精選物業(yè)管理員工作職責(zé)匯總合集
物業(yè)管理員需要具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力, 熟悉物管、治安、消防的有關(guān)法律知識(shí),且具有豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。以下是小編精心收集整理的物業(yè)管理員工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業(yè)管理員工作職責(zé)1
1. 具體需要行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)職能;
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)租戶對(duì)設(shè)施設(shè)備的報(bào)修,組織維修人員對(duì)故障進(jìn)行維修,驗(yàn)收監(jiān)管等相關(guān)工作;
3. 良好的溝通能力,人際交往能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),善于現(xiàn)場解決客戶安裝等疑慮或客訴;
5. 有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
物業(yè)管理員工作職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)、寫字樓運(yùn)作期間的巡查、組織、協(xié)調(diào)工作;
2.檢查公共設(shè)施、設(shè)備存在的問題和運(yùn)行狀況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患,及時(shí)通知有關(guān)部門處理,并跟進(jìn)其完成修復(fù)情況;
3.不定時(shí)檢查裝修單位的施工情況,及時(shí)阻止噪音工程和存在安全隱患的施工;
4.接受客戶投訴、協(xié)助上司幫助客戶解決問題,做到態(tài)度和藹、周到熱情,全心全意為客戶服務(wù)。確保上門服務(wù)的效率速度;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性任務(wù)。
物業(yè)管理員工作職責(zé)3
1、做好小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作;
2、跟進(jìn)、處理和解決業(yè)主投訴問題,并做好登記記錄工作;
3、掌握各住戶的物業(yè)管理費(fèi)收繳情況,及時(shí)做好催收工作;
4、不定時(shí)對(duì)小區(qū)管理區(qū)域的衛(wèi)生、綠化等情況進(jìn)行巡查工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)4
1、做好辦公樓內(nèi)的各項(xiàng)維保跟進(jìn)、落實(shí)和反饋,故障排查;
2、調(diào)度調(diào)配保潔、保安以及協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)公司;
3、輔助一些基礎(chǔ)動(dòng)手工作;管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
4、作好日常管理工作自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
物業(yè)管理員工作職責(zé)5
1. 對(duì)接消防設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)工作,做好食堂用餐、公寓居住、辦公保衛(wèi)、交通
出行等安全;
2. 負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目和施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管工作,營造安全生產(chǎn)文化,開展宣傳教
育培訓(xùn)活動(dòng)。
3. 定期安全生產(chǎn)檢查,進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)和事故隱患排查治理,做好危化品,電
器火災(zāi)等專項(xiàng)整治工作;
4. 負(fù)責(zé)調(diào)度和監(jiān)督物業(yè)公司,做好辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)與日常衛(wèi)生保潔;
5. 協(xié)調(diào)物業(yè)公司進(jìn)行設(shè)施設(shè)備管理,保障公共設(shè)備運(yùn)行維修;
物業(yè)管理員工作職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)公司小區(qū)物業(yè)和商鋪的交樓、入伙、裝修、租賃合同手續(xù)的辦理,以及管理費(fèi)用和租金費(fèi)用的催收工作,并每月做好資金費(fèi)用報(bào)表交公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核;
2.監(jiān)督與維護(hù)公司的各項(xiàng)用水用電管理工作,全面負(fù)責(zé)對(duì)公司的供水及供電的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)故障則了解故障的原因并及時(shí)進(jìn)行故障排查和維修;
3.負(fù)責(zé)制定和完善物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、安全、消防等物業(yè)管理制度及操作流程,并組織實(shí)施;
4.負(fù)責(zé)處理小區(qū)物業(yè)和商鋪業(yè)主的投訴和突發(fā)事件的處理工作,并適當(dāng)做好妥善的安排,并形成文件向上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹物管法、消防法規(guī),協(xié)助相關(guān)部門處理好業(yè)主和租戶的關(guān)系。
物業(yè)管理員工作職責(zé)7
1、協(xié)助上級(jí)處理項(xiàng)目的物業(yè)管理、會(huì)務(wù)接待、文書起草等工作;
2、監(jiān)督管理服務(wù)中心物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用情況;
3、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的考勤及休假信息統(tǒng)計(jì)等工作;
5、負(fù)責(zé)歸檔管理服務(wù)中心各項(xiàng)文書資料保管工作;
6、按照崗位安全生產(chǎn)職責(zé)及到位標(biāo)準(zhǔn)完成相關(guān)的安全生產(chǎn)工作;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
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