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物業(yè)經(jīng)理工作職責職能

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物業(yè)經(jīng)理需要負責物業(yè)服務各項工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理;以下是小編精心收集整理的物業(yè)經(jīng)理工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

物業(yè)經(jīng)理工作職責1

1 直接對總公司負責人負責,負責主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導、培訓和檢查;

2 根據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定分公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,并分解、執(zhí)行;

3 負責推動分公司重點工作及關鍵指標的實施及達成;

4 負責分公司企業(yè)文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執(zhí)行;

5 推進公司的團隊建設,對各類中高級人才進行甄別和選拔,負責對核心人才吸引、保留及發(fā)展,完善公司人才儲備和梯隊建設;

6 全面負責分公司年度預算的制定、調(diào)整和執(zhí)行;

7 定期進行對項目物業(yè)的尋訪,監(jiān)控物業(yè)項目服務品質(zhì)和服務標準的達標情況;

8 監(jiān)督并推進分公司主管業(yè)務的完成情況,負責物業(yè)費的收繳以及調(diào)價工作;

9 負責與政府機構及行業(yè)、協(xié)會之間的聯(lián)系和溝通工作;

10 積極參加進修與培訓,更新知識和概念,提高科學管理水平;

督辦領導交代的其他工作任務。

物業(yè)經(jīng)理工作職責2

1. 全面負責商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、維修和回收水電氣費及設備維修。

2. 組織公司員工認真學習和貫徹黨和國家各項方針、政策,樹立好 企業(yè)形象,努力提高業(yè)務素質(zhì)。

3. 按照公司部署,有計劃地搞好商場的各項工作。

4. 保證商場清潔衛(wèi)生,搞好環(huán)衛(wèi)工作。

5. 負責商場的停車管理。

6. 建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作。

7. 負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。

8. 編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃 。

9. 建立設備臺賬,定期核對,做到賬實相符,防止公司資產(chǎn)流失

10. 加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務質(zhì)量進行考核評估,實施獎懲。

11. 定期檢查安全措施,消除安全隱患。

12. 加強信息管理,主動向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告

13. 完成總經(jīng)理交辦的其他事務。

物業(yè)經(jīng)理工作職責3

1、組織制定物業(yè)部的各項規(guī)章制度,指導物業(yè)人才隊伍的建設工作,負責組織實施各種款項收支交繳,開源節(jié)流,嚴格控制運營成本,提高物業(yè)資源使用率;

2、制定項目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;

3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

7、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

8、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;

9、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)經(jīng)理工作職責4

1. 協(xié)同工程深入開展前介工作;

2. 開展市場調(diào)研,費用測算,品質(zhì)研究,策劃物業(yè)管理方案;

3. 對接和協(xié)調(diào)相關部門,牽頭跟進和推動物業(yè)籌備工作落地;

4. 負責建立服務體系和推行相關標準;

5. 負責品質(zhì)周檢及結果的落實。

物業(yè)經(jīng)理工作職責5

1、協(xié)調(diào)與消防和物業(yè)管理等有關部門的關系,建立健全物業(yè)規(guī)章制度和服務操作規(guī)程;

2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

3、負責處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動;

4、結合物業(yè)特點,提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議。

物業(yè)經(jīng)理工作職責6

1、負責商城設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實;

2、負責組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;

3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查,審核運行報表,及時發(fā)現(xiàn)問題制定調(diào)整措施;

4、組織制定商城設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程;

6、及時組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎設施處于安全的狀態(tài);

7、負責物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化,并監(jiān)督反饋落實情況。

物業(yè)經(jīng)理工作職責7

1、負責本大廈辦公區(qū)域整體安全工作;

2、負責本大廈對接消防,安監(jiān)等政府職能部門外聯(lián)工作;

3、加強大廈重點區(qū)域的巡視,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應視情況處理或及時報告上級領導;

4、防止大廈內(nèi)有不法人員破壞及偷盜行為的發(fā)生;

5、熟悉和愛護責任區(qū)內(nèi)的配套公共設施、機電設備、消防器材

6、熟悉消防器材的安裝位置,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,并能對大廈辦公人員進行消防知識類培訓;

7、與公司各相關部門保持聯(lián)系,如有異常情況,帶領值班安保人員及時前往處置;

8、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成領導交辦的事宜工作。

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