崗位職責(zé)，從字面上就可以理解，即一個具體的工作崗位所應(yīng)發(fā)揮的價值和所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。崗位職責(zé)是人力資源管理的一個環(huán)節(jié)和一項內(nèi)容。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　收費員崗位職責(zé)(一)

　　一、服從班長領(lǐng)導(dǎo)，服從管理和稽查，團(tuán)結(jié)協(xié)作，高質(zhì)量完成站長和所在班班長安排的各項工作任務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)值班期間的收費工作，嚴(yán)格執(zhí)行收費辦法和有關(guān)規(guī)定，確保收費工作“嚴(yán)格、文明、準(zhǔn)確、快速、有序”，

　　并做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”。

　　三、工作認(rèn)真，準(zhǔn)確判斷、核定車型(噸位、座位)，做到收費手續(xù)完備，收費準(zhǔn)確無誤。

　　四、在收費工作中做到熱情禮貌，使用文明用語，耐心解答駕駛?cè)藛T提出的合理問題，任何情況下不耍態(tài)度，更不允許刁難他人，樹立良好的窗口形象。

　　五、領(lǐng)票和交款時，要與票證員(或銀行收款押運人員)結(jié)清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長保存);如因自己工作失誤造成經(jīng)濟(jì)損失，由收費員個人負(fù)責(zé)，并具實賠償。

　　六、積極參加上級組織的各項活動，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作效率和水平，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺維護(hù)收費站良好的工作、生活秩序。

　　七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，保證其始終處于良好狀態(tài)。

　　收費員崗位職責(zé)(二)

　　財務(wù)收費員崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)各項相關(guān)費用的收取。

　　2.負(fù)責(zé)收費臺賬、報表的的制作，按公司規(guī)定上報。

　　3.根據(jù)每日實際情況將當(dāng)日收費資金存入銀行統(tǒng)一賬戶。

　　4.協(xié)助會計做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作。

　　5.嚴(yán)格執(zhí)行公司收費管理制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　收費員崗位職責(zé)(三)

　　車庫收費員崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)將本班收取的停車費用在下班時必須認(rèn)真交至接班收費員，應(yīng)現(xiàn)金、票據(jù)相符，雙方簽字確認(rèn)，簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負(fù)責(zé)并賠償，交班必須做到“三清、三明”，雙方交接清楚后下班人員才能離崗;

　　2.負(fù)責(zé)對臨時停放的車輛在其出場時按規(guī)定收取停車費用，并收回臨時停車卡，必須確認(rèn)進(jìn)、出場對應(yīng)的是否車輛相符，操作員收費系統(tǒng)點擊“確認(rèn)”放行;

　　3.負(fù)責(zé)對進(jìn)、出口收費系統(tǒng)故障的統(tǒng)計，并詳細(xì)登記上報;

　　4.對進(jìn)入車庫的車輛密切監(jiān)控，是否按要求和進(jìn)場規(guī)范駛?cè)胲噹?，出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即上報。

　　收費員崗位職責(zé)(四)

　　醫(yī)院收費員崗位職責(zé)

　　1、遵守財經(jīng)紀(jì)侓，熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務(wù)管理制度;

　　2、負(fù)責(zé)門急診掛號、收費工作，準(zhǔn)確掌握各類醫(yī)保政策，嚴(yán)格執(zhí)行各項收費標(biāo)準(zhǔn);

　　3、準(zhǔn)時到崗，按時交接班，落實首接負(fù)責(zé)制，不推諉病人，做好窗口服務(wù)工作;

　　4、備足零錢，收付現(xiàn)金時唱收唱付，與病人當(dāng)面點清，開具財政部門監(jiān)制的票據(jù)，票據(jù)打印清晰;

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度，憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄，并加蓋收費公章，做到不錯收、不少收、不漏收。"

　　收費員崗位職責(zé)(五)

　　物業(yè)收費員崗位職責(zé)

　　1.熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法，并按計劃及時收繳各種費用;

　　2.熟悉各類代收費項目的收費標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定;

　　3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn);

　　4.協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;

　　5.好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;

　　5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;

　　6.具有強烈的責(zé)任心，主動服務(wù)意識及上進(jìn)心;

　　7.嚴(yán)格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求，進(jìn)行各項工作;

　　8.對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效控制;

　　9.根據(jù)財務(wù)情況，為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據(jù);

　　10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。