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人事行政崗位職責

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在現(xiàn)實社會中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的人事行政崗位職責,希望對大家有所幫助。

人事行政崗位職責1

行政部崗位職責

一、位置關(guān)系

上級主管:副總經(jīng)理

直接下屬:行政文員、人事文員、信息發(fā)布員

二、主要職責

1、公司日常辦公管理工作,負責各類來往文件的影印、收發(fā)、處理和歸檔,以及人員考勤和辦公后勤工作;

2、接待公司日常到訪客人,協(xié)助公司高層管理做好公關(guān)工作;

3、協(xié)助和指導行政人員的行政、人事和后勤等管理工作;

4、負責公司各項制度的建立、調(diào)整和實施監(jiān)督工作;

5、負責組織公司的招聘工作、崗位調(diào)動和錄用、解聘、離職等職位管理工作;

6、組織對公司各級員工的績效考評工作,依照員工績效、獎懲辦法及升降職務(wù)辦法等進行考評,力求公平合理;

7、根據(jù)考核結(jié)果計算公司工作人員的月度薪酬和年終獎勵;

8、管理公司員工的人事檔案,負責人事檔案的建立、記錄、保管和維護等工作;

9、負責規(guī)劃公司的各種系統(tǒng)培訓工作,并具體安排、組織實施各類員工培訓;

10、做好所屬員工的工作管理,提高士氣及工作效率,并協(xié)助其他部門做好員工工作;

11、副總經(jīng)理交辦的其他工作事宜。

三、主要工作

1、協(xié)助副總經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作

2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理;

3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行;

4、參與公司績效管理、考勤等工作;

5、獎懲制度的執(zhí)行;

6、協(xié)助副總經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù);

7、會務(wù)安排:做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;

8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

9、參與公司行政事務(wù)管理;

10、負責公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;

12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;

13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等;

14、協(xié)助副總經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

行政文員工作職責

1、協(xié)助行政經(jīng)理對公司人員的招聘(按招聘流程);

2、新進人員的入職和離職人員的離職手續(xù)的辦理;

3、協(xié)助行政經(jīng)理對新進人員的教育訓練工作的準備與后序工作的進行;

4、公司人員檔案的建立與管制(電腦化);

5、對試用人員的試用考核調(diào)查(找相關(guān)部門負責人提取);

6、負責公司人事異動工作(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理);

7、公司獎懲手續(xù)之辦理;

8、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔(公司程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理);

9、每日/月對公司員工的考勤工作(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等);

10、月底對相關(guān)報表的整理并交于財務(wù)部;

11、月底新考勤卡的發(fā)放,月初(每月1號)對公司員工上月的考勤卡查核并及時交于財務(wù)部;

12、對公司鑰匙的管理(負責每天早上開門);

13、員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理;

14、完成主管臨時交付的任務(wù)。

人事行政崗位職責2

1、負責公司的整體架構(gòu)及體系建設(shè);

2、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略規(guī)劃;

3、全面統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理,擬定人力資源規(guī)劃方案,并監(jiān)督各項計劃的實施;

4、根據(jù)公司實際情況建立并完善公司人力資源體系,設(shè)計人力資源管理模式(包含招聘、薪酬、績效考核、培訓及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源制度,經(jīng)批準后組織實施;

5、向公司決策層提供人力資源、組織機構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,控制人力資源成本;

人事行政崗位職責3

1、完善薪酬績效體系、激勵體系(含股權(quán)激勵),建立暢通有效的溝通渠道和有效的激勵機制,提高員工與公司的溝通效率,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)帶來效益;

2、深入了解、深度理解和把握公司業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃與動態(tài),將業(yè)務(wù)需求及時轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源規(guī)劃和工作方案;針對戰(zhàn)略目標,開展組織診斷,持續(xù)符合業(yè)務(wù)發(fā)展的推動組織變革,改善運行機制;

3、全面統(tǒng)籌規(guī)劃和執(zhí)行公司的人力資源戰(zhàn)略,建立并完善人力資源管理體系,完善人力資源管理制度;定期對公司的人力資源狀況進行分析,提出改善管理、提高工作效率的建議和措施,不斷提高公司的管理水平。

