銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)大全（精選30篇）

在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?？鄲腊桑旅媸切【幷淼年P(guān)于銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)范本的內(nèi)容，歡迎閱讀借鑒！

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇1

1、在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)國(guó)外銷售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，包括開展市場(chǎng)宣傳，提供預(yù)訂服務(wù)，推銷酒店產(chǎn)品，聯(lián)系國(guó)外電臺(tái)、電視臺(tái)和重要報(bào)刊雜志廣告事宜，經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

2、利用酒店在國(guó)外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，為各個(gè)地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù)；隨時(shí)收集客戶預(yù)訂信息，供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。

3、執(zhí)行酒店銷售政策和策略，組織預(yù)訂代表和銷售代表加強(qiáng)同國(guó)外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系；同客戶簽訂合同。

4、收集國(guó)外旅游市場(chǎng)信息，掌握國(guó)際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)；了解國(guó)外酒店業(yè)行情，及時(shí)向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息，為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價(jià)格提供參考。

5、掌握國(guó)外旅游展覽會(huì)的信息，提出參展計(jì)劃；組織人力和材料，適時(shí)并有效地參加展銷活動(dòng)，抓住機(jī)會(huì)與國(guó)外客戶簽訂合同，擴(kuò)大酒店在國(guó)外的市場(chǎng)。

6、同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預(yù)訂落實(shí)。

7、指導(dǎo)和培訓(xùn)國(guó)外預(yù)訂代表和銷售代表，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)大酒店影響，增強(qiáng)國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高酒店在國(guó)外的知名度。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇2

1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

3、制訂銷售計(jì)劃。

4、確定銷售政策。

5、設(shè)計(jì)銷售模式。

6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

7、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。

8、銷售渠道與客戶管理。

9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。

10、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇3

1.所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售工作的日常管理

2.策劃、安排、指導(dǎo)，監(jiān)督本區(qū)域銷售人員的銷售工作

3.制定本區(qū)域的銷售計(jì)劃，完成公司制訂的銷售目標(biāo)，確?？蛻舻幕乜?/p>

4.掌握本公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)，有能力為客戶提供技術(shù)服務(wù)

5.負(fù)責(zé)本區(qū)域經(jīng)銷商的開發(fā)、溝通和協(xié)調(diào)工作

6.建立并維護(hù)通暢的銷售渠道；開發(fā)新客戶，維護(hù)現(xiàn)有客戶

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇4

1、根據(jù)部門實(shí)際情況制定部門工作計(jì)劃及任務(wù)指標(biāo)。

2、主持部門銷售會(huì)議，激發(fā)銷售人員的潛力、能動(dòng)性。

3、督促、幫助部門員工順利完成各期的任務(wù)指標(biāo)。

4、發(fā)現(xiàn)并解決部門工作過程中所遇到的問題。

5、根據(jù)產(chǎn)品屬性，帶領(lǐng)部門明確業(yè)務(wù)方向。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇5

1、定期召開銷售經(jīng)理會(huì)議，確保有效及時(shí)地開展工作，宣傳新計(jì)劃，尋求新機(jī)會(huì)，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識(shí)的銷售隊(duì)伍，樹立“團(tuán)隊(duì)”精神。

2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對(duì)銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。

3、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度，確保管轄區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。

4、負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷售的三月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè)，對(duì)此銷售預(yù)測(cè)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)全責(zé)。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇6

1、渠道布局:識(shí)別、理解公司汽車護(hù)理品類發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,了解行業(yè)現(xiàn)狀,規(guī)劃及調(diào)整公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道布局,開發(fā)、拓展匹配符合公司發(fā)展定位、產(chǎn)品特點(diǎn)的銷售渠道。

2、渠道發(fā)展:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域汽車護(hù)理產(chǎn)品新渠道拓展、招商,啟動(dòng)招商與談判工作,持續(xù)發(fā)展、擴(kuò)張新的銷售渠道(專業(yè)渠道、特殊渠道、團(tuán)購(gòu)渠道),實(shí)現(xiàn)渠道規(guī)劃布局,幫助提升生意銷量、產(chǎn)品分銷、鋪貨。

3、商務(wù)管理:落實(shí)招商或新代理商、經(jīng)銷商等多作合作模式的商務(wù)合同、服務(wù)協(xié)議的簽訂,維護(hù)與保持良好的客情關(guān)系,幫助解決合作期間的各類問題,推動(dòng)雙贏、互利互惠的合作關(guān)系。

