物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé)
物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé)
物業(yè)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé)。
物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé)1
職責(zé)：
1.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
2.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;
4.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
5.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
崗位要求：
1.45歲以下，物業(yè)管理類專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，持物業(yè)管理員上崗證;
2.三年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.熟悉物業(yè)管理工作流程，熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī);
4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并主持開展本部門的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位責(zé)任，并對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;
3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度，認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;
4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)本店保安人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保安人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的及時妥善處理;
6、負(fù)責(zé)本店保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保潔人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生;、
7、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算。
物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé)3
職責(zé)：
1、全面管理物業(yè)服務(wù)工作，帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、制定物業(yè)管理計(jì)劃、服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃和員工培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行;
3、對項(xiàng)目所有員工的績效管理和專業(yè)分包服務(wù)質(zhì)量評核督導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的保障與改進(jìn)，規(guī)范落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序和管理要求，定期培訓(xùn)保安、保潔供應(yīng)商員工保障交付質(zhì)量;
5、物業(yè)內(nèi)、外部溝通渠道維護(hù)，與項(xiàng)目甲方、客戶、大物業(yè)及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系;
6、項(xiàng)目屬地內(nèi)物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)識別與控制;
7、大型活動中物業(yè)承接方案的組織、策劃及方案落地保障。
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(或公司部門經(jīng)理)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有扎實(shí)的物業(yè)管理專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟悉高檔物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理政策、法規(guī);
4、具有較強(qiáng)的文字處理、語言溝通及隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的能力;
5、具有有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6、具有獨(dú)立完成物業(yè)管理項(xiàng)目整體運(yùn)作的能力(包括物業(yè)公司的前期組建及后期實(shí)質(zhì)管理);
7、具有高檔寫字樓、商場管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé)4
?、俦Ｕ檄h(huán)境和安全方面執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范，協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查;
②建立、貫徹和落實(shí)有關(guān)商場物業(yè)管理相關(guān)制度及流程，并保障實(shí)施有效;
③組織實(shí)施商場清潔、成品保護(hù)工作細(xì)則及園藝設(shè)計(jì)方案的制訂和跟進(jìn)工作;
?、芙M織實(shí)施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外墻工作的安排;
?、輩f(xié)助公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程方面的各項(xiàng)工作，根據(jù)商業(yè)中心運(yùn)行要求準(zhǔn)備和修改工程部運(yùn) 行預(yù)算，根據(jù)要求為商業(yè)中心所有系統(tǒng)和設(shè)備建立全面的維修計(jì)劃。建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序，確保整個工程設(shè)備正常運(yùn)行;
?、挢?fù)責(zé)審核 及時跟蹤、控制所有水、電、燃?xì)獾哪茉聪?
?、哓?fù)責(zé)建立健全部門各崗位責(zé)任，建立部門培訓(xùn)工作使員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能;
?、嘭?fù)責(zé)制定并執(zhí)行各緊急突發(fā)事件做出應(yīng)對計(jì)劃;
?、嶝?fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查。保證商業(yè)中心執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范;
?、庳?fù)責(zé)控制堅(jiān)決及時執(zhí)行部門總監(jiān)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責(zé)5
職責(zé)：
1、制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃，并監(jiān)督各部門落實(shí)，確保各項(xiàng)工作計(jì)劃有序有效完成;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理師上崗證優(yōu)先;
2、五年以上住宅小區(qū)或商業(yè)綜合體物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
7、有責(zé)任心，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。
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