物業(yè)主管的工作職責(zé)表述
物業(yè)主管的工作職責(zé)表述
物業(yè)主管需要檢查監(jiān)督物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)工作質(zhì)量,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的物業(yè)主管的工作職責(zé)表述。
物業(yè)主管的工作職責(zé)表述1
1、負(fù)責(zé)落實(shí)下屬員工的工作安排、檢查、培訓(xùn)、考核、考勤等管理工作;
2、負(fù)責(zé)租戶(hù)交房驗(yàn)收、裝修辦理等工作的審核;
3、負(fù)責(zé)二次裝修管理工作的落實(shí),對(duì)違規(guī)施工進(jìn)行處罰,有效控制與積極配合政府部門(mén)進(jìn)行查處;
4、負(fù)責(zé)檢查巡視項(xiàng)目公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備運(yùn)作情況,確保項(xiàng)目設(shè)備良好運(yùn)作;
5、處理項(xiàng)目重大投訴,定期走訪征詢(xún)業(yè)戶(hù)意見(jiàn)及組織業(yè)戶(hù)滿意度調(diào)查;
6、處理項(xiàng)目重大突發(fā)事件,及時(shí)處理問(wèn)題,處理后立即上報(bào)“事件報(bào)告”;
7、不斷制訂和完善部門(mén)內(nèi)部的管理制度及業(yè)務(wù)操作規(guī)程;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理;
9、確保公司物業(yè)范圍內(nèi)空調(diào)管道類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行;
10、制定公司物業(yè)空調(diào)管道設(shè)備之維修保養(yǎng)計(jì)劃并予以落實(shí);
11、 根據(jù)公司物業(yè)實(shí)際運(yùn)作情況,制定合理的設(shè)備運(yùn)行方案;
12、空調(diào)管道類(lèi)工程報(bào)修的及時(shí)處理;
13、擬定所管轄范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的管理制度并執(zhí)行;
14、制訂設(shè)備設(shè)施異常情況應(yīng)對(duì)方案及計(jì)劃并執(zhí)行。
物業(yè)主管的工作職責(zé)表述2
職責(zé):
1、安管員人事管理,招聘面試、人員培訓(xùn)(入職培訓(xùn)、安全預(yù)案培訓(xùn)等)、員工思想溝通(穩(wěn)定員工流動(dòng)性)、人員排班、隊(duì)列訓(xùn)練;
2、業(yè)務(wù)職能 根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司管理標(biāo)準(zhǔn),建立本廣場(chǎng)安全管理制度,結(jié)合本廣場(chǎng)實(shí)際工作制定各類(lèi)治安應(yīng)急處理預(yù)案。 建立并完善商業(yè)防盜體系。 定期對(duì)安防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,配合維保單位做好安防設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。 參與商鋪義務(wù)消防隊(duì)建設(shè)。 做好當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)外聯(lián)工作。;
3、重大事件管理 突發(fā)事件:培訓(xùn)突發(fā)事件預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)管控。 重大活動(dòng):制定重大活動(dòng)安全預(yù)案、組織人員預(yù)案培訓(xùn)、活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)管控。 安全事故:安全事故現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)與處理,安全事故報(bào)告與分析。
任職資格:
1、同崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、能夠吃苦耐勞,具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力;
3、能夠有效應(yīng)對(duì)解決突發(fā)事件。
物業(yè)主管的工作職責(zé)表述3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì)。
2、根據(jù)公司的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),制定和落實(shí)執(zhí)行項(xiàng)目的年度、季度和月度工作計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
3、帶領(lǐng)和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),按照公司操作規(guī)程,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和環(huán)境。
4、對(duì)內(nèi)對(duì)外公關(guān)處理與資源維護(hù),創(chuàng)造和諧高效的服務(wù)管理內(nèi)外部環(huán)境。
5、貫徹落實(shí)集團(tuán)的物業(yè)政策,實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成。
崗位要求:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、商務(wù)管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、五年以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具備小區(qū)物業(yè)入伙交房經(jīng)驗(yàn);
3、全面的物業(yè)管理知識(shí)和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī);
4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力,執(zhí)行力和推動(dòng)力強(qiáng),工作作風(fēng)高效主動(dòng);
物業(yè)主管的工作職責(zé)表述4
職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格
1、男女不限,25—50歲,高中或以上學(xué)歷,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)以上;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
7、對(duì)office 辦公軟件有一定的操作能力。
物業(yè)主管的工作職責(zé)表述5
職責(zé):
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)公司物業(yè)與開(kāi)發(fā)工作,處理部門(mén)日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)部門(mén)不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;
3、配合商城領(lǐng)導(dǎo)處理緊急情況,并做好善后工作
4、對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
任職資格:
1.30-45歲,物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上;具有物業(yè)管理師證或注冊(cè)物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先考慮;
2.連續(xù)2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn),有大型商業(yè)廣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟悉物業(yè)管理法律、法規(guī),熟悉物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,了解物業(yè)管理項(xiàng)目ISO質(zhì)量管理體系,項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富,能有效達(dá)成各項(xiàng)工作指標(biāo).
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