物業(yè)主管工作職責(zé)范圍
物業(yè)主管需要熟悉有關(guān)政策、法規(guī)和條例,具有較好的政治素質(zhì),具備良好的組織協(xié)調(diào)和處理問題能力;以下是小編精心收集整理的物業(yè)主管工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業(yè)主管工作職責(zé)1
負(fù)責(zé)環(huán)境管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),協(xié)助消防班組監(jiān)護(hù)、檢查消防工作;
負(fù)責(zé)對保潔員定期進(jìn)行保潔培訓(xùn)工作;
負(fù)責(zé)廣場保潔衛(wèi)生的整潔;
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作職責(zé)2
1、協(xié)助項目經(jīng)理做好項目管理和運營工作。
2、協(xié)助經(jīng)理全面負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊日常經(jīng)營管理工作;
3、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、制度,推動、監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;
4、對接客戶,并負(fù)責(zé)對工程、保安、保潔等部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作;
5、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)空置單元的招商、談判等業(yè)務(wù);辦理寫字樓入場、裝修、退場等各項工作,檢查并收繳退租商戶欠費;
6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理客戶投訴;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件,與外界建立良好的溝通關(guān)系,宣傳企業(yè)品牌,維護(hù)企業(yè)的良好形象;
8、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;
9、完成直屬上司及上級主管部門交辦的其它工作任務(wù),向直屬上司負(fù)責(zé)及匯報工作。
物業(yè)主管工作職責(zé)3
1、 處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進(jìn)業(yè)戶的重大投訴并對物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、 負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)樓宇和公共場所及設(shè)施的巡查、整改跟進(jìn)工作;
3、 指導(dǎo)下屬辦理小區(qū)業(yè)戶的入伙、裝修手續(xù);
4、 對二次進(jìn)行裝修初批及對業(yè)戶裝修進(jìn)行監(jiān)管,對違例裝修進(jìn)行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改;
5、 負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進(jìn)工作,并定期將情況匯總、分析。
物業(yè)主管工作職責(zé)4
1.全面統(tǒng)籌項目的管理團(tuán)隊搭建工作,及負(fù)責(zé)對所轄項目人員工作績效進(jìn)行考核評估工作;
2.負(fù)責(zé)所轄物業(yè)區(qū)域的經(jīng)營管理及日常費用支出的審核,有效控制所轄項目費用開支,完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)各項服務(wù)工作的檢查,對所轄項目的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),改善服務(wù)品質(zhì),提升客戶滿意度;
4.負(fù)責(zé)所轄項目發(fā)生的服務(wù)過程不合格和服務(wù)質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預(yù)防措施的實施和跟蹤;
5.根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制訂所轄項目的管理制度;
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件,與外界建立良好的溝通關(guān)系,宣傳企業(yè)品牌,維護(hù)企業(yè)的良好形象。
物業(yè)主管工作職責(zé)5
1、全面負(fù)責(zé)商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、停車管理、維修和回收水電氣費及設(shè)備維修;
2、根據(jù)公司年度預(yù)算,合理控制各項費用支出;
3、負(fù)責(zé)建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程;
4、編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃;
5、建立設(shè)備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產(chǎn)流失;
6、加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估,實施獎懲;
7、定期檢查安全措施,消除安全隱患,加強信息管理;
8、完成公司交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)主管工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)購物中心環(huán)境管理,制定分部工作計劃及費用預(yù)算,確保工作任務(wù)完成;
2、負(fù)責(zé)與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運、四害消殺)日常對接工作,培訓(xùn)及監(jiān)察工作;
3、配合營運部為前期設(shè)備設(shè)施的配置、功能用房和租賃合同的物業(yè)條件提供支持和服務(wù);
4、負(fù)責(zé)與商鋪對接營業(yè)環(huán)境管理,裝修環(huán)境管理等工作;
5、負(fù)責(zé)制定各種基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)計劃,日常運行巡查監(jiān)察、維修保養(yǎng)記錄監(jiān)管的執(zhí)行;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)主管工作職責(zé)7
1:負(fù)責(zé)項目公區(qū),房間等環(huán)境衛(wèi)生的檢查,安排,監(jiān)督管理,打造項目良好的租住環(huán)境
2:負(fù)責(zé)項目水電,消防,水池,等設(shè)施設(shè)備的定期排查,檢修,維保維護(hù),確保項目的設(shè)施設(shè)備使用安全
3:負(fù)責(zé)項目安保,電動車間,戶外環(huán)境,環(huán)保等方面管理,確保租住安全,項目安全
4:負(fù)責(zé)項目資產(chǎn)的清點與管理,做好各項目物資后勤設(shè)備更換等物資的儲備及采購
5:負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事務(wù)
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