4、對公司人事行政管理中的重大問題能夠做到及時發(fā)現(xiàn),有效處理;隨著公司發(fā)展階段,不斷優(yōu)化人力資源管理水平,推動組織變革。

人事行政崗位職責4

1、負責月度考勤數(shù)據(jù)的匯總核算及員工日??记诠芾砉ぷ?。

2、辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升等各項人事管理工作,負責員工勞動合同的簽訂及續(xù)簽,建立、維護人事檔案。

3、負責員工社保、住房公積金、商業(yè)保險的日常申報管理及年審工作。

4、負責公司的招聘工作的開展,保證人員到崗率及到崗及時性。

5、負責薪酬核算及績效考核,以及個稅申報工作。

6、結(jié)合公司情況適時調(diào)整和修訂人力資源管理制度,使公司人事管理制度化,流程化,系統(tǒng)化,并維護和監(jiān)督執(zhí)行。

7、公司各種通知文件的草擬發(fā)布及存檔管理。

人事行政崗位職責5

1、協(xié)助公司制定公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,并監(jiān)督執(zhí)行與檢查;

2、協(xié)助建立有效的組織機構(gòu),牽頭制定各部門及崗位職能;

3、滿足公司不同階段的人力招聘需求和重要崗位的人才引進;

4、完善和優(yōu)化公司各項管理制度,并監(jiān)督實施;

5、優(yōu)化公司績效管理體系,組織實施并對各部門績效考核過程進行監(jiān)督控制;

6、負責公司薪酬和福利管理,建立具有競爭力的薪酬體系;

7、建立和優(yōu)化公司的入職、在職培訓體系,推動的提升;

人事行政崗位職責6

1、維護招聘渠道,通過網(wǎng)絡(luò)、人才市場和校園招聘等渠道發(fā)布與更新招聘信息,收集簡歷;

2、篩選簡歷,電話初談;

3、面試人員接待,面試結(jié)果跟蹤;

4、招聘信息匯總,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(預(yù)約人員信息登記表),人事月度報表更新; 5、辦理員工入職、離職手續(xù),收發(fā)放服裝

6、招聘渠道拓展;

7、實施員工培訓并做好培訓工作;

8、負責面試(復試)流程及現(xiàn)場把控;

9、公司領(lǐng)導臨時交辦的事情

10。負責上級交辦的其他工作。

人事行政崗位職責7

1、完善體系和行政人事管理制度,制定薪酬方案,實施和修訂,并對公司薪酬情況進行監(jiān)控;

2、定期向高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)、行政管理等方面的專項建議,提供人力資源信息支持;

3、負責員工的招聘、入職、培訓、離職等手續(xù),建立人事檔案。熟知員工個人能力,輔助領(lǐng)導合理安排公司內(nèi)部人員增減調(diào)配等;

4、制定績效考核管理制度,落實考核指標并監(jiān)督執(zhí)行;

5、員工日常紀律、考勤、安全等管理;

6、行政辦公日常事務(wù)處理;

7、協(xié)助總經(jīng)理管理團隊日常動作;

人事行政崗位職責8

職責描述:

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定組織架構(gòu)方案,制定人才標準,完成招聘工作,保證到崗率和招聘質(zhì)量

2、下屬區(qū)域公司人力資源工作監(jiān)管

3、公司編制管理,制定年度編制方案

4、公司培訓方案制定、實施,管理、組織,效果評估,檔案建立 5、公司人才盤點,日常管理

6、公司考核體系搭建,管理流程梳理,制度體系落地

7、公司薪酬策略制定,市場薪酬水平動態(tài)了解

8、公司激勵體系建設(shè)

9、一般公共關(guān)系的維護

10、公司行政標準的制定,總部行政后勤工作的保障。

任職要求:

1、統(tǒng)招本科及以上學歷,人力資源、經(jīng)濟、管理、心理學等相同或相關(guān)專業(yè)。

2、有5年以上從業(yè)經(jīng)歷,有同崗位工作經(jīng)驗,對人力資源規(guī)劃、組織管理、企業(yè)經(jīng)營、人才發(fā)展有一定認識或有項目經(jīng)驗,擅長招聘、培訓,熟悉薪酬、績效、員工關(guān)系工作。

3、為人正直有原則,寫作能力較好,執(zhí)行能力強,溝通能力好。

4、有知名物業(yè)公司或集團公司行政人事管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

物業(yè)人事行政經(jīng)理的崗位職責8

1、負責貫徹落實公司戰(zhàn)略方針與政策,并協(xié)助總經(jīng)理制定行政工作計劃;

