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物業(yè)公司綜合管理部職責

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隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。下面是小編為大家收集關于物業(yè)公司綜合管理部職責,希望你喜歡。

物業(yè)公司綜合管理部職責

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇1

1、全面負責工程設備工作,組織實施并監(jiān)督執(zhí)行設備的管理、保養(yǎng)、檢修及技術操作等

2、負責制定各系統(tǒng)的.運行方案并審閱運行記錄,保證設備的正常運行

3、負責洽談、評估、監(jiān)督工程外包項艮組織對外包工程的質量驗收;

4、負責組織制訂節(jié)能降耗工作計劃,進行目標考核和成本控制;

5、監(jiān)督班組完成各相關維修工作;

6、對部門員工進行業(yè)務培訓,提高相關業(yè)務技能;

7、相關工程物業(yè)類問題處理(對外)及管理工作,配合各部門,協(xié)助店總達成門店各項經(jīng)營指標

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇2

1、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標。

2、熟悉小區(qū)管理服務環(huán)境、小區(qū)管理服務運行體系和客戶服務流程。

3、嚴格執(zhí)行客戶服務規(guī)范,為客戶提供接待、投訴、求助、回訪等服務。

4、熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結構、樓座排列、單元戶數(shù)以及小區(qū)各種費用的收費標準和計算辦法。

5、負責各種費用的收取以及接待、受理來電來訪,妥善處理業(yè)主(客服)投訴,虛心接受批評和建議,不斷改進工作。

6、負責小區(qū)內(nèi)各業(yè)主檔案的管理。

7、負責制定本部門的規(guī)章制度、條例上報管理處經(jīng)理同意后進行實施,并檢查落實情況。

8、負責制定本部門的培訓計劃,加強本部門員工的業(yè)務培訓,不斷提高員工的`業(yè)務水平。

9、協(xié)助服務中心經(jīng)理擬訂轄區(qū)全年社區(qū)文化活動計劃,批準后根據(jù)實際情況組織開展。

10、負責本部門員工的排班、考勤、考核以及匯總工作。

11、負責本部門的月工作總結、月工作計劃和采購計劃。

12、負責做好與其他有關部門的協(xié)調(diào)和溝通工作。

13、定期匯報工作情況。完成公司交辦的其他工作任務。

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇3

崗位職責:

1、、在物管主任的領導下開展工作,嚴格執(zhí)行本部門規(guī)章制度,遵紀守法,忠于職守,做好業(yè)主后期服務工作,提高業(yè)主滿意度。

2、充分了解小區(qū)入住業(yè)主基本情況,與業(yè)主建立良好客情關系,建立業(yè)主信息檔案,對出現(xiàn)破壞公司形象事件及時發(fā)現(xiàn)并上報公司維護公司形象。

3、接待業(yè)主來訪,做好對投訴人的解釋工作和回訪工作;

4、做好公司為業(yè)主提供的各項服務活動的`宣傳工作;

5、完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)中?;蛞陨蠈W歷優(yōu)先;

2、有1年以上物業(yè)客服或前臺接待工作經(jīng)驗;

3、熟悉物業(yè)管理法規(guī)及客服部各種工作指引;

4、形象好,親和力強,具備良好的客戶投訴或糾紛處理能力;

5、工作責任心強,作風嚴謹;

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇4

綜合部經(jīng)理(物業(yè)公司)、__集團有限公司__集團有限公司,__集團,__職責描述:

1)負責公司招聘新員工,辦理新招聘人員入職手續(xù),辦理所有新聘員工職業(yè)背景調(diào)查。

2)檢查并完成公司各項目員工考勤統(tǒng)計工作。審核工資及員工考勤、加班補休、工資獎金等,工資報表。

3)負責完成員工各類保險上繳和月報工作。

4)承辦公司員工勞動合同的簽訂工作,根據(jù)各項目上報的勞動合同簽訂工作,指導基層管理人員簽訂勞動合同。

5)承辦新入職的管理人員提檔、社會保險的辦理等工作。

6)掌握并熟悉公司內(nèi)員工的基本情況,提供公司內(nèi)人員調(diào)配意見。做好人員變動的手續(xù)完成工作。

7)完善員工和管理人員檔案庫,并對新入職的'管理人員照片掃描存檔。

8)草擬或修訂《考勤制度》、《員工手冊》、《人員編制》、《勞動合同》、《年度計劃》、《年度預算》。負責公司各項目人事管理工作的實施和解釋。

9)辦理員工辭退離開公司手續(xù),離職手續(xù)。

10)負責物業(yè)各項目品質檢查工作

11)完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求:

