技術支持崗位職責精選范本
所有的崗位都是為了特定工作的完成而產生的,所以,每一個崗位都會有特地的工作內容和工作標準,以特定的工作內容來實現(xiàn)對目標的支撐,以特定的標準保障目標的順利達成,這就是崗位職責。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
技術支持崗位職責(一)
1、配合市場營銷部和各地區(qū)經(jīng)理完成公司和地區(qū)市場營銷計劃;
2、負責對客戶的產品演示、相關儀器安裝、培訓工作和客戶維護工作;
3、及時解答客戶關于公司產品的技術咨詢;
4、向市場部及時反饋市場信息,維護良好的客戶關系;
5、負責處理產品使用過程中相關問題;
技術支持崗位職責(二)
1. 負責項目售前支持,包括技術交流、需求引導、方案制作、現(xiàn)場支持等;
2. 配合銷售人員進行產品及解決方案推廣,提供技術支持,進行技術宣講;
3. 負責客戶產品需求分析和可行性評估,并協(xié)調市場與研發(fā)部門工作,跟進項目落地;
4. 負責項目現(xiàn)場測試,收集客戶需求及反饋,跟蹤客戶需求處理過程及結果;
5. 根據(jù)業(yè)務需要,整理完善相關技術和產品資料,并對客戶等內外部人員指導開展產品技術和產品上市培訓;
6. 其他的銷售支撐工作。
技術支持崗位職責(三)
1.熟悉高精度產品的使用,負責項目現(xiàn)場技術支持工作;
2.能夠獨立完成產品匯報演示,技術測試工作;
3.了解用戶需求,及時搜集、匯總、跟蹤客戶技術問題,為市場銷售、產品研發(fā)提供反饋信息和建議。
技術支持崗位職責(四)
1.配合業(yè)務人員為新客戶做好產品使用前技術方面的準備工作;
2.提供公司產品的技術咨詢和培訓;解決客戶在使用產品過程中的疑難問題;
3.定期對轄區(qū)內主要客戶進行技術巡訪,并與其建立良好的工作關系;
4.收集產品信息和用戶的反饋,并及時向上級反映;
5.協(xié)助編寫有關技術資料;負責客戶使用培訓;
6.完成上級交辦的其他工作。
技術支持崗位職責(五)
1.配合業(yè)務人員為新客戶做好產品使用前技術方面的準備工作;
2.提供公司產品的技術咨詢和培訓;解決客戶在使用產品過程中的疑難問題;
3.定期對轄區(qū)內主要客戶進行技術巡訪,并與其建立良好的工作關系;
4.收集產品信息和用戶的反饋,并及時向上級反映;
5.協(xié)助編寫有關技術資料;負責客戶使用培訓;
6.完成上級交辦的其他工作。
技術支持崗位職責精選范本
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