行政文員的工作雜而亂，涉及面廣，大小事情多，并且很多事務(wù)具有不可確定性，臨時(shí)出現(xiàn)的工作，會(huì)給當(dāng)日計(jì)劃工作帶來很大的沖突，這時(shí)就要擇其輕重而處理。下面，小編給大家介紹一下關(guān)于文員的崗位職責(zé)范文總結(jié)4篇，歡迎大家閱讀。

　　文員崗位職責(zé)范文總結(jié)1

　　文員的工作內(nèi)容：

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2、 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、 做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5、 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6、 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7、 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10、 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11、 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12、 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　16、接受其他臨時(shí)工作.

　　辦公室文員基礎(chǔ)工作內(nèi)容

　　辦公室文員的工作內(nèi)容并不是很復(fù)雜。每個(gè)公司的辦公室文員的工作內(nèi)容各不相同，所負(fù)責(zé)的工作也不一樣。但是，在某些部分上還是有共通點(diǎn)的。

　　辦公室文員的基本工作技能需要熟練的操作各種辦公軟件，有的工作是需要制作表格的，這要對(duì)OFFICE軟件相當(dāng)了解，即使做不到精通，最起碼也要會(huì)用。

　　辦公室文員要對(duì)平常的一些辦公文件進(jìn)行管理，對(duì)會(huì)議室的使用進(jìn)行安排。

　　辦公室文員還要幫助其他員工進(jìn)行復(fù)印、打印、傳真等工作。

　　在公司有訪客時(shí)，辦公室文員還要負(fù)責(zé)接待或引見的工作。

　　另外，還有一些辦公室的瑣碎工作也需要辦公室文員進(jìn)行處理。一句話，有些時(shí)候，辦公室文員就好像是整個(gè)公司的打雜人員，所有與辦公室工作有關(guān)的瑣碎事情都是由辦公室文員負(fù)責(zé)。

　　在平時(shí)的工作中，辦公室文員還要在業(yè)余的時(shí)間學(xué)習(xí)一些日常所需要具備的技能，抱著技多不壓身的態(tài)度，多學(xué)習(xí)一些能力，這對(duì)自己日常工作也是有所幫助的。

　　辦公室文員工作職責(zé)

　　辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二：處理好同上級(jí)及員工的關(guān)系;三：不斷的提升自己的技能及談判能力;四：對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五：能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件。

　　辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))

　　A.主要工作職責(zé)：

　　1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4. 做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15.登記廠服，領(lǐng)取及發(fā)放。

　　16.輸入報(bào)表及統(tǒng)計(jì)。

　　17 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　18.接受其他臨時(shí)工作。

　　B.輔助工作職責(zé)：

　　1. 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決

　　2. 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

　　辦公室文員的發(fā)展前景： 文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后，可以成為經(jīng)理助理，秘書，經(jīng)理等高層次的管理人員。

　　辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二：處理好同上級(jí)及員工的關(guān)系;三：不斷的提升自己的技能及談判能力;四：對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五：能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件。

　　文員崗位職責(zé)范文總結(jié)2

　　1.軍隊(duì)文職人員的身份定位是怎樣的?

　　答：新《條例》規(guī)定，文職人員是指在軍民通用、非直接參與作戰(zhàn)且社會(huì)化保障不宜承擔(dān)的軍隊(duì)編制崗位從事管理工作和專業(yè)技術(shù)工作的非現(xiàn)役人員，是軍隊(duì)人員的組成部分。

　　文職人員在軍隊(duì)和社會(huì)生活中，依法享有國(guó)家工作人員相應(yīng)的權(quán)利，履行相應(yīng)的義務(wù)。

　　在國(guó)家層面，文職人員依法享有國(guó)家工作人員相應(yīng)的權(quán)利，履行相應(yīng)的義務(wù)。在軍隊(duì)層面，文職人員是在軍隊(duì)編制崗位從事管理工作和專業(yè)技術(shù)工作的非現(xiàn)役人員，是軍隊(duì)人員的組成部分。

　　文職人員身份，反映了文職人員基本特點(diǎn)，是合理確定權(quán)利義務(wù)、制定相關(guān)政策制度的依據(jù)。有利于增強(qiáng)文職人員榮譽(yù)感、使命感，提高職業(yè)聲望和社會(huì)公認(rèn)度;有利于合理確定文職人員待遇保障水平，增強(qiáng)職業(yè)吸引力和比較優(yōu)勢(shì);有利于促進(jìn)文職人員全面履行職責(zé)，正確行使權(quán)力，接受法律監(jiān)督。

　　2.文職人員工資制度是怎樣的?

　　答：軍隊(duì)建立統(tǒng)一的文職人員工資制度。文職人員工資包括基本工資、津貼、補(bǔ)貼等。制定的標(biāo)準(zhǔn)是，與現(xiàn)役軍官大體相當(dāng)，高于同級(jí)別國(guó)家公務(wù)員。

　　3.文職人員的職業(yè)發(fā)展是怎樣的?