4、銷售運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)所轄區(qū)域、客戶銷量目標(biāo)分解,制定有效的方案或新品、產(chǎn)品組合方案,跟進(jìn)、落實(shí)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

5、市場(chǎng)洞察:分析及研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營(yíng)銷模式等變化,收集數(shù)據(jù)、信息并及時(shí)作調(diào)整、建議。

6、內(nèi)部協(xié)同:與市場(chǎng)部、供應(yīng)管理部等相關(guān)部門保持良性業(yè)務(wù)溝通,為年度銷量目標(biāo)、新品組合等方案實(shí)現(xiàn)提供保障支持。

任職資格:

1、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律等專業(yè),大專及以上學(xué)歷,有汽車護(hù)理、養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品渠道資源或拓展成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2、3年以汽車產(chǎn)品行業(yè)渠道拓展、商務(wù)談判、營(yíng)銷管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

3、具備汽車護(hù)理產(chǎn)品的渠道拓展、招商資源(包括:汽車養(yǎng)護(hù)店、連鎖美容店、汽車4S店等),精通渠道拓展流程及招商談判商務(wù)工作。

4、性格外向、積極樂觀、全局思維、思路清晰,良好統(tǒng)籌能力與溝通協(xié)調(diào)能力,談判能力、超強(qiáng)的學(xué)習(xí)與抗壓能力。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇7

1、完成分配的銷售目標(biāo);

2、尋找潛在客戶，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交客戶;

3、客戶業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程的全過程;

4、建立銷售業(yè)務(wù)文檔，定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關(guān)系;

5、熟悉基本電腦操作。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇8

1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫存的管理工作，定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫存，并對(duì)本區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。

2、依據(jù)市場(chǎng)部整體推廣計(jì)劃及促銷計(jì)劃，執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并與推廣經(jīng)理一起，結(jié)合本區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況，制定本區(qū)域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案，報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)部及銷售部審批后，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控，并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。

3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系，搞好與當(dāng)?shù)卣?、金融機(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。

4、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)，對(duì)售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，同時(shí)要定期對(duì)公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見，以便從整體上提高售后服務(wù)水平。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇9

1.監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

3.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇10

1、制定并實(shí)施個(gè)人銷售工作計(jì)劃，完成銷售收入任務(wù);

2、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，定期拜訪客戶，收集并整理客戶需求，制定需求解決方案;

3、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，收集和掌握客戶的人員、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況，及時(shí)向公司反饋;

4、發(fā)現(xiàn)及尋找新客戶，與客戶建立聯(lián)系，完成新客戶、新業(yè)務(wù)的拓展工作;

5、進(jìn)行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;

6、為客戶提供產(chǎn)品和系統(tǒng)應(yīng)用的相關(guān)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)解答客戶在產(chǎn)品和系統(tǒng)使用中提出的問題;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇11

1、銷售管理職位，負(fù)責(zé)其部門主要目標(biāo)和計(jì)劃;

2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢查;

5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

6、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo);

7、從銷售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇12

1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn)，制定銷售管理制度，明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn);

2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制;

3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作，做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求;

4、向顧客介紹公司產(chǎn)品，與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;

5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審，組織有特殊要求合同的評(píng)審;

6、負(fù)責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料，建立和運(yùn)用客戶資料庫;

7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求，并會(huì)同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃;

8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃，適時(shí)合理地簽訂供貨合同，確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn);

9、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

10、負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù);

11、負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高顧客專業(yè)技能，使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;

12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作，及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報(bào)告等;

13、負(fù)責(zé)及時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù);

14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇13

1、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)、活動(dòng)、禮品等業(yè)務(wù)拓展

2、根據(jù)所分管市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，最重要是完成目標(biāo)銷售任務(wù)。

3、協(xié)助銷售部主管進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的制定與跟蹤實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集和分析,跟蹤行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)分析。

5、積極了解項(xiàng)目所處行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、大客戶動(dòng)態(tài)以及行業(yè)前景和問題。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇14

1、分解銷售目標(biāo)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及經(jīng)銷商完成業(yè)績(jī)指標(biāo)

2、負(fù)責(zé)區(qū)域招商、客戶開發(fā)工作，維護(hù)客戶客情關(guān)系

3、控制各項(xiàng)費(fèi)用比例，定期提交相關(guān)報(bào)表，完成公司各項(xiàng)管理指標(biāo)

4、根據(jù)編制和市場(chǎng)需求招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核下屬團(tuán)隊(duì)人員

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇15

1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，以達(dá)成公司制定各項(xiàng)指標(biāo)。

