酒店店長工作職責(zé)2023精選歸納

時間：2022-10-25 15:43:53 思欣0由分享

酒店店長需要熟悉酒店各營業(yè)部門的服務(wù)及流程，善于成本控制。具有良好的協(xié)調(diào)溝通，管理和團(tuán)隊建設(shè)能力，事業(yè)心強(qiáng)。以下是小編精心收集整理的酒店店長工作職責(zé),下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

酒店店長工作職責(zé)1

1、統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)酒店運營管理、服務(wù)管理、內(nèi)務(wù)、安全管理等工作;

2、組建團(tuán)隊開展銷售類工作，并完成公司下達(dá)的各類經(jīng)營指標(biāo);

3、外聯(lián)關(guān)系維護(hù)，拓展酒店營銷資源;

4、確保酒店按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)正常健康運營。

酒店店長工作職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)酒店的日常運營管理。

2、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊的建立、培養(yǎng)和管理，指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)骨干，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成整店的各項計劃目標(biāo)，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

3、有效保障酒店的入住率和增值服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。

4、負(fù)責(zé)店內(nèi)人員管理以及工作的培訓(xùn)等。

酒店店長工作職責(zé)3

1.全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo);

2.負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊的建立，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

3.根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

4.全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

5.負(fù)責(zé)維護(hù)好酒店的外圍關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象。

酒店店長工作職責(zé)4

1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項經(jīng)營指標(biāo)，并能有效的控制運營成本；2、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并依照門店制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)；3、負(fù)責(zé)門店內(nèi)下屬人員工作管理，技能培訓(xùn)；4、負(fù)責(zé)門店安排與聯(lián)系房間維修和保養(yǎng)維護(hù)；5、能夠及時處理突發(fā)事件，能夠及時處理好客戶的投訴等；6、能夠根據(jù)公司需求拓展相關(guān)業(yè)務(wù)等。

酒店店長工作職責(zé)5

1、按照公司標(biāo)準(zhǔn)，全面提高酒店的管理水平及服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益;

2、監(jiān)督貫徹執(zhí)行酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo);

3、對酒店各種動向保持高度的敏感性，分析研究價格體系與市場拓展方案，確保營業(yè)收入穩(wěn)定增長;

4、詳細(xì)閱讀和分析所有報表，檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計劃的完成情況，并采取對策，保證本店營業(yè)順利進(jìn)行;

5、嚴(yán)格控制成本費用，提高利潤;

6、檢查各部門工作情況及服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;

7、加強(qiáng)店內(nèi)安全管理和各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作，保障運作正常以及客人和員工的人身安全、酒店的財產(chǎn)安全;

8、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，提高酒店員工素質(zhì)，培養(yǎng)人才，為公司發(fā)展推薦后備力量;

9、以身作則，關(guān)心員工，獎懲分明，使酒店具有高度凝聚力，使全體員工以高度熱忱和責(zé)任感去完成本職工作;

10、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào);

11、完成上級委派的其他工作。