電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫
職責(zé)的明確和履行對于個人和組織的發(fā)展和成功至關(guān)重要。電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫怎么寫,這里給大家分享電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫,供大家參考。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇1
職責(zé);
1、利用強(qiáng)大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;
2、產(chǎn)品上新和維護(hù),客服,數(shù)據(jù)分析;
3、執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運營;
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識和較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力;
3、積極向上的團(tuán)隊工作精神;
4、熟悉平面設(shè)計軟件優(yōu)先;
5、工作積極主動;
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇2
職責(zé):
1、制定公司年度推廣方案
2、定期針對平臺推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。
任職要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、計算機(jī),英語專業(yè)的.優(yōu)先考慮;
2、工作認(rèn)真細(xì)心,有高度的責(zé)任心;
3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則,能熟練使用各種辦公軟件
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)推廣活動計劃、商品優(yōu)化、對流量成本及UV價值的提升;
2、通過推廣促進(jìn)商品及店鋪的`銷售額;
3、對數(shù)據(jù)異常狀況進(jìn)行分析評估并執(zhí)行有效的解決方案;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上直通車、淘客經(jīng)驗優(yōu)先;
2、良好的表達(dá)溝通能力,數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng)。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇4
職責(zé):
1、每日店鋪訂單處理;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳或下架;完善優(yōu)化listing,維護(hù)平臺賬號的穩(wěn)定健康;
3、制定產(chǎn)品營銷計劃,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣、活動計劃,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場調(diào)查分析;
4、收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù);
5、熟悉各銷售渠道的&39;運營流程和網(wǎng)站運營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析,具有一定的網(wǎng)站策劃能力;
6、負(fù)責(zé)優(yōu)化店鋪推廣模式,提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成店鋪銷售業(yè)績;
7、及時記錄各類活動規(guī)則變化,做好日?;顒有Чy(tǒng)計;做好日常各類平臺活動報名及各活動進(jìn)程跟蹤、評估管理工作;
任職資格:
1、需要有一年以上B2C數(shù)碼類經(jīng)驗,優(yōu)先考慮;
2、能積極去熟悉消費者的購物習(xí)慣,和營銷推廣方式;
3、有蝦皮、露天、雅虎等其它跨境電商平臺數(shù)碼3C銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、具備良好的心理素質(zhì),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
5、熟悉使用辦公軟件office系列,打字速度快,掌握Photoshop的基礎(chǔ)技能;
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店定期更新版面、推進(jìn)店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運作對于網(wǎng)店運營;
2、能夠提出對于網(wǎng)店運營的建議與營銷活動想法,并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
3、定期了解網(wǎng)店銷售狀況,做好網(wǎng)代店鋪的銷售目標(biāo)管理與分析;
4、準(zhǔn)確地將活動信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計部門;
5、監(jiān)督活動的執(zhí)行情況,及時修正和調(diào)整;
6、營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數(shù)據(jù)報表;
7、對產(chǎn)品的市場進(jìn)行分析,維護(hù)管理商城的產(chǎn)品;
8、主要對訂單轉(zhuǎn)換率負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)專業(yè);
2、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、對商品的市場進(jìn)行分析,維護(hù)管理商城的.產(chǎn)品;
4、有豐富的想象力和極強(qiáng)的策劃能力,較好的文字功底;
5、工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),并有良好的團(tuán)隊合作意識,有鉆研精神以及強(qiáng)烈的責(zé)任心,擅長溝通,踏實誠信,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn);
6、能夠正常使用辦公室軟件,如WORD、EXCEL等;
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇6
職責(zé):
1、熟悉天貓店鋪運營推廣流程,負(fù)責(zé)公司天貓店鋪項目推廣工作,通過店鋪自身的各類營銷推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,達(dá)到店鋪銷售目標(biāo);
