(jìn)行管理，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行。
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