　　答：一是完善培訓(xùn)體系。新《條例》明確文職人員培訓(xùn)納入軍隊(duì)人員培訓(xùn)體系，并接受軍事職業(yè)教育，區(qū)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和任務(wù)培訓(xùn)四種類型，分級(jí)分類組織實(shí)施;

　　二是健全考評(píng)機(jī)制。新《條例》明確文職人員的考核類型分為平時(shí)考核、年度考核、聘期考核，以及試用期考核、晉升領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的任職前考核等。

　　三是規(guī)范任用交流。新《條例》在聘用制基礎(chǔ)上增加了委任制用人方式，參照現(xiàn)役軍官有關(guān)規(guī)定對(duì)文職人員的職務(wù)任免程序和權(quán)限作了明確;增加了文職人員交流規(guī)定，明確文職人員可以在用人單位內(nèi)部交流，工作特別需要的也可以在本專業(yè)領(lǐng)域跨用人單位交流。

　　四是規(guī)范等級(jí)調(diào)整。借鑒現(xiàn)役軍官和國(guó)家工作人員有關(guān)政策規(guī)定，新《條例》結(jié)合文職人員實(shí)際，從最低任職年限、崗位資格、年度考核結(jié)果等方面，明確了文職人員崗位等級(jí)調(diào)整的基本條件，規(guī)定了崗位等級(jí)調(diào)整審批權(quán)限。

　　五是改進(jìn)退出政策。為使優(yōu)秀人才留得住、不稱職的走得出、退出軍隊(duì)后有保障，新《條例》增加了辭職、辭退兩種退出方式，并對(duì)辭職、辭退和解聘的情形條件作了原則規(guī)定;

　　取消了原來的最高工作年齡限制，明確文職人員退休年齡統(tǒng)一按國(guó)家和軍隊(duì)規(guī)定執(zhí)行;文職人員退出軍隊(duì)后享受國(guó)家和軍隊(duì)規(guī)定的相應(yīng)待遇，轉(zhuǎn)移接續(xù)各種社會(huì)保障關(guān)系。通過上述系列政策調(diào)整，文職人員職業(yè)更加穩(wěn)定，發(fā)展路徑更加順暢，發(fā)展空間更加廣闊。

　　4. 文職人員的權(quán)利有哪些?

　　答：新《條例》規(guī)定，文職人員的權(quán)利主要有：

　　(1)獲得政治榮譽(yù)、表彰、獎(jiǎng)勵(lì);

　　(2)獲得工資報(bào)酬，享受相應(yīng)的福利待遇、撫恤優(yōu)待和社會(huì)保障;

　　(3)獲得履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)具有的工作條件和勞動(dòng)保護(hù);

　　(4)參加培訓(xùn);

　　(5)非因法定事由、未經(jīng)法定程序，不被免職、降低崗位等級(jí)、辭退、終止或者解除聘用合同、處分等;

　　(6)申請(qǐng)辭職或者解除聘用合同，申請(qǐng)人事爭(zhēng)議處理，提出申訴和控告;

　　(7)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　5.文職人員的義務(wù)有哪些?

　　答：新《條例》規(guī)定，文職人員的義務(wù)主要有：

　　(1)忠于祖國(guó)，忠于中國(guó)共產(chǎn)黨，努力為軍隊(duì)建設(shè)服務(wù);

　　(2)遵守憲法、法律、法規(guī)和軍隊(duì)規(guī)章制度;

　　(3)服從命令，聽眾指揮，遵守紀(jì)律，保守秘密;

　　(4)認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高工作質(zhì)量和效率;

　　(5)團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮敬業(yè)，恪守職業(yè)道德，模范遵守社會(huì)公德;

　　(6)學(xué)習(xí)和掌握履行職責(zé)所需要的科學(xué)文化和專業(yè)知識(shí)，提高職業(yè)能力;

　　(7)根據(jù)需要，參加軍事訓(xùn)練和非戰(zhàn)爭(zhēng)軍事行動(dòng)，承擔(dān)相應(yīng)的作戰(zhàn)支援保障任務(wù)，依法服兵役;

　　(8)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　6.文職人員的崗位設(shè)置是怎樣的?

　　答：新《條例》對(duì)文職人員崗位設(shè)定進(jìn)行了改革，分為管理崗位和專業(yè)技術(shù)崗位兩種類別。

　　管理崗位是指擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或者管理任務(wù)的工作崗位。專業(yè)技術(shù)崗位是指從事專業(yè)技術(shù)和專業(yè)技能工作，具有相應(yīng)專業(yè)技術(shù)、專業(yè)技能水平和能力要求的工作崗位。

　　7.文職人員的崗位等級(jí)是如何設(shè)置的?

　　答：文職人員的管理崗位由高到低分為九個(gè)等級(jí)，即部級(jí)副職、局級(jí)正職、局級(jí)副職、處級(jí)正職、處級(jí)副職、科級(jí)正職、科級(jí)副職、科員、辦事員。

　　文職人員的專業(yè)技術(shù)崗位分為高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)崗位，由高到低設(shè)一級(jí)至十三級(jí)。

　　8.軍隊(duì)文職人員是國(guó)家工作人員嗎?