2、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展及時(shí)制定銷售策略。

3、負(fù)責(zé)所在轄區(qū)市場(chǎng)研究，指定區(qū)域方案制定，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓市場(chǎng)。

4、了解分析商家的需求，和公司內(nèi)部、外部相關(guān)團(tuán)隊(duì)合作，提出并實(shí)施創(chuàng)造性的解決方案幫助商家更順利的入駐、經(jīng)營(yíng)。

5、負(fù)責(zé)已入駐商家的招商運(yùn)營(yíng)，幫助不同層級(jí)商家發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、快速成長(zhǎng)。負(fù)責(zé)關(guān)鍵商家的戰(zhàn)略性合作談判。

6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、績(jī)效考核。

7、負(fù)責(zé)完成分公司利潤(rùn)指標(biāo)，達(dá)成預(yù)算。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇16

1、負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)公司渠道以及客戶，向客戶介紹公司產(chǎn)品及合作流程。

2、熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)，負(fù)責(zé)解答客戶的問題，達(dá)成銷售目標(biāo)。

3、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫。

4、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系，做好客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作，全力維護(hù)開發(fā)潛在客戶。負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。

5、積極主動(dòng)完成公司制定的月度、季度、年度績(jī)效銷售任務(wù)。召集主持投資專業(yè)會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)各人員的工作進(jìn)展。熱愛金融行業(yè)，并具備踏實(shí)持續(xù)學(xué)習(xí)金融知識(shí)能力。

6、市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)信息的收集、整理與分析。

7、各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告的編制。

6、帶領(lǐng)管理銷售團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇17

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng)，新客戶開發(fā)，完成銷售任務(wù)。

2、根據(jù)計(jì)劃開展客戶專業(yè)化拜訪，向客戶推廣產(chǎn)品，并配合市場(chǎng)部的計(jì)劃組織產(chǎn)品研討會(huì)，不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額。

3、對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)狀態(tài)充分了解，及時(shí)向上級(jí)主管反映竟?fàn)帉?duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議。

4、保持積極進(jìn)取的工作態(tài)度，以良好的職業(yè)操守要求自己，為公司樹立積極向上的公眾形象。

5、真實(shí)準(zhǔn)確地及時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)報(bào)告及報(bào)表。

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事務(wù)。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇18

1.嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度

2.達(dá)到或超過月收入和銷售指標(biāo)

3.嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程

4.晨夕會(huì)時(shí)，使用QC-Sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作，以達(dá)到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)

5.每日規(guī)定時(shí)間巡視展廳，確保達(dá)到《展廳5S管理檢核表》要求

6.按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作

7.運(yùn)用QC-S報(bào)告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃，并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向

8.合理安排值班人員的工作，保證門口隨時(shí)站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺(tái)周圍

9.必要時(shí)支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭(zhēng)取成交

10.支持展廳工作十步驟流程中（如：試乘試駕）的審核并簽字確認(rèn)，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程

11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入DMS

12.通過與顧客的會(huì)面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意

13.關(guān)注銷售顧問銷售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例，利用QC-S報(bào)告2#5#6#7#，對(duì)銷售顧問進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)和培訓(xùn)

14.收集團(tuán)隊(duì)績(jī)效，進(jìn)行每周會(huì)議

15.執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo)

16.重視不同階段銷售顧問的成長(zhǎng)，制定有針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃，提升銷售顧問能力

17.通過報(bào)告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師

18.鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，認(rèn)可銷售顧問的成就、努力或成果

19.12小時(shí)內(nèi)處理客戶抱怨和投訴

20.與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢

21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn)；按要求參加所有小組、部門和公司會(huì)議

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇19

（一）工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限：

1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定，執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃。

2、制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)。并對(duì)城市經(jīng)理進(jìn)行銷售目標(biāo)的量化考核。

3、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息，為公司制定銷售策略及營(yíng)銷計(jì)劃提供支持。

4、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度，督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行，對(duì)所轄區(qū)域人員的政策落實(shí)情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運(yùn)行。

6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作，否則按公司相關(guān)規(guī)定處罰。

7、對(duì)所轄區(qū)域的銷售資源及費(fèi)用合理分配。

8、良好的基層工作心態(tài)，熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的工作流程和客戶網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)市場(chǎng)真空時(shí)，有責(zé)任并有能力暫代任其職務(wù)。

（二）執(zhí)行：

1、巡檢所轄各個(gè)銷售平臺(tái)的市場(chǎng)和銷售工作。

2、對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃。

3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。

4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。

5、處理客戶投訴。

6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘，對(duì)城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇20