1)大專以上學歷。

2)2年以上人事工作的經(jīng)驗。

3)嚴守機密,責任心強,工作主動,認真仔細,樂于助人,有事業(yè)心。熟練使用電腦及其他辦公自動化設備;熟悉政府部門有關人事工作方面的各項規(guī)章制度和方針政策;具有獨立工作能力。

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇5

1、協(xié)助綜合服務部經(jīng)理,分管行政人事,主持辦公室日常工作;按公司領導部署的各項工作及時掌握動態(tài),反饋信息,向領導匯報,檢查督辦重點工作。搞好調(diào)查研究,熟悉和掌握公司各部門及人員情況,為公司領導當好參謀。

2、負責公司各種會議的籌備組織工作,承擔會議記錄、紀要工作,負責公司工作計劃、總結等各類文件的草擬、核稿等文書工作,并檢查文件貫徹執(zhí)行情況。

3、負責公司公文的編號、核稿、印發(fā)、立卷和外部公文的簽收、登記、處理、歸檔、收集等文書檔案管理工作。

4、負責公司印信的使用辦理用印相關手續(xù),管理公司的營業(yè)執(zhí)照、資質證書、經(jīng)濟合同等法律文書,組織審核經(jīng)濟合同等法律文件。

5、負責公司各項管理規(guī)章制度及修訂和印制,監(jiān)督、檢查制度的落實情況。

6、負責公司人力資源管理,辦理招聘、定崗、培訓、考核、獎懲等具體事務工作。編制、審核考勤表、工資報表等有關人事勞動工資類報表。

7、編制各項行政費用的支出計劃,監(jiān)管物品的采購發(fā)放、管理辦公用品、辦公設備、物業(yè)管理服務所需物料及其他實物資產(chǎn),分管公司物料倉庫的'日常管理工作。

8、負責公司公務用車的日常調(diào)度。

9、根據(jù)領導的指令,上傳下達做好協(xié)調(diào)與溝通工作,保持與政府有關部門經(jīng)常性聯(lián)絡與溝通,搞好公共關系,處理公司對外一般性事務,做好公司的形象宣傳工作,協(xié)助辦理有關品牌建設的相關工作。

10、完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇6

在公司總經(jīng)理的領導下,根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標的需要和上級公司的政策,貫徹落實適合公司人事、財務、品質政策,保證相關政策有效推進公司發(fā)展。

1.通過組織深入的調(diào)查研究,及時掌握公司內(nèi)外部信息,向公司提供及時、準確、有效的各類信息及分析結果,為公司決策提供資訊依據(jù)及合理化建議。

2.依據(jù)公司中長期發(fā)展的`經(jīng)營管理目標,擬訂公司年度工作計劃。

3.負責公司信息管理,不斷完善公司信息管理制度,維護和保持公司信息渠道的暢通。

4.負責收集政府頒布的與公司業(yè)務有關的法令、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定,及時整理并下發(fā)各部門,并按最新要求執(zhí)行。

5.負責公司對外公共關系的建立、保持,處理公司對外事務及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作;負責公司企業(yè)形象宣傳及公司ci工程之推廣應用。

6.負責公司法律事務的協(xié)調(diào)處理,并協(xié)助各部門通過法律途徑追繳各類拖欠款。

7.負責對外發(fā)送文件、外來文件的跟蹤、轉發(fā),并落實批轉情況;

8.負責公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信的管理工作。

9.負責督導在公司范圍內(nèi)組織實施的質量策劃、品質監(jiān)控、品質保證、品質改善以及專業(yè)技術改善等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿足公司發(fā)展需要。

10.負責公司主管級以下人員的定級、加薪的最終審批,負責主管級及以上人員任免的審核。

11.依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,組織編制年度固定資產(chǎn)購置計劃和資金收付計劃,跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況,保證資金的有效運轉。

