2020物業(yè)管理員工作職責(zé)歸納整合
物業(yè)管理員要求五官端正,頭腦靈活,性格開(kāi)朗,服從上級(jí)的工作安排,有團(tuán)隊(duì)精神,愛(ài)崗敬業(yè)。以下是小編精心收集整理的物業(yè)管理員工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
物業(yè)管理員工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)每天的巡查工作,對(duì)公共設(shè)施、安全、交通、綠化、清潔等實(shí)施全面監(jiān)督和管理,并做日常事務(wù)巡查日記;
2、負(fù)責(zé)辦理裝修手續(xù),定期檢查裝修情況,糾正違章行為,并做裝修巡查記錄;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系維修及回訪工作,定期走訪,征詢商戶的意見(jiàn)和建議,并填寫(xiě)相關(guān)記錄;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理違法、違章行為和突發(fā)事件,并按應(yīng)急作業(yè)流程有效處理;
5、負(fù)責(zé)欠費(fèi)催繳和清欠工作,以及物業(yè)租賃、創(chuàng)收等經(jīng)營(yíng)性工作;
6、協(xié)助主管改善服務(wù)質(zhì)量、提高客人的滿意度工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)管理員工作職責(zé)2
1、對(duì)直管房屋安全(包括結(jié)構(gòu)安全、消防安全)進(jìn)行巡查,分級(jí)列冊(cè)和做好巡查記錄,并采取安全措施排危。
2、負(fù)責(zé)動(dòng)員住戶配合重建、維修的搬遷工作;處理直管房屋和私有房屋的投訴或信訪。
3、協(xié)助處理直管房租戶及鄰里糾紛。
4、資料整理、統(tǒng)計(jì)。
5、按規(guī)定參加節(jié)日或三防值班,參加公司管轄范圍房屋的三防搶險(xiǎn)工作、善后工作,上報(bào)災(zāi)害房情況,協(xié)助調(diào)查災(zāi)害原因。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)日常物業(yè)管理工作。
2、對(duì)項(xiàng)目區(qū)域的安全負(fù)責(zé)。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用管理。
4、配合部門(mén)經(jīng)理的管理工作,收繳物業(yè)管理費(fèi)及其它相關(guān)收支工作,并做好相應(yīng)的臺(tái)賬工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)4
1、 公司建筑物業(yè)及其相關(guān)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、使用操作的執(zhí)行;
2、 公司水、電、燃?xì)?、空調(diào)、電梯、防火防盜系統(tǒng)、環(huán)保等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),日常檢查;
3、 公司高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范;
4、 公司廠房、物業(yè)的維修、保養(yǎng),澇、汛、風(fēng)..
物業(yè)管理員工作職責(zé)5
1、 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)的外派清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境;
2、 對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)的隱患部位、重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)上報(bào);
3、 負(fù)責(zé)日常巡邏檢查工作,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)崗位處理;
4、 協(xié)助處理各類(lèi)突發(fā)事件,并根據(jù)突發(fā)事件流程及時(shí)上報(bào);
5、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
物業(yè)管理員工作職責(zé)6
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境;
2、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù);
3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳;
5、定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查;
6、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題。
物業(yè)管理員工作職責(zé)7
1、有物業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)清潔、安全、人員進(jìn)出、水電等各種管理工作;
3、負(fù)責(zé)租客投訴、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境綠化等事項(xiàng)。
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