　　答：新《條例》明確，文職人員屬于國(guó)家工作人員。國(guó)家工作人員，是指在國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位和其他依照法律從事公務(wù)的公職人員。其中，各級(jí)軍事機(jī)關(guān)包含在國(guó)家機(jī)關(guān)內(nèi)，國(guó)家工作人員和國(guó)家公職人員意義相同。文職人員屬于通常講的干部，所有的干部政策都把文職人員包含在內(nèi)。

　　文員崗位職責(zé)范文總結(jié)3

　　一、執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理

　　1、新員工入職時(shí)，由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實(shí)際需要，提出申請(qǐng)，向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時(shí)間，員工急需領(lǐng)取辦公用品，必須簽字，并寫清楚領(lǐng)用時(shí)間、項(xiàng)目、數(shù)量等。

　　2、員工離職時(shí)，部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)其辦公用品，并到行政部填寫移交清單并簽字。

　　3、行政文員每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn)，辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購，特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。

　　二、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印，傳真管理

　　1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報(bào)刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時(shí)通知或遞送給收件人。對(duì)投遞錯(cuò)誤的信件，退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時(shí)，由發(fā)件人填寫好資料，再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。

　　2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù)，并負(fù)責(zé)核對(duì)單據(jù)

　　數(shù)量、金額，便于財(cái)務(wù)結(jié)算。

　　3、員工不得利用公司機(jī)器打印或傳真與工作無關(guān)的文件，行政文員有權(quán)監(jiān)管教育。

　　三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理

　　1、公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

　　2、需做名片的員工，先填寫名片印制申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負(fù)責(zé)辦理。

　　3、名片印制前需校稿，確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起，一周內(nèi)，行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請(qǐng)者。

　　四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、登記。做到編好號(hào)、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計(jì)數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時(shí)，公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢登記處理。

　　2、行政文員根據(jù)盤點(diǎn)狀況，制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》，發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　3、行政文員負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)、傳真機(jī)等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系維修工作。

　　五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理

　　1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號(hào)、做好編目、分類存放、按順序排列整齊，及時(shí)更新登記表。

　　2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時(shí)，必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號(hào)、項(xiàng)目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。

　　3、員工借書的限期不超過一個(gè)月，行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時(shí)，應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時(shí)，行政文員應(yīng)備注說明歸還日期。

　　六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦

　　1、公司變更或申請(qǐng)辦理分支機(jī)構(gòu)，先準(zhǔn)備辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料，然后到工商局領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記申請(qǐng)表;營(yíng)業(yè)執(zhí)照申辦完畢后，持營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證;組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢后，準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。

　　2、公司年檢一般從三月份開始，至六月底結(jié)束。可登錄“深圳市工商行政物價(jià)管理局”網(wǎng)站，了解當(dāng)年度辦理年檢的需要的資料，先進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)，再交實(shí)物資料到工商局辦年檢。

　　3、需辦理社保卡的員工，先提交“勞動(dòng)保障局?jǐn)?shù)碼照片回執(zhí)”，行政部打印“制證清單”后，行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社保卡。

　　七、飲用水管理、訂餐、訂會(huì)議廳、訂房、訂票等

　　1、根據(jù)飲用水的飲用情況，及時(shí)負(fù)責(zé)公司飲用水的訂送。確認(rèn)送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。

　　2、公司負(fù)責(zé)人或其它部門根據(jù)實(shí)際需要，提出訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房申請(qǐng)時(shí)，行政文員予以代辦，結(jié)款方式根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　3、訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2～3天知會(huì)行政文員，訂餐、訂房一般提前1～2天，訂會(huì)議廳一般提前10～20天)。

　　八、來訪者接待、會(huì)議活動(dòng)、員工考勤統(tǒng)計(jì)管理

　　1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù)。

　　2、公司會(huì)議，由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設(shè)備，會(huì)前應(yīng)做好會(huì)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試。會(huì)議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會(huì)后，行政文員負(fù)責(zé)清理會(huì)場(chǎng)、查收設(shè)備。協(xié)助客服部，負(fù)責(zé)做好課程活動(dòng)前，宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關(guān)物品的準(zhǔn)備。

　　3、每月需制作考勤簽到表。負(fù)責(zé)員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計(jì)。

　　九、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情

　　1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

　　2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報(bào)完成結(jié)果。

　　3、有任何工作困惑，可通過郵件或面談的方式提出，記住：透明溝通，工作暢通

　　文員崗位職責(zé)范文總結(jié)4

　　1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和

　　做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4. 做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作、做好物品出入庫的登記。

　　8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規(guī)定、保管使用公章、并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記、并對(duì)餐費(fèi)做

　　統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案

　　的管理、嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，

　　提倡節(jié)儉。

　　16. 接受其他臨時(shí)工作。