2、負責制定本部門的年度、季度、月度工作計劃和目標,并組織實施;

3、負責主持、督辦、檢查本部門各項事務(wù)性工作并督促本部門人員全面完成職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);

4、負責起草企業(yè)行政管理制度、規(guī)章、條例;

5、負責公司各類印章的保管和使用工作,根據(jù)印章使用規(guī)定及流程進行監(jiān)督、管理和使用;

6、嚴格執(zhí)行公司合同、檔案管理及借閱規(guī)定,對接收的合同、檔案資料進行審核、分類、編目、立卷、存檔和廢除工作;

7、負責三標體系的建立、實施、運行工作;做好與培訓機構(gòu)及認證機構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)工作,確保完成公司內(nèi)審和外審審核工作;

8、代表企業(yè)與相關(guān)部門、外聯(lián)單位的往來,保持與外聯(lián)單位與相關(guān)企業(yè)的良好關(guān)系;

9、負責與辦理資質(zhì)中介公司進行洽談、溝通,并經(jīng)公司領(lǐng)導批準后與其簽訂合同;

10、貫徹落實本部門崗位責任制和工作標準,加強與其他部門協(xié)作配合;

11、負責擬定公司辦公用品、固定資產(chǎn)采購計劃,以及審核、控制辦公與接待成本;

12、負責本部門工作流程及制度的監(jiān)督與管理工作; 13、負責對本部門人員的選拔、培養(yǎng)、激勵與考核工作; 14、負責公司各項活動的組織、安排和實施;

人事行政崗位職責9

1、公司規(guī)章制度、政策文件、重要通知及各類發(fā)文的草擬、修訂、完善、報總經(jīng)理審批后發(fā)放并監(jiān)督實施。

2、與律師事務(wù)所聯(lián)系,處理公司對外重大事務(wù)的糾紛,維護公司合法權(quán)益。

3、在總經(jīng)理授權(quán)下處理公司外部重大投訴事件,處理各分店、各部門上交總經(jīng)理處理的內(nèi)部糾紛及投訴。

4、負責公司行政車輛的調(diào)度、維修、保養(yǎng)、年審管理。

5、總公司召開行政會議的通知,會議前期的文件資料,會場布置的檢查,與會人員的知會。

6、檢查及督導各分店店長遵照公司基本法、標準化文件、各職級作出指導書開展日常工作。

7、全公司內(nèi)外突發(fā)事故發(fā)生后的處理、與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決。(特別重大事件報總經(jīng)理并按指令解決)

8、每月定期檢查各分店食品安全、衛(wèi)生情況、消防安全和相關(guān)營運安全以及考勤制度的落實情況,對違規(guī)行為及時制止并處罰,每月以書面形式向總經(jīng)理匯報。

9、熟讀國家法律法規(guī),嚴格按照法律法規(guī)履行工作職責,監(jiān)督集團屬下各分店的合法經(jīng)營情況及安全生產(chǎn)工作,并對各分店的依法經(jīng)營及財產(chǎn)安全負監(jiān)督責任。

10、完成總經(jīng)理臨時交辦的各類任務(wù)。

人事行政崗位職責10

1、根據(jù)業(yè)務(wù)線發(fā)展需要,制定招聘計劃,高效完成空缺職位的招聘工作;

2、負責各招聘渠道的開發(fā)建立和維護,協(xié)助上級領(lǐng)導定期評估渠道效果;

3、適時優(yōu)化招聘流程,提高招聘效率;

4、搜集行業(yè)市場信息,協(xié)助團隊完善公司的人才選拔體系及人才儲備機制;

5、負責對公司及部門崗位團隊的搭建;

6、積極融入業(yè)務(wù)團隊,開展各業(yè)務(wù)部門的團隊建設(shè),提高團隊凝聚力和工作效率。

人事行政崗位職責11

幾乎在每一個公司中都有人事行政部門,對于人事行政部門的每一位工作人員都有不同的崗位職責,以下整理的是人事行政助理崗位職責資料,可供參考。

1、公司辦公室及辦公設(shè)施管理,辦公用品的采購及供應(yīng)商管理,資產(chǎn)和物品登記及出入庫管理;

