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關(guān)于前臺接待的職責最新匯編

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前臺接待要能熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件并且有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;以下是小編精心收集整理的關(guān)于前臺接待的職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

關(guān)于前臺接待的職責1

1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并反饋給相關(guān)部門,不遺漏、不延誤;?

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢、引見和送別,懂得基本商務(wù)禮儀,遵守公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌

關(guān)于前臺接待的職責2

1、負責展廳客人茶水及洽談臺面衛(wèi)生;

2、展廳客流登記,并錄入系統(tǒng);

3、制作報表;

4、禮貌待人。

關(guān)于前臺接待的職責3

1. 負責顧客接待、顧客基本信息系統(tǒng)錄入,聯(lián)系咨詢助理分診;

2. 負責來訪人員登記及接待工作;

3. 負責公司信函、快件、郵件的接收與發(fā)放工作;

4. 負責前臺的設(shè)施、設(shè)備維護及衛(wèi)生整潔;

5. 完成上級交辦的其他工作及配合其他部門完成相關(guān)工作;

關(guān)于前臺接待的職責4

1、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證所轄區(qū)域設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)

2、接待并優(yōu)質(zhì)服務(wù)到院顧客,候診時耐心詢問,為顧客進行分診

3、負責收銀、顧客信息登記,與財務(wù)每天進行核對

4、準確傳達其他信息,杜絕無關(guān)人員的逗留與來訪

5、完成上級主管交辦的其它工作

關(guān)于前臺接待的職責5

1、來電來訪的處理與接待:

2、負責分校行政方面的相關(guān)內(nèi)容(例如、校區(qū)環(huán)境、辦公用品申領(lǐng),購買審核、復印機等耗材報修等);

3. 負責分校收據(jù)的保管、領(lǐng)用登記,對使用后的收據(jù)留底進行核對并登記及保管;

關(guān)于前臺接待的職責6

負責營銷中心內(nèi)場的客戶接待、咨詢工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的置業(yè)咨詢服務(wù);

了解產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶需求,進行商務(wù)洽談,溝通能力強,應(yīng)變能力強;

3.負責公司產(chǎn)業(yè)開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

關(guān)于前臺接待的職責7

1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

4、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù);

5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);

6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;

7、完成上級主管交辦的其它工作

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