現(xiàn)如今，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的銷售員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售員崗位職責(zé)1

1、積極完成公司下達(dá)的本人海外營銷目標(biāo)、

2、開發(fā)和維護(hù)本區(qū)域范圍自己跟進(jìn)的客戶、

3、建立客戶檔案，做好客戶信息管理、

4、主動尋找，聯(lián)系買家，挖掘買家興趣，爭取訂單

5、尋找合適海外商務(wù)平臺，發(fā)布企業(yè)商務(wù)信息、定期更新阿里巴巴，made in china平臺。

6、定期及時公布企業(yè)最新信息，獲得買家即使反饋、

7、收發(fā)郵件和傳真，及時處理尋盤和相關(guān)信息、

8、實(shí)施每日自我看板管理，作好當(dāng)日工作、

9、跟進(jìn)并完成訂單到出貨、

10、協(xié)助和參與本區(qū)域的海外推廣、

銷售員崗位職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場推廣與銷售，能獨(dú)立完成項目銷售工作；

2、必須每日通過郵件或者短信匯報當(dāng)天工作進(jìn)展，并匯報第二天的工作計劃；

3、必須徹底了解公司產(chǎn)品，可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)；

4、了解銷售客戶現(xiàn)有軟、硬件情況，能夠協(xié)助公司為客戶全程演示產(chǎn)品。

5、必須隨時更新行業(yè)知識，了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)?？芍赋霰竟井a(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)比較，并在方案及相關(guān)銷售材料中可以深刻分析行業(yè)信息；

6、可獨(dú)立完成專業(yè)化的市場分析報告；

7、每周提交工作報告，回顧一周工作內(nèi)容和具體問題，下周工作計劃；

8、制定短期、中期、長期工作計劃，并每周報告進(jìn)度；

9、搜集市場信息，客戶動態(tài)資料，競爭對手資料，并及時準(zhǔn)備相關(guān)報告；

10、作為所銷售項目投標(biāo)準(zhǔn)備工作的負(fù)責(zé)人，及時協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、落實(shí)投標(biāo)中的各項工作；

11、具有把控客戶項目費(fèi)用的能力，引導(dǎo)客戶項目預(yù)算，提供公司項目預(yù)算報價和投標(biāo)報價建議；

12、負(fù)責(zé)合同簽訂過程中的談判工作；

13、完成主管及公司交給的其它任務(wù)；

14、組織各項市場推廣展會工作；

15、協(xié)助項目實(shí)施和收款工作。

銷售員崗位職責(zé)3

1、所有公司員工都務(wù)必遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

2、所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。

3、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

4、銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達(dá)出來。

5、銷售人員務(wù)必按照實(shí)際工作狀況填寫相應(yīng)的銷售報表和總結(jié)報告，并按時上交這些報表。

6、銷售人員務(wù)必按照客戶的實(shí)際狀況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。

7、銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每一天。

8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

9、銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時的助手，務(wù)必及時收集與公司有關(guān)的市場信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來，及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

10、銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。

11、銷售人員在走訪市場時，務(wù)必認(rèn)真聽取客戶投訴或推薦，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理推薦；能夠當(dāng)場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。

12、銷售人員務(wù)必保證公司指定的通訊工具在730-2200的暢通性。

13、如果公司政策調(diào)整、新品上市等狀況變更，銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

14、銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。

15、準(zhǔn)時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。

16、銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。

17、銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時性工作。

銷售員崗位職責(zé)4

職 務(wù)：銷售員

上級領(lǐng)導(dǎo)：銷售主管

對負(fù)責(zé)樓號的公司產(chǎn)品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場動態(tài)、開發(fā)跟蹤客戶、服務(wù)客戶。對負(fù)責(zé)樓號的產(chǎn)品銷售面積占有率、銷售戶數(shù)占有率、客戶投訴率、回款率負(fù)直接的責(zé)任。