2、各類行政人事及行程表單匯總,基礎(chǔ)文件的起草制作、校對及印刷;

3、員工考勤監(jiān)督統(tǒng)計、績效考評監(jiān)察,與外包HR公司聯(lián)絡(luò)等輔助人事工作;

4、完成各類費用報銷、銀行業(yè)務(wù)、網(wǎng)上納稅,與財務(wù)公司聯(lián)絡(luò)等輔助財務(wù)工作;

5、公司各類會議、活動、媒體采訪的前期各項準備及活動現(xiàn)場跟追執(zhí)行;

6、負責安排咨詢顧問及領(lǐng)導的行程,預(yù)訂交通食宿并做好登記和通知;

7、電話聯(lián)絡(luò)合作方,協(xié)調(diào)各項具體行程安排并處理各種要求;

8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作,協(xié)助領(lǐng)導解決各項事宜。

人事行政崗位職責12

1.總結(jié)招聘計劃,組織招聘。(根據(jù)定崗配合各組主管需求而制定,開拓多種招聘渠道,按《人員需求申請》及時進行人員招聘,并對人員招聘的進度和質(zhì)量進行監(jiān)控管理。

2.人才信息持續(xù)儲備、搜集

3.入職新員工及時入庫更新資料

人事行政崗位職責13

1、根據(jù)招聘計劃,發(fā)布招聘信息,負責篩選、面試預(yù)約及初試安排,完成招聘任務(wù);

2、負責員工、離職等手續(xù)辦理,勞動合同的簽訂,建立人事檔案;

3、負責員工考勤報表制作及考勤監(jiān)督,如有異常及時反饋,申報社保及公積金;

4、負責行政相關(guān)事宜處理,如固定資產(chǎn)和辦公用品管理、申請及采購、節(jié)日福利采購、租金等費用申請;

5、負責行政通知撰寫發(fā)布,組織策劃員工活動、企業(yè)文化建設(shè)等相關(guān)事宜;

人事行政崗位職責14

1、公司人員招聘、入職、勞動合同簽訂、異動、離職等人事流程;

2、根據(jù)規(guī)章制度,對員工績效考核的執(zhí)行;

3、負責對公司人事管理體系質(zhì)量等文件適時實施和監(jiān)督;

4、公司員工社保、公積金等社會福利的辦理;

5、上級交代的其他事宜。

人事行政崗位職責15

一、人事行政總監(jiān)

(一)、層級關(guān)系

1、直接上級:總經(jīng)理

2、直接下級:人事行政部經(jīng)理

(二)、崗位職責

1、認真貫徹集團有關(guān)勞動人事部門的有關(guān)方針、政策、和指示,組織指制定酒店人力資源和培訓計劃,經(jīng)飯店領(lǐng)導批準后實施。

2、全面負責人事部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報并共同研究、討論決定。

3、組織本部門干部業(yè)務(wù)學習,提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力,加強對本部門員工的思想教育,團結(jié)本部門干部,調(diào)動每個人的工作積極性,保證完成各項工作任務(wù)。

4、對分配給本部門的工作,定期進行檢查考核,表揚先進,帶動后進,搞好本部門干部隊伍的建設(shè)。

5、抓好干部及職工的管理工作,經(jīng)常深入基層研究,掌握情況;合理安排使用干部,發(fā)現(xiàn)人才;及時提出干部調(diào)整意見,當好酒店領(lǐng)導的參謀。

6、組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化、科學化。

7、根據(jù)用工計劃組織招聘工作,負責如招聘、招收、辭退、辭職、晉升、降級、調(diào)出的審核,負責員工內(nèi)部調(diào)配的審核。

8、負責對各級干部的德、勤、績、效的考核,并鑒定歸檔。

9、負責定崗定編,制定勞動定員編制方案,年度人員的編制報表。

10、制定酒店培訓計劃方案和部門預(yù)算。

11、組織與實施飯店督導工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,提出加強管理和提高服務(wù)水平的建議。

12、解決員工有關(guān)勞動方面的爭議和投訴、糾紛。

13、按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標準和飯店實際制定本飯店工資、獎金、勞保、福利標準,報領(lǐng)導審核批準,負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核。