12.組織、保證各項財經(jīng)法規(guī)、制度的貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)、監(jiān)督經(jīng)濟政策、財經(jīng)紀律在執(zhí)行中的嚴肅性與靈活性,保障公司利益與財產(chǎn)完整。

13.建立健全經(jīng)濟核算體系,組織、監(jiān)督公司的會計核算和財務管理、稅務管理工作,保障公司利益與財產(chǎn)完整。

14.負責審批本部門的組織架構、崗位職責、人員定級及福利獎懲等。負責審批本部門的費用支出。

15.負責考核本部門人員工作績效,主持考核面談,采取有效的激勵措施,促進所屬部門高效完成工作。

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇7

協(xié)助部門經(jīng)理制定規(guī)范公司各項行勞資制度并監(jiān)控執(zhí)行;對考勤、工資進行核算。做好員工各項人事手續(xù)。

1、負責員工工資管理,包括工資預算、工資制度、工資等級、保險的制定。

2、按照公司考勤制度核算員工考勤,確??记谡鎸?、有效,手續(xù)齊全。

3、做好工資、存休核算工作,確保準確無誤。

4、做好與招聘主管關于入職手續(xù)的移交工作。

5、為員工辦理離職手續(xù),準確的核準工資。

6、負責員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂。

7、負責員工轉正定級、調(diào)配、選拔、獎懲、勸退等工作。

8、負責公司人事數(shù)據(jù)庫的.整理、核準工作。

9、負責人員檔案的管理。

10、綜合部文件檔案的管理。

11、負責工牌、更衣柜的管理。

12、負責每月提供員工生日名單。

13、負責公司電話表的周更新。

14、每周、每月末上報公司人員情況,包括人員名單匯總、人員異動等,并進行分析。

15、協(xié)助人力資源部提供各項數(shù)據(jù)。

16、每月月末核算主管級以上人員電話費。

17、完成綜合部經(jīng)理交辦的臨時性工作。

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇8

1、負責部門文件、資料及信息的管理;

2、負責收發(fā)文件信函、備忘錄、接聽電話做好留言記錄,發(fā)送傳真和部門信息;

3、負責整理文件、負責管理資料的建立與歸檔管理;

4、負責本部門體系文件、印章、重要資料、書籍和文件的管理,負責文件、資料的傳遞,資料、文件和書籍的'借閱管理;

5、負責本部門資產(chǎn)的管理;

6、負責報銷各類財務票據(jù),每月上報本部門資金計劃;

7、負責與有關部門和上級單位的聯(lián)系與溝通,負責擬定本部門的通知;

8、負責收集、整理和上報各類信息資料,負責信息資料的存檔為撰寫各類總結及報告提供準確的資料;

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇9

1、負責物業(yè)公司所有計算機及網(wǎng)絡、通訊設備和網(wǎng)絡的維修、維護。

2、監(jiān)督管理各部門及項目部的計算機的使用,防止資源浪費。

3、協(xié)助解決各部門及項目部在計算機使用中遇到的.問題。

4、及時掌握計算機病毒的情況,對公司的計算機病毒做到預防和清理。

5、負責公司各部門及項目部辦公電話的安裝、維修、維護,確保通訊網(wǎng)絡的通暢。

6、完成領導交辦的其它工作。

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇10

在總經(jīng)理的領導下,全面負責公司行政事務、人事工作及各專業(yè)人員的日常督辦工作,保證項目部綜合辦公系統(tǒng)的正常運作;

一、行政事務:

1、全面負責項目部各類行政事務。

2、負責及時傳達總經(jīng)理與集團公司的各項工作指令,并嚴格按照工作時限督辦和落實;

3、組織總經(jīng)理召集的各種會議并落實會議紀要中的工作;

