零售業(yè)市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-10-02 11:42:19 HT1由分享

現(xiàn)如今，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編精心整理的零售業(yè)市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

零售業(yè)市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)1

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施；

2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；

3、做好門店分工管理工作；

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；

7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

8、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

1、跟進(jìn)每日所轄店鋪數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。

3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。

4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。

5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解終端情況。

1、為客戶提供符合公司要求的專業(yè)服務(wù)，保證當(dāng)期銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及穩(wěn)定提高；

2、執(zhí)行既定的市場(chǎng)促銷計(jì)劃，以達(dá)成公司的市場(chǎng)目標(biāo)；

3、按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)做好門店拜訪和日常維護(hù)工作，如產(chǎn)品陳列、貨架排面整理、銷售訂單、新品賣進(jìn)等等，保證客戶有不同產(chǎn)品的合理庫存量和健康的庫存周轉(zhuǎn)率；

4、保持并發(fā)展與客戶的良好合作關(guān)系，以保證得到及時(shí)的客戶與市場(chǎng)訊息并反饋到主管，加強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的統(tǒng)一調(diào)控與運(yùn)作；

5、及時(shí)地向直接主管提供關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)和價(jià)格變化的訊息和簡(jiǎn)要分析；

6、嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作，以建立并提高公司的品牌形象。

1、定期對(duì)經(jīng)銷商、終端門店、導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、性能、導(dǎo)購(gòu)技巧等；

2、規(guī)范終端標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)樣板店建設(shè)，負(fù)責(zé)終端零售提升（品牌形象、終端銷售業(yè)績(jī)等）；

3、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息；

4、督導(dǎo)區(qū)域建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作；

5、收集信息，對(duì)所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解和實(shí)施。

1、帶領(lǐng)下屬促銷員或和所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商門店店員一起完成公司制定的門店銷售目標(biāo)

2、按照公司要求，貫徹實(shí)施各類終端活動(dòng)，保持對(duì)終端質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督和不斷改善、

3、按照公司要求，對(duì)店面人員（促銷員、經(jīng)銷商店員、臨促）進(jìn)行公司要求傳達(dá)和解釋，使店面人員正確、完整的向消費(fèi)者傳遞信息，解釋索尼的產(chǎn)品價(jià)值。

4、按照公司要求，對(duì)終端的資產(chǎn)物料進(jìn)行管理，并在公司的許可下，對(duì)其進(jìn)行調(diào)撥、回收、盤點(diǎn)、存檔等工作。

5、通過組織、發(fā)起各類活動(dòng)來不斷的提高店面人員的業(yè)務(wù)技能水平（終端操作、服務(wù)質(zhì)量、禮儀規(guī)范、銷售話術(shù)、產(chǎn)品知識(shí)、演示操作等）

6、對(duì)店面人員的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)，監(jiān)督和管理。

7、按照公司要求，按質(zhì)按量的收集各類數(shù)據(jù)、信息，并加以反饋。

8、對(duì)公司的銷售工作提供支援。