1）熟記公司產(chǎn)品的材料構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)銷售主管下達(dá)的周或月銷售面積指標(biāo)、銷售戶數(shù)指標(biāo)及回款率指標(biāo)，制定出詳細(xì)的銷售方案，洞察競爭對手的市場動態(tài)。

2）每天開總結(jié)會議的時候提交一份工作總結(jié)和次日的工作計劃，每15天提交一份所負(fù)責(zé)樓號客戶占有率及面積占有率匯總表，每月提交一份月總結(jié)和次月工作計劃。

3）能夠獨(dú)立完成圓弧、異型、轉(zhuǎn)角等窗型的測量，根據(jù)面積和單價能夠整理合同并與客戶成功簽約，收取約定的定金。

4）了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，確保在客戶要求的時間內(nèi)發(fā)到工地，對不符和質(zhì)量要求（參照生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)）的產(chǎn)品要立即通知主管到場并要求廠家退貨，到場的貨當(dāng)天要運(yùn)輸?shù)娇蛻舴績?nèi)或轉(zhuǎn)到倉庫。次日及時安排班組進(jìn)場安裝，并到場檢查安裝質(zhì)量和工藝，避免不規(guī)范和不安全的安裝方式（參照安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)）。對班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品，根據(jù)安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求班組進(jìn)行整改到合格為止。

5）及時通知客戶來驗(yàn)收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品，如客戶還提出需要整改的地方，應(yīng)當(dāng)立即通知班組進(jìn)行整改到位，客戶驗(yàn)收無異議后收取尾款，安裝完成未結(jié)款的及時上報主管，并做好催款工作。

6）客戶在使用產(chǎn)品過程中，如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)24小時內(nèi)派班組進(jìn)行整改；如因客戶人為損壞或是使用不當(dāng)導(dǎo)致需要維修的也要進(jìn)行維修，且適當(dāng)收取人工服務(wù)費(fèi)或材料費(fèi)。

鄭州升龍門窗有限公司

銷售員崗位職責(zé)5

銷售人員崗位職責(zé)

1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的銷售推薦及方案。

2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項營銷目標(biāo)，對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成狀況負(fù)責(zé)。

3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊并構(gòu)成報告。

4、分析客戶特質(zhì)，在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，制定及實(shí)施客戶公關(guān)策略并對實(shí)施成效負(fù)責(zé)。

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開拓客戶需求，維護(hù)客戶良好關(guān)系并持續(xù)持續(xù)發(fā)展。

6、客戶關(guān)系管理及維護(hù)，幫忙客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結(jié)果，協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作，提升客戶滿意度。

7、進(jìn)行成本核算，帶給商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。

8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。

9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

10、理解銷售部經(jīng)理指派的工作。

銷售員崗位職責(zé)6

一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴(kuò)大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績；

四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力爭上游。

五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。

2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表，做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶需當(dāng)天上報。

3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

4、有效的對客戶資料進(jìn)行管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

5、每周總結(jié)意向客戶，重點(diǎn)客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達(dá)，快速處理，不準(zhǔn)拖延時間。

7、客戶來電需售后服務(wù)時，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。

8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡，禮物)。

9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當(dāng)月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進(jìn)。

八、市場部每周例會進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流，將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享，形成團(tuán)隊的共同進(jìn)步、引以為戒。

九、積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報)，有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性，內(nèi)容全面性。

十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。

十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達(dá)的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。

銷售員崗位職責(zé)7

1、協(xié)助總經(jīng)理制訂執(zhí)行公司禽藥事業(yè)部銷售計劃。

2、拓展公司禽藥在全國的業(yè)務(wù)，建立規(guī)劃好全國的分銷網(wǎng)絡(luò),并與主要客戶保持良好的客戶關(guān)系，調(diào)査捕捉市場信息，執(zhí)行公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。能夠盡快組織起一個地區(qū)的銷售工作。