4、轉呈各項上報的請示報告、工作計劃、集團指示,下傳指示和工作指令,保障傳達渠道暢通。

5、對綜合部人員的工作進行管理和考核。

6、對公司所有固定資產(chǎn)使用、調(diào)撥等情況進行監(jiān)督檢查。

7、對宿舍區(qū)的衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查。

8、負責公司相關印章、介紹信的管理。

9、負責公司各項活動的組織、實施。

10、處理突發(fā)事件,及時將信息上報相關領導。在突發(fā)事件中,做好部門協(xié)調(diào)和后勤保障、支持工作。

11、圍繞管理體系,開展對員工服務質量的檢查。

12、承辦總經(jīng)理及各級領導交辦的臨時性工作。

二、人事事務

1、在集團公司、總經(jīng)理的領導下,全面負責勞動人事工作,掌握員工的`思想和工作情況,認真貫徹和執(zhí)行公司的有關制度的規(guī)定。

2、負責組織建立人員檔案、工作檔案,組織實施績效考核。

3、負責對人員招聘、錄用、轉正、離職、勞動合同等各項工作的執(zhí)行情況進行檢查、督辦。

4、根據(jù)公司制度對人員的考勤進行管理,并協(xié)助集團人力資源部做好工資的核查工作。

5、配合集團人力資源部做好各項培訓工作。

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇11

負責物業(yè)公司所有物資的采購工作,進行市場調(diào)研,確認價格。在價格合理的情況下,保質保量即時采買。

1、根據(jù)每月各部門上報的采購計劃,與庫房存有量進行核實后再進行采購。

2、嚴格按審批的物品規(guī)格、型號、價格、品牌進行采購、驗收,確保所購物品為合格品。

3、定期對供應商進行產(chǎn)品質量、服務的跟蹤,并做出評估報告及時收集、整理各類物品的供貨單位信息,建立信息庫。

4、嚴格按照公司規(guī)定,辦理采購物品的出入庫登記、請款、報銷等手續(xù)。

5、對食堂采購物品的'出入庫、庫存、出庫每周進行三次抽查。

6、協(xié)同庫房管理員做好向公司各部門及時提供物資的工作。

7、完成領導交辦的其它工作。

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇12

1、負責公司行政工作的規(guī)范化建設,負責公司《行政制度匯編》、資產(chǎn)管理體系的不斷完善。

2、負責員工食堂的管理。包括食堂的采買、制作、成本核算、人員管理及規(guī)范的出入庫制度。做到合理膳食、服務周到、服從管理、略有結余。

3、做好與財務部、集團各級領導關于食堂的協(xié)調(diào)工作。

4、負責對采購員工作的督導、檢查、跟進。

5、負責庫房的管理,包括出入庫、庫存的定期檢查、核對、工服、固定資產(chǎn)的管理等工作。

6、負責接待外單位人員就餐工作。

7、協(xié)助采購員對物資進行市調(diào),選擇供應商。

8、每周五上報次周的員工食譜。

9、每月月末上報就餐人數(shù)、就餐量,并進行核準。

10、每月月末上報客餐就餐人數(shù)、單位。

11、每月月末制作次月就餐表。

12、每月25日上報次月的.食堂采購計劃。

13、每月26日準備次月下發(fā)的就餐卡。

14、負責每月月末食堂帳物跟財務對帳,并做出分析。

15、完成領導交辦的臨時性工作。

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇13

(一)行政人事工作職責

1、認真?zhèn)鬟_貫徹公司的工作部署并掌握了解、檢查督辦重點工作,及時向總經(jīng)理做出口頭或書面報告。

2、籌辦公司董事會、總經(jīng)理辦公會、公司工作例會和員工大會,起草公司工作安排、總結、內(nèi)部情況交流和其他綜合性文件。

3、負責公司公文的編號、核稿、印發(fā)、立卷和外部公文的簽收、登記、處理、歸檔、收集,管理公司的文書檔案。

4、負責公司印信的制發(fā)、保管和使用控制,管理公司的營業(yè)執(zhí)照、資質證書、經(jīng)濟合同等法律文書,組織審核經(jīng)濟合同等法律文件。