2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù),針對每周,月的`數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運營出切實有效的建議;
3、監(jiān)督完成店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
4、負(fù)責(zé)和美工的對接工作及平臺活動報名執(zhí)行;
5、關(guān)注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,具有良好的電商平臺邏輯思維分析能力優(yōu)先;
2、熟悉淘寶天貓后臺,能獨立完成產(chǎn)品的上架,優(yōu)化工作;
3、熟悉直通車,鉆展,淘寶客后臺操作;
4、協(xié)助店長做銷售計劃、產(chǎn)品規(guī)劃,活動提報執(zhí)行、跟團(tuán)隊一起完成銷售目標(biāo);
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié);
6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;
7、對數(shù)據(jù)敏感,能夠通過數(shù)據(jù)的變化分析出原因,并提出可行性解決方法;
8、有3C數(shù)碼或服飾類目經(jīng)驗者優(yōu)先。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇7
第一條:創(chuàng)建和維護(hù)呼叫中心服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),建立和完善呼叫中心的質(zhì)量控制體系及席人員的考核體系,提升呼叫中心席的業(yè)務(wù)技能;
第二條:規(guī)劃呼叫中心監(jiān)控方式,制定和完善監(jiān)聽評分標(biāo)準(zhǔn);
第三條:按規(guī)定完成呼叫中心抽樣監(jiān)聽及評分工作;
第三條:監(jiān)控呼叫中心坐席人員工作,及時對坐席人員進(jìn)行在線指導(dǎo);
第四條:運用專業(yè)知識,通過監(jiān)聽錄音的形式對坐席人員的話術(shù)進(jìn)行監(jiān)控,并及時輔導(dǎo)指正;
第五條:及時指出和分析監(jiān)聽過程中所發(fā)現(xiàn)的問題和現(xiàn)象,并提出解決方案
第六條:收集并提出培訓(xùn)需求和信息資料改進(jìn)意見;
第七條:與跟單稽核專員一起檢查培訓(xùn)的效果,必要時可協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)工作;
第八條:針對相關(guān)突發(fā)事件及時整理出資料并提出應(yīng)對措施及話術(shù);
第九條:提出質(zhì)量提升的建議及措施,提高呼叫中心業(yè)務(wù)水平;
第十條:定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控校準(zhǔn),保證質(zhì)檢員對監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)理解的一致性;
第十一條:每天監(jiān)聽錄音,將出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改、通報,確保服務(wù)質(zhì)量;
第十二條:制做日報,將每天監(jiān)聽內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)問題形成日報,并發(fā)至熱線群,供坐席人員及時參考;
第十三條:每周挑選優(yōu)秀錄音以及不合格的錄音,進(jìn)進(jìn)錄音分享,并針對每個客戶服務(wù)代表的.服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行點評,提高服務(wù)質(zhì)量;
第十四條:新產(chǎn)品上線時,針對產(chǎn)品特性及相關(guān)問題及時整理相關(guān)QA,判定呼叫中心坐席服務(wù)質(zhì)量被表揚或者被投訴是否成立,并根據(jù)獎懲條例予以相應(yīng)的處理;
第十五條:負(fù)責(zé)對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);
第十六條:做好日報,周報,月報及相關(guān)表單,供呼叫中心坐席及領(lǐng)導(dǎo)參考,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)和臨時性的工作;
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集集團(tuán)門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;
2、負(fù)責(zé)各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;
4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達(dá)到業(yè)績目標(biāo)提供決策;
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進(jìn);
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)集團(tuán)門店使用電商平臺,協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,讀寫良好,熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;
2、熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3、頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的.溝通協(xié)調(diào)能力;
4、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇9
【崗位職責(zé)】
1、翻譯文案、協(xié)助上架產(chǎn)品;
2、及時監(jiān)控庫存及FBA發(fā)貨;
3、處理每日訂單,郵件,以及各類售后問題;
4、維護(hù)店鋪feedback和店鋪review的質(zhì)量;
5、定期與財務(wù)對賬;
6、完成上級安排的其他任何。
【任職要求】
1、要求日語N1,有良好的`商務(wù)溝通及文案能力;
2、快速認(rèn)識公司產(chǎn)品;
3、熟悉了解B2C平臺;
4、了解異國的商業(yè)規(guī)范;
5、溝通能力強(qiáng),有高度責(zé)任心,能承受壓力,有團(tuán)隊合作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,為人踏實、誠懇,對電子商務(wù)有興趣和激情。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環(huán)球捕手,等社交電商平臺)的日常運營、推廣工作,具有小紅書運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、負(fù)責(zé)促銷活動的策劃、制定和執(zhí)行。對促銷進(jìn)行跟蹤,對方案不斷優(yōu)化;