一、協(xié)同公司制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持。

1、協(xié)同上級(jí)負(fù)責(zé)公司制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持。

2、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制情況、銷售收入等反映公司營(yíng)銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

3、組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。

4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

二、組織制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃，并進(jìn)行細(xì)分工作目標(biāo)計(jì)劃。

1、制訂銷售計(jì)劃，確定銷售政策，設(shè)計(jì)銷售模式。

2、參與制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃，提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。

3、組織制定公司的銷售管理制度，全面調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

4、按照總計(jì)劃分成日、周、月、季度計(jì)劃，每月底30日前呈報(bào)總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬。

5、部署并監(jiān)督此銷售目標(biāo)、計(jì)劃的執(zhí)行。每月初1——3號(hào)呈報(bào)上月目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。

三、負(fù)責(zé)部門管理工作，增強(qiáng)執(zhí)行力。

1、建設(shè)并培育美導(dǎo)銷售人員隊(duì)伍，提高美導(dǎo)銷售人員的達(dá)標(biāo)率。制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)美導(dǎo)進(jìn)行每月培訓(xùn)1次，全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓(xùn)計(jì)劃用書面呈報(bào)總經(jīng)理和人力資源部

2、制定本部門各級(jí)別考核方案，管理并定期考核銷售美導(dǎo)協(xié)助人力資源部選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。

3、配合產(chǎn)品銷售進(jìn)度，制定部門階段工作計(jì)劃，合理安排部門工作。

4、管理、檢查、考核本部門員工各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。

5、擬定銷售部門的服務(wù)及出貨方案，設(shè)置內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案。

6、每月核實(shí)銷售情況和銷售美導(dǎo)提成情況，并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦，相關(guān)信息呈報(bào)行政人力資源部。

7、認(rèn)真組織銷售部美導(dǎo)對(duì)不同級(jí)別店家有計(jì)劃的出貨，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

8、下店活動(dòng)所需物品嚴(yán)格把控、核查銷售美導(dǎo)填寫物料及產(chǎn)品有無錯(cuò)誤及漏缺，以便及時(shí)更正。

9、每次活動(dòng)幫助銷售美導(dǎo)制定銷售任務(wù)，對(duì)完成情況制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。

10、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費(fèi)用，節(jié)約開支，降低銷售成本。

11、了解銷售進(jìn)度，了解員工思想動(dòng)態(tài)，組織會(huì)議進(jìn)行交流、溝通，鼓勵(lì)士氣。

四、制定客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理，及時(shí)反饋客戶提出的一切問題。

1、制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。

3、接待重要客戶，組織公關(guān)活動(dòng)，與客戶維持良好的關(guān)系。

4、做好客戶的計(jì)量管理，如：我公司品牌銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析；客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)；從客戶處做市場(chǎng)觀察；為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)。

5、做好客戶營(yíng)銷參謀，如：客戶銷售方針的設(shè)定援助；支援客戶的銷售計(jì)劃方案（拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等）。

6、為客戶按照銷售計(jì)劃協(xié)助銷售美導(dǎo)定期組織銷售拓客、育客活動(dòng)、完成售后服務(wù)指導(dǎo)并處理好客戶抱怨的一切問題。及時(shí)處理客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。

7、處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。

五、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇21

1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作，擬訂并落實(shí)市場(chǎng)銷售計(jì)劃，管理、維護(hù)、開發(fā)銷售渠道，完成所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務(wù)和銷售回款目標(biāo)。

2、建立、維護(hù)所轄區(qū)域的客戶關(guān)系，進(jìn)行商務(wù)談判，提供解決方案，對(duì)潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤，定期提交銷售進(jìn)度報(bào)告。

3、收集、整理、反饋區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)及分析報(bào)告，并對(duì)公司提出有價(jià)值的改善方案，對(duì)公司的新項(xiàng)目開發(fā)提供市場(chǎng)支持，提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。

4、掌握市場(chǎng)一手信息、所在區(qū)域市場(chǎng)的總發(fā)行量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、區(qū)域的客戶情況、批發(fā)商的輻射能力，終端市場(chǎng)的培養(yǎng)和開發(fā)。

5、掌握客戶的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、區(qū)域考生人數(shù)，針對(duì)產(chǎn)品的考試時(shí)間、報(bào)名時(shí)間等相關(guān)信息及同類產(chǎn)品的發(fā)行政策。

6、負(fù)責(zé)展會(huì)圖書展示、銷售的相關(guān)事宜，對(duì)新書的印刷數(shù)量和圖書的重印提出建議，掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。

