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物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍

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物業(yè)管理經(jīng)理需要具備高度的責(zé)任心,有較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,以下是小編精心收集整理的物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)1

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、 大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

4、負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋、土地等)的運行情況;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、水電等相關(guān)工作;

7. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

8. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)2

1. 負(fù)責(zé)項目開業(yè)前清潔拓荒及裝修現(xiàn)場安全、文明施工管理工作。

2. 負(fù)責(zé)各級人員的培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練工作。

3. 負(fù)責(zé)項目人員日常工作管理和績效考核工作。

4. 負(fù)責(zé)協(xié)助配合營運部各類旺場活動組織和實施工作。

5. 負(fù)責(zé)協(xié)助營運部開展多種經(jīng)營,增加公司經(jīng)濟(jì)效益。

6. 負(fù)責(zé)其他部門臨時需要配合的工作。

7. 負(fù)責(zé)項目車輛交通秩序管理及停車場收費管理工作。

8. 負(fù)責(zé)項目消防、安全及公共秩序維護(hù)管理工作。

9. 負(fù)責(zé)項目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。

10. 負(fù)責(zé)裝修審批及現(xiàn)場安全、文明施工管理工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)3

1、建立/完善/執(zhí)行物業(yè)管理制度;

2、項目統(tǒng)籌管理:包括安全、衛(wèi)生等項目上的事務(wù)管理;

3、團(tuán)隊管理:包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務(wù)的管理;

4、負(fù)責(zé)與村委、街道、政府及相關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的溝通,與有關(guān)部門保持良好關(guān)系;

5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

6、商戶、租戶管理及關(guān)系維護(hù);

7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊工作指導(dǎo)及培訓(xùn)、培養(yǎng);

9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的客戶催繳費工作,對發(fā)現(xiàn)拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;

10、負(fù)責(zé)對所負(fù)責(zé)的項目進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析和管理。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)4

1.在運營中心總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。

2.建立健全規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實獎懲制度。

3.安排調(diào)整本部門人員工作,制定工作計劃,組織編寫報告文件。

4.會議活動組織或參加,負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會議精神。

5.檢查本轄區(qū)各部門工作情況并進(jìn)行考核,按要求抓好管理。

6.熟悉國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握業(yè)主情況,解決好有關(guān)投訴,。

7.做好物業(yè)費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。

8.加強(qiáng)各部門間團(tuán)結(jié)合作,密切與其他部門聯(lián)系,互相溝通協(xié)調(diào)。

9.負(fù)責(zé)傳達(dá)落實各級政府部門的物業(yè)工作要求任務(wù)。

10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)制定實施運營公司經(jīng)營目標(biāo)和計劃;

2、負(fù)責(zé)日常物業(yè)服務(wù)管理工作;

3、負(fù)責(zé)所屬各塊資產(chǎn)的經(jīng)營管理、園區(qū)招商工作;

4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊隊伍建設(shè)工作,政府雙創(chuàng)項目申報工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)6

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)所管轄項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作;

2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),執(zhí)行集團(tuán)公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

3、負(fù)責(zé)對基礎(chǔ)物業(yè)運營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項進(jìn)行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施;

4、負(fù)責(zé)組織對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,并針對性提出滿意度提升方案和措施;

5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī),能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件。

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