14、按制度負責審批辦理各類休假的期限。

15、負責人事檔案的管理工作,負責辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的審批工作。

16、完成上級交給的其它各項工作。

二、人事勞資主管

(一)、層級關(guān)系

1、直接上級:人事行政總監(jiān)

2、直接下級:人事文員、勞資文員

(二)崗位職責

1、根據(jù)酒店人力資源現(xiàn)狀及年度經(jīng)營發(fā)展需求,擬訂酒店年度人力資源發(fā)展規(guī)劃,向人事行政部經(jīng)理提出合理化建議。

2、根據(jù)集團人事管理制度的規(guī)定,擬訂并完善酒店人力資源管理體系,制訂包括招聘、勞動合同、培訓、薪資、社保、績效考核、員工關(guān)系管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等管理制度,明確相應(yīng)的操作程序,使公司的人事管理制度化、系統(tǒng)化。

3、負責酒店日常人力資源管理工作,保障酒店人力資源各項業(yè)務(wù)的正常運行。包括:員工入職/離職與任用、員工報酬、員工培訓與教育、社保處理、員工的績效評估、處理員工咨詢和勞動爭議等等。

4、貫徹執(zhí)行集團各類人事管理決定,根據(jù)集團有關(guān)規(guī)定,按時定期向集團報送各類人事、勞資、培訓等相關(guān)方案和報表。

5、合理營造企業(yè)自身的文化和精神,提高團隊進取協(xié)作精神。

6、完成上級布置的其它任務(wù)。

三、人事文員

(一)、層級關(guān)系

直接上級:人事勞資主管

(二)崗位職責

1、學習國家有關(guān)人事、檔案的各項政策;根據(jù)法規(guī)負責員工檔案的收集、管理和調(diào)動。

2、所有員工的入職、辭職、人事變動、解聘等情況記錄整理歸類存檔,并妥善保管隨時待查;每月統(tǒng)計飯店人員變動情況上報飯店領(lǐng)導。

3、負責酒店人員入職、離職所需的一切手續(xù)。

4、負責員工工號牌的制作、發(fā)放與管理。

5、根據(jù)集團及酒店領(lǐng)導意見并結(jié)合飯店各部門實際情況,負責制作酒店各部門人員編制機構(gòu)圖,并根據(jù)編制,每月上報集團及酒店領(lǐng)導。

6、負責對人事行政部各類文件進行收發(fā)、傳遞、登記、存檔。

7、辦理辦公室日常事務(wù)性工作。

8、完成上級交辦的其它工作。

四、勞資文員

(一)、層級關(guān)系

直接上級:人事勞資主管

(二)崗位職責

1、熟悉國家有關(guān)勞動工資和統(tǒng)計、勞動保護、員工福利政策及本單位勞資制度,勞資的管理工作。

2、負責酒店人員每月工資發(fā)放的計算工作和離店員工的工資結(jié)算,并做好各種社會保險交納和扣除工作。

3、負責辦理酒店員工正式聘用后的工資兌現(xiàn)工作,按月統(tǒng)計全店工資總額、記好月工資總帳。

4、根據(jù)酒店按月統(tǒng)計全店工資總額、記好月工資總帳。

5、負責酒店員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、等各項保險的建立、填寫和管理、轉(zhuǎn)移工作。

6、負責核對酒店對員工的考核情況

7、負責酒店員工各項福利費用的造冊發(fā)放工作。

8、負責工資、獎金及各項福利費用的月報、季報、年報的制作上報工作。

9、按時參加年度工資聯(lián)審,并根據(jù)酒店定崗編制和到位情況、進行人力資源成本的年度預(yù)算擬訂工作,為酒店經(jīng)營核算提供準確的數(shù)字統(tǒng)計依據(jù)。

10、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

五、培訓質(zhì)檢主管

(一)、層級關(guān)系

直接上級:人事行政總監(jiān)