銷售員崗位職責(zé)8

業(yè)務(wù)銷售人員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

2、用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

6、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售員崗位職責(zé)9

業(yè)務(wù)銷售人員崗位職責(zé)

1、充分了解產(chǎn)品。

2、產(chǎn)品要定好位，了解市場需求。

3、搜索客戶。

4、拜訪客戶，建立合作關(guān)系。

5、滿足客戶需求，成交。

6、跟單，收貨款。

7、做好售后服務(wù)。

銷售員崗位職責(zé)10

1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，協(xié)助主管制定年度促銷計劃及促銷費(fèi)用預(yù)算；

2、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系；

3、按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表；

4、促銷產(chǎn)品及贈品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理；

5、競品信息的收集與反饋；

6、按照促銷計劃實(shí)施促銷活動。

銷售員崗位職責(zé)11

1、 提供顧客賓至如歸的服務(wù) 為顧客提供良好的服務(wù)；

2、 負(fù)責(zé)專賣店客戶的接待，產(chǎn)品介紹，并完成簽單等工作；

3、 能夠技巧的讓顧客成為朋友，留下聯(lián)系方式保持良好互動 ；

4、 定期維護(hù)顧客；并主動與客戶交流當(dāng)季最新流行元素及款式；

5、 負(fù)責(zé)店鋪清潔和安全，減少店鋪損失；

6、 保持銷售區(qū)域商品整潔美觀。

銷售員崗位職責(zé)12

1、執(zhí)行汽車銷售流程

2、向顧客演示產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕

3、消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴

4、維持與顧客的良好關(guān)系，并及時更新顧客資料

5、通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進(jìn)銷售

6、填寫銷售報告、表卡

7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃

銷售員崗位職責(zé)13

在銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)下，銷售人員嚴(yán)格遵守銷售管理規(guī)定和銷售人員行為規(guī)范，積極認(rèn)真開展銷售接待和成交工作。其崗位職責(zé)如下：

1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認(rèn)真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細(xì)記錄。

2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

3、珍惜每一位客源，詳細(xì)分析客戶情況，制定跟進(jìn)策略，及時填制客戶檔案，作好跟進(jìn)記錄。

4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。

6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認(rèn)購、成交后務(wù)必將認(rèn)購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認(rèn)該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負(fù)。

8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認(rèn)真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購、成交及其他購房手續(xù)。

10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達(dá)客戶。

11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系，及時將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管)。

12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)，服從項目分配。

13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時向經(jīng)理

14、匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

15、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項目培訓(xùn)。

16、嚴(yán)格遵守公司或項目所要求的工作時間。

17、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

銷售員崗位職責(zé)14

1、顧客服務(wù)

提供最前沿數(shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；

引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn)，激發(fā)顧客購買欲；

策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動；

用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決；

2、零售管理

門店陳列及POP管理；

品牌、樣機(jī)、展臺形象展示及維護(hù)；

門店關(guān)系維護(hù)；

3、店內(nèi)市場

負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場活動的策劃、執(zhí)行與改善；

自主策劃門店個性化促銷方案；

為公司路演和產(chǎn)品推薦會提供產(chǎn)品介紹。

銷售員崗位職責(zé)15

1、熟悉市場營銷和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售模式、

2、參與公司銷售目標(biāo)的制定，建立銷售目標(biāo)實(shí)施方案并貫徹實(shí)施；

3、參與公司產(chǎn)品的開發(fā)與定位，參與公司的產(chǎn)品推廣活動的策劃與組織；

4、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理開展工作，達(dá)成銷售業(yè)績

5、通過網(wǎng)絡(luò)維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關(guān)系

6、輔助銷售經(jīng)理進(jìn)行對特定領(lǐng)域的新客戶群體進(jìn)行信息收集與初步溝通，取得新客戶對公司的認(rèn)知，并提高新客戶對公司所經(jīng)營產(chǎn)品與解決方案的認(rèn)可度。