3、對社交電商平臺運營熟悉,能根據(jù)各渠道的活動資源合理安排貨品;
4、能很好地利用公司現(xiàn)有貨品、庫存結(jié)構(gòu)做好營銷策略。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,至少1年以上相關(guān)經(jīng)驗;
2、有電商渠道運營經(jīng)驗優(yōu)先,有美妝、個護(hù)相關(guān)類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉社交電商運營環(huán)境及規(guī)則,有較強(qiáng)的`商品管理經(jīng)驗和數(shù)據(jù)分析能力;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,勇于接收挑戰(zhàn);
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力和表達(dá)能力。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓直通車、鉆展、淘客等推廣,提升店鋪流量,轉(zhuǎn)化率;
2、配合店長制訂完整的線上營銷活動、推廣計劃、費用預(yù)算,并執(zhí)行與跟蹤;
3、數(shù)據(jù)分析(銷售額,點擊率,訪問,轉(zhuǎn)化率等);
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞搜索等優(yōu)化;
要求:
1、有一年以上天貓直通車、鉆展、淘客工作運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
3、執(zhí)行力強(qiáng),善于溝通,具統(tǒng)籌及協(xié)調(diào)能力
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇12
職責(zé):
1、精通電商運營,打造爆款提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標(biāo)銷售額,有淘寶、京東、蘇寧易購、小紅書等銷售平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
2、定期策劃品牌產(chǎn)品在微信上的營銷活動,提升品牌產(chǎn)品名氣,聚集流量和人氣,形成銷售。
3、負(fù)責(zé)淘寶、微商城等平臺日常運營,熟悉淘寶的運營環(huán)境、制定的.交易規(guī)則,通過不同安全的渠道快速提升寶貝銷量。
4、協(xié)助開展公司在其他平臺渠道拓展性工作。
任職要求:
1、頭腦靈活,思維活躍,可同時與多人以上進(jìn)行網(wǎng)上交流,待人熱情,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致!
2、電腦使用熟練,打字速度快,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
3、有天貓?zhí)詫毻茝V經(jīng)驗者、有客戶資源者優(yōu)先;做過網(wǎng)紅達(dá)人優(yōu)先;
4、試用期兼客服一職。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理,產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);
2、管理外包客服,對客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢,配合平臺活動完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)店鋪評價維護(hù)及售后問題處理,統(tǒng)計售后相關(guān)數(shù)據(jù);
4、對接電商倉庫,協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5、整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù),形成報表發(fā)布。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、良好的溝通能力;
4、熟練操作辦公軟件,或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機(jī)App者優(yōu)先考慮。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇14
職責(zé):
1:配合店鋪運營主管,做好產(chǎn)品的上線,店鋪日常維護(hù),推廣工作。
2:處理店鋪的`日常事務(wù),跟蹤客戶下單動態(tài),解決客戶需求,及時回訪。
3:配合運營主管做好活動策劃,活動提報,活動執(zhí)行,效果分析等工作。
4:配合主管做好部門之間的配合工作。
任職要求:
1:1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗,??埔陨蠈W(xué)歷,能力突出者可適當(dāng)放寬要求。
2:有電商平臺運營經(jīng)驗者可優(yōu)先。
3:有積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度;
4:有良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。
電子商務(wù)工作職責(zé)怎么寫篇15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪免費+付費流量的獲取;負(fù)責(zé)店鋪活動資源位的獲取,包括聚劃算、類目活動、平臺活動的報名,以及活動報名產(chǎn)品的優(yōu)化建議以及數(shù)據(jù)跟蹤分析;
2、負(fù)責(zé)淘寶內(nèi)推廣工具(直通車、鉆展)的優(yōu)化操作以及數(shù)據(jù)跟蹤分析報告;
3、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常銷售監(jiān)控,包括流量,轉(zhuǎn)化率,客單價等指標(biāo),并整理成報表,及時發(fā)現(xiàn)異常并提出;
4、負(fù)責(zé)店鋪的&39;月度、季度、年度分析,根據(jù)分析結(jié)果給出建議;
任職資格:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,理工科或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)背景優(yōu)先,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,對推廣工具或者免費流量提升具有自己一定運用技巧的優(yōu)先;
2、邏輯性強(qiáng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力,經(jīng)培訓(xùn)后短期內(nèi)快速掌握流量引入方法與技巧;
3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和市場敏銳度,能夠通過數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)店鋪運營優(yōu)化;