直接下級:督導員

(二)崗位職責

1、制訂并完善酒店內(nèi)訓與外訓管理制度,明確內(nèi)訓與外訓管理程序。

2、貫徹執(zhí)行集團各類培訓工作的方針、政策與決定,并予以落實。

3、根據(jù)酒店年度目標,收集各部門的培訓需求,制訂酒店年度培訓計劃。

4、組織并實施酒店具體培訓工作并對培訓效果進行相應(yīng)評估。

5、組織并實施各類外訓工作。

6、根據(jù)員工的培訓效果提出相應(yīng)的人事建議。

7、對各類培訓資料進行歸檔工作。

8、完成領(lǐng)導交給的其它工作。

六、督導員

(一)、層級關(guān)系

直接上級:培訓質(zhì)檢主管

(二)崗位職責

1、制訂并完善酒店內(nèi)訓與外訓管理制度,明確內(nèi)訓與外訓管理程序。

2、貫徹執(zhí)行各類培訓工作的方針、政策與決定,并予以落實。

3、根據(jù)酒店年度目標,收集各部門的培訓需求,制訂酒店年度培訓計劃。

4、組織并實施酒店具體培訓工作并對培訓效果進行相應(yīng)評估。

5、組織并實施各類外訓工作。

6、根據(jù)員工的培訓效果提出相應(yīng)的人事建議。

7、對各類培訓資料進行歸檔工作。

8、完成領(lǐng)導交給的其它工作。

七、后勤管理員

(一)、層級關(guān)系

1、直接上級:人事行政總監(jiān)

2、直接下級:廚師、廚工、更衣室管理員

(二)崗位職責

1、認真執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度,制訂本部門各項管理制度,報總經(jīng)理審批后,組織貫徹執(zhí)行。

2、主持本部門會議,及時傳達上級指示,聽取下級工作匯報,及時掌握并解決

存在問題,定期向上級領(lǐng)導請示匯報工作。

3、全面負責部門內(nèi)部工作,積極溝通協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部及相關(guān)部門之間的關(guān)系,充分發(fā)揮團隊的積極性,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,保證各項工作順利開展。

4、對本部門工作的服務(wù)水準及工作效率負有管理和培訓的責任。

5、負責對下屬傳達工作任務(wù)和工作指標以及對本部門的工作條例執(zhí)行的督導。

6、負責制訂本部門工作計劃。

7、負責酒店外包單位的收款、催繳、結(jié)算工作。協(xié)調(diào)處理外包單位出現(xiàn)的相關(guān)問題。

8、檢查外包單位工作,服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生清潔,及時傳達酒店信息,召集工作協(xié)調(diào)會。

9、負責員工宿舍及食堂管理,加強巡查,定期向主任報告工作,聽取指示。

10、負責本部門員工的評估,本著公平、公正、公開的原則根據(jù)下屬的表現(xiàn)給予績效考核。

11、負責本部門的衛(wèi)生、安全和消防工作。

12、完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

八、后勤管事員

(一)、層級關(guān)系

1、直接上級:后勤管理員

(二)崗位職責

1、有良好的服務(wù)意識和責任感,對工作認真負責,愛護公共財物,團結(jié)協(xié)作,態(tài)度熱情。

2、負責本部門文件收發(fā),物品領(lǐng)用管理,處理好日常事物。及時將集團,及時傳達酒店文件及信息,負責向集團企劃部上報酒店各類通訊報道。

3、負責辦理宿舍及更衣室相關(guān)手續(xù),編造員工宿舍和員工更衣室花名冊,保證其準確性,時效性。

4、負責員工宿舍、員工食堂、員工更衣室各項工作,嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定,合理安排并檢查宿舍衛(wèi)生員工作,以保證衛(wèi)生情況處于良好狀態(tài)。

5、經(jīng)常巡查,制止并處理員工不文明行為,及時上報工程問題。組織各宿舍長作好每月員工宿舍衛(wèi)生檢查評比工作。

6、關(guān)心員工,幫助解決員工實際困難,作好員工的思想工作。

7、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

九、總辦文員

(一)、層級關(guān)系

直接上級:人事行政總監(jiān)

(二)崗位職責

1、負責部門相關(guān)的文書工作。

2、負責文件存檔、上傳下達。

3、負責相關(guān)的接待工作,如:安排經(jīng)理與客人的會見、處理客人投訴等。

4、會議安排,并做好相關(guān)記錄、整理歸檔。

5、處理日常的行政事務(wù)。

6、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

十、駕駛員

(一)、層級關(guān)系

直接上級:人事行政總監(jiān)