5、組織協(xié)調(diào)公司各項管理規(guī)章制度的制定和修訂,監(jiān)督、檢查制度的落實情況。

6、負責公司人力資源的開發(fā)和管理,負責員工的招聘、定崗、培訓、考核、獎懲等事項。

7、安排和控制各項行政費用的支出,采購、管理辦公用品、辦公設備、物業(yè)管理服務所需物料及其他實物資產(chǎn)。負責公司物料倉庫的日常管理工作。

8、抓好公司辦公場所的`環(huán)境、內(nèi)務、形象、紀律管理,管理調(diào)度公司的公務用車。

9、建立良好的媒體合作關系和社會公共關系,做好公司的形象宣傳工作

(二)客戶服務工作職責

1、負責物業(yè)管理服務質量的監(jiān)督和控制,定期進行業(yè)主滿意度調(diào)查,及時處理業(yè)主的重要投訴。

2、與客戶建立多種溝通渠道,作好客戶服務研究工作,不斷引入同行業(yè)領先的服務理念和做法以提升管理服務水平。

3、制定社區(qū)文化活動計劃,并策劃、組織實施及進行效果評定。

4、建立市場服務信息網(wǎng)絡,組織社會資源滿足業(yè)主的多方面需求,積極拓展特約有償服務項目。

5、負責公司ci系統(tǒng)和物業(yè)管理項目ci系統(tǒng)的導入、設計、推行、督促、指導和統(tǒng)籌各個方面的貫徹實施。

6、負責公司的品牌管理,制定和牽頭組織實施品牌培育、擴展、提升計劃。

7、組織優(yōu)秀物業(yè)管理項目的創(chuàng)建活動,作好申報、迎檢等工作。

(三)環(huán)境管理工作職責

1、負責制訂和完善環(huán)境管理方案并組織落實。

2、監(jiān)督、管理公司物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共部位的清潔服務工作。

3、負責公司物業(yè)管理區(qū)域公共場所的衛(wèi)生防疫工作,組織安排環(huán)境消殺工作,杜絕公共衛(wèi)生事故的發(fā)生和傳染病的蔓延。

4、組織公司物業(yè)管理區(qū)域的園林綠化和景觀小品的接管驗收,并監(jiān)督、指導日常管理和養(yǎng)護工作。

5、負責清潔、綠化專業(yè)隊伍建設,專業(yè)技能的培訓和考核工作。

(四)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇14

1、根據(jù)學校物業(yè)管理要求,向所轄區(qū)域各教學點店面提供公共秩序、保潔、房屋及設施設備運行維護保養(yǎng)等服務;

2、擬定月度工作計劃,執(zhí)行學校各項物業(yè)管理制度,控制管理成本;

3、依托學校“Itell系統(tǒng)”信息平臺,實施所轄區(qū)域教學點每周巡檢工作,制訂維修維護計劃并組織實施;

4、根據(jù)學校物業(yè)管理制度,負責所轄區(qū)域教學點維修維保事務(外包單位)的日常調(diào)度管理;

5、協(xié)助學校資產(chǎn)管理部對所轄區(qū)域教學點固定資產(chǎn)進行調(diào)撥及處置工作;

6、協(xié)助物業(yè)管理經(jīng)理完成“合格供應商庫”的評估及維護工作

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇15

第一條、負責按本公司《財務管理制度》和《會計核算制度》的要求處理經(jīng)濟業(yè)務,編制有關記帳憑證。

第二條、負責登記明細帳并與總分類帳核對一致。

第三條、負責按照稅法及有關管理與核算要求,及時、準確編制并上報各種納稅報表,辦理交納各種稅金的清繳及結算手續(xù)。

第四條、負責根據(jù)月初固定資產(chǎn)原值,正確計提折舊,并編制有關記帳憑證。負責配合公司辦公室定期清查本公司的固定資產(chǎn),做到帳實相符。

第五條、負責配合公司辦公室做好本公司財產(chǎn)保險的投保、報險、勘查及索賠等工作。

第六條、負責編制本公司的會計報表。

第七條、凡有損本公司經(jīng)濟利益的.經(jīng)濟活動,本崗位人員有權拒絕辦理并有責任向財務部經(jīng)理或公司主管財務的副總經(jīng)理反映情況,提出處理意見。

第八條、完成領導交辦的其它工作。

物業(yè)公司綜合管理部職責精選篇16

1、負責秩序服務標準、流程等體系標準化建設、優(yōu)化。

2、負責利用人防、技防開展人、車、物安全防范工作。

3、負責消防設施設備滅火器、消防柜、消防中控、消火栓等設施設備巡查。

4、負責員工工作職責、動作規(guī)范、消防演練、防汛演練、突發(fā)事件演練等培訓。

5、負責員工宿舍管理,員工備勤管理。

6、負責本團隊業(yè)務指導、培訓、員工管理及考核等。

7、負責與項目當?shù)叵?、派出所等政府部門、機構外聯(lián)。

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