零售業(yè)市場督導崗位職責經(jīng)典模板
崗位是組織為完成某項任務(wù)而確立的,由工種、職務(wù)、職稱和等級等性質(zhì)所組成,必須歸屬于一個人。職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
零售業(yè)市場督導崗位職責(一)
1.為客戶提供符合公司要求的專業(yè)服務(wù),保證當期銷售業(yè)績目標的實現(xiàn)及穩(wěn)定提高;
2.執(zhí)行既定的市場促銷計劃,以達成公司的市場目標;
3.按照公司規(guī)定的工作標準做好門店拜訪和日常維護工作,如產(chǎn)品陳列、貨架排面整理、銷售訂單、新品賣進等等,保證客戶有不同產(chǎn)品的合理庫存量和健康的庫存周轉(zhuǎn)率;
4.保持并發(fā)展與客戶的良好合作關(guān)系,以保證得到及時的客戶與市場訊息并反饋到主管,加強產(chǎn)品在市場上的統(tǒng)一調(diào)控與運作;
5.及時地向直接主管提供關(guān)于競爭對手的相關(guān)市場活動和價格變化的訊息和簡要分析;
6.嚴格按照公司標準進行商務(wù)運作,以建立并提高公司的品牌形象。
零售業(yè)市場督導崗位職責(二)
1.帶領(lǐng)下屬促銷員或和所負責的經(jīng)銷商門店店員一起完成公司制定的門店銷售目標
2.按照公司要求,貫徹實施各類終端活動,保持對終端質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督和不斷改善.
3.按照公司要求,對店面人員(促銷員、經(jīng)銷商店員、臨促)進行公司要求傳達和解釋,使店面人員正確、完整的向消費者傳遞信息,解釋索尼的產(chǎn)品價值。
4.按照公司要求,對終端的資產(chǎn)物料進行管理,并在公司的許可下,對其進行調(diào)撥、回收、盤點、存檔等工作。
5.通過組織、發(fā)起各類活動來不斷的提高店面人員的業(yè)務(wù)技能水平(終端操作、服務(wù)質(zhì)量、禮儀規(guī)范、銷售話術(shù)、產(chǎn)品知識、演示操作等)
6.對店面人員的日常工作進行指導,監(jiān)督和管理。
7.按照公司要求,按質(zhì)按量的收集各類數(shù)據(jù)、信息,并加以反饋。
8.對公司的銷售工作提供支援
零售業(yè)市場督導崗位職責(三)
1、定期對經(jīng)銷商、終端門店、導購員進行培訓,包括產(chǎn)品知識、性能、導購技巧等;
2、規(guī)范終端標準及市場樣板店建設(shè),負責終端零售提升(品牌形象、終端銷售業(yè)績等);
3、提供市場趨勢、需求變化,競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;
4、督導區(qū)域建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;
5、收集信息,對所負責的各項指標進行分解和實施。
零售業(yè)市場督導崗位職責(四)
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、做好門店分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負責對員工的培訓教育。
零售業(yè)市場督導崗位職責(五)
1、跟進每日所轄店鋪數(shù)據(jù)上報的準確性、及時性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進行銷售動態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時了解終端情況。