(二)、崗位職責

1、嚴格執(zhí)行車隊考勤值班制度,當班期間無出車時必須在車隊辦公室等候,有事離開必須請假,隨時保持通訊暢通。

2、嚴格按酒店派車單出車,無單出車必須有酒店副總級以上領(lǐng)導批準方可出車,服從酒店調(diào)度。

3、遵守行車安全制度,嚴禁酒后駕車。

4、定期檢查車輛,嚴格按規(guī)定會通相關(guān)部門進行車輛保養(yǎng),保證車輛正常運行。

5、作好車輛衛(wèi)生清潔工作,保持車內(nèi)外整潔美觀。

6、出車前例行檢查油料、車況、輪胎是否正常,路單、票證是否齊全。

7、嚴守保密制度,不得傳播乘車者講話內(nèi)容。

8、公車私用,一律辭退。

十一、員工宿舍清潔工

(一)、層級關(guān)系

直接上級:后勤主管

(二)、崗位職責

1、熱愛衛(wèi)生清潔工作,任勞任怨,有良好的職業(yè)道德和責任心。

2、嚴格遵守酒店考勤制度,上班不做私事,努力做好工作。

3、負責員工宿舍、員工更衣室和其它衛(wèi)生區(qū)域的清潔工作,隨臟隨掃,保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。

4、正確使用衛(wèi)生工具,合理使用衛(wèi)生清潔用品,努力降低各種衛(wèi)生清潔用品的消耗。

5、及時發(fā)現(xiàn)并上報員工不文明行為,敢于同不文明現(xiàn)象做斗爭。

6、及時將垃圾傾倒于指定地點,各類清潔用品使用完畢后放置于指定位置。

十二、員工食堂廚師

(一)、層級關(guān)系

1、直接上級:后勤管理員

2、直接下級:員工食堂廚工、食堂衛(wèi)生工

(二)、崗位職責

1、嚴格執(zhí)行酒店各項管理制度,負責員工食堂日常各項工作及監(jiān)督食品衛(wèi)生,指導廚師及衛(wèi)生工做好日常服務(wù)工作。

2、負責食品用料驗收工作,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證出品質(zhì)量。

3、調(diào)劑好伙食品種,合理控制成本,按時開餐,保證酒店員工就餐質(zhì)量。

4、每日檢查員工出勤,儀容儀表,工作績效,餐前,餐后衛(wèi)生清潔工作。不斷提高本部門業(yè)務(wù)水品。

5、聽取酒店員工建議,組織下屬進行業(yè)務(wù)培訓,學習兄弟酒店先進經(jīng)驗,提高飯菜質(zhì)量。

6、以身作則并監(jiān)督下屬勞動紀律和工作質(zhì)量。

7、關(guān)心本部門員工,作好員工的思想工作,充分發(fā)揮員工積極性。

8、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

十三、員工食堂廚師

(一)、層級關(guān)系

直接上級:員工食堂廚師長

(二)、崗位職責

1、在廚師長安排下,負責各種飯菜的加工制作,保證食品質(zhì)量。

2、嚴格遵守作息時間,不擅離職守,不脫崗,不竄崗,保證食堂按時開餐。

3、服務(wù)周到,禮貌待人,對員工一視同仁。

4、遵守安全操作規(guī)程,正確使用操作工具,充分利用原材料,節(jié)約水、電、氣。

5、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,作好食堂衛(wèi)生,保證無過期變質(zhì)食品。

6、廚師上崗必須工服穿戴整齊,廚房內(nèi)不得吸煙,未經(jīng)許可不得以任何動用食堂物品。

7、負責每餐劃卡統(tǒng)計,無就餐卡人員不得予以就餐。

8、服從廚師長調(diào)動,維護好廚房器具,作好餐前餐后各項工作。

十四、員工食堂雜工

(一)、層級關(guān)系

直接上級:員工食堂廚師長

(二)、崗位職責

1、熱愛衛(wèi)生清潔工作,工作勤勤懇懇,任勞任怨。堅持衛(wèi)生工作經(jīng)常化,制度化,創(chuàng)造整潔美觀的衛(wèi)生環(huán)境。

2、負責員工食堂清潔、食品粗加工和餐具洗滌工作,保證衛(wèi)生區(qū)域整潔干凈。

3、及時補充米飯、饅頭、菜湯等飯菜。

4、服從廚師長調(diào)動,維護好廚房器具。

5、經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)臟物及時清理,保證餐桌地面干凈。餐后按衛(wèi)生要求清理衛(wèi)生。

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