7、配合相關(guān)部門做好本區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場(chǎng)信息。

8、負(fù)責(zé)客戶管理，為客戶服務(wù)，加強(qiáng)渠道忠誠(chéng)度和銷售能力，避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

9、建立自己的區(qū)域臺(tái)賬和客戶庫存跟進(jìn)表，統(tǒng)計(jì)各個(gè)品種區(qū)域銷售數(shù)量。

10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇22

1、根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)和指標(biāo)，開展和實(shí)施酒店日常銷售工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計(jì)劃和客戶維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。

3、與各銷售渠道的溝通，及時(shí)處理合作中的各類問題。

4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本。

5、全面負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核對(duì)和催繳工作。

6、全面掌握酒店銷售政策和制度，按要求執(zhí)行。

7、定期與總經(jīng)理溝通，就酒店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并按照分析結(jié)果制定新的銷售計(jì)劃。

8、負(fù)責(zé)中介傭金的核對(duì)工作。

9、負(fù)責(zé)酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統(tǒng)，并定期續(xù)簽和更新。

10、隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進(jìn)行流量控制，做到收益最大化。

11、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。

12、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行酒店銷售政策、指標(biāo)、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)。

13、完成上級(jí)指派的其他工作。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇23

1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的全面管理，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售部的日常工作；

2、貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷售目標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)各分銷代理商現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理及聯(lián)絡(luò)與溝通，并組織簽訂合作及對(duì)接銷售日常工作；

4、定期組織銷售工作會(huì)議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營(yíng)銷行為；

5、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作；

6、負(fù)責(zé)銷售及交房過程中所需各項(xiàng)證件的辦理工作；

7、處理購(gòu)房客戶的嚴(yán)重投訴，維護(hù)公司形象和信譽(yù)；

8、制定并執(zhí)行營(yíng)銷策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作；

9、協(xié)助銷售主管處理客戶投訴；

10、負(fù)責(zé)整體銷售、客服等全面管理與實(shí)施

11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇24

1.簡(jiǎn)單分析客戶需求，協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫;

2.按規(guī)定完成銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);

3.熟悉公司產(chǎn)品，積極跟進(jìn)客戶，并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判，實(shí)現(xiàn)成單;

4.搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

5.依營(yíng)銷計(jì)劃，完成公司指定的銷售任務(wù)。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇25

1.根據(jù)公司的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù);

2.負(fù)責(zé)銷售、項(xiàng)目的跟進(jìn)和問題處理;

3.了解和發(fā)掘客戶，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

4.收集客戶資料，能夠獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)(分銷、零售、大客戶等業(yè)務(wù))的運(yùn)營(yíng)狀況;

5.對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇26

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略、政策和計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解;

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓;

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇27

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和控制，傳達(dá)、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。

2.制定銷售部門工作目標(biāo)和銷售策略，并對(duì)銷售決策提出建議。

3.制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計(jì)劃，掌握部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分配和完成情況，控制成本，力爭(zhēng)最佳經(jīng)濟(jì)效益。

4.組織銷售人員開展市場(chǎng)調(diào)査、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

5.輔導(dǎo)銷售人員制訂銷售走訪計(jì)劃，審核業(yè)務(wù)工作日?qǐng)?bào)表，檢查走訪效果。

6.制定、完善銷售管理制度。

7.定期對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評(píng)估，不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷售水平。

8.主持本部門工作例會(huì)，聽取工作匯報(bào)，解決工作中遇到的問題，檢查工作落實(shí)情況，布置工作重點(diǎn)。

9.檢査、督導(dǎo)本部門員工工作，確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實(shí)。

10.負(fù)責(zé)銷售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇28

一、負(fù)責(zé)組織銷售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營(yíng)銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。

三、負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見和建議，受理客戶投訴。

四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。

五、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

六、負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。

七、參與酒店年度營(yíng)銷計(jì)劃、酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

八、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

九、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。

十、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。

十一、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。

十二、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。

十三、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇29

1.對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

2.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。

3.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的`知識(shí)，知道如何操作并能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。

4.及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)精選篇30

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷策略、政策和計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)制訂本區(qū)域市場(chǎng)開拓、新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施與效果評(píng)估;

3、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓;

4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息;

5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護(hù);

6、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好經(jīng)銷商的信用管理工作，負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;

7、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估;

8、負(fù)責(zé)品牌、價(jià)格管理，并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場(chǎng)違規(guī)行為的信息，并協(xié)助處理。