物業(yè)公司運營管理崗位職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)公司運營管理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)公司運營管理崗位職責篇1
1、向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項目保養(yǎng)、改善及更改工程之計劃。
2、管理及統(tǒng)籌工程部門之運作和界定各工赤組之工作范圍及職責。
3、準備及擬定工程招標的文件、設定標準及規(guī)格分析目標及作出推薦。
4、應對和解決項目所有有關工程之問題及作出適當之決策。
5、安排及跟進物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門作出有關工程應有之聯(lián)系及書信往來。
7、與物業(yè)部其他部門持續(xù)良好溝通及聯(lián)系。
8、監(jiān)察各二次裝修工程貼合標準。
9、監(jiān)察項目各公共用電和用水量,并設法省電省水。
10、監(jiān)察項目各系統(tǒng)之運行狀況,并設法加以改善。
11、監(jiān)察和確保項目所有屋宇設備,依照政府的規(guī)定和法例要求,理解定期之檢查、測試和保養(yǎng)。
12、監(jiān)督工程員工應付每日客戶之投訴。
13、應付及解答各客戶之問題及要求,監(jiān)察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準。
物業(yè)公司運營管理崗位職責篇2
1、負責制訂小區(qū)內(nèi)公共設施、建筑物、設備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;
4、負責編制設備、設施維修保養(yǎng)計劃,負責做好與本部門業(yè)務相關的合同評審;
5、負責小區(qū)內(nèi)的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養(yǎng)進行驗收,負責對設備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術審核;
7、負責所有設備、設施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;
10、負責小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作。
物業(yè)公司運營管理崗位職責篇3
1、負責園區(qū)的物業(yè)外包管理,按月履約評估考核和日常監(jiān)督管理;
2、負責園區(qū)能耗分析,做好物業(yè)成本管控,物業(yè)運營品質(zhì)管控;
3、負責園區(qū)物業(yè)服務等工作,確保園區(qū)的正常運營;
4、負責園區(qū)設施設備的維養(yǎng)工作,保證設施設備正常運行;
5、負責園區(qū)現(xiàn)場安全及公共秩序,保證無重安全責任事故;
6、負責園區(qū)消防、、恥、質(zhì)監(jiān)等政府外聯(lián)工作。
物業(yè)公司運營管理崗位職責篇4
1、負責物業(yè)項目的前期現(xiàn)場踏勘,了解并提煉客戶需求
2、負責公司新項目入駐前的項目人員編制及費用進行評估
3、負責物業(yè)集成服務方案編寫、制定及相關費用測算
4、協(xié)助項目招投標標書編寫、制定及相關招投標工作
5、根據(jù)公司年度目標,協(xié)助市場總監(jiān)開拓市場,對客戶進行跟蹤及回
物業(yè)公司運營管理崗位職責篇5
1. 開拓開發(fā)租賃業(yè)務;
2. 領導、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作; 負責物業(yè)人員管理;
3. 負責與其他公司、政府部門及相關業(yè)務部門的溝通與協(xié)調(diào),與有關各部門保持良好關系;
3. 制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4. 妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5. 負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和服務工作;
6. 負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7. 負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;
8.負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
9. 負責公司安全生產(chǎn)的管理、監(jiān)督、審查等與政府部門對接聯(lián)系;
10. 領導安排的其他事項;
物業(yè)公司運營管理崗位職責篇6
1、負責制定項目周、月、年度計劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,整合內(nèi)外資源,按時保質(zhì)地完成工作計劃;
2、負責制定品質(zhì)提升計劃及措施并組織實施;統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動;通過客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等;
3、負責分析物業(yè)費收繳情況,制定物業(yè)費收繳計劃及措施,組織監(jiān)督實施;
4、負責協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報修,確保數(shù)據(jù)真實性;監(jiān)督落實設備維護保養(yǎng)工作;
5、負責監(jiān)督落實項目秩序、消防等工作,做到有防范、有預案、勤排查、重落實。
物業(yè)公司運營管理崗位職責篇7
1、負責統(tǒng)籌管理某醫(yī)院現(xiàn)場(營運點)的后勤服務項目,貫徹公司營運質(zhì)量要求;
2、接受院方對服務質(zhì)量的考核監(jiān)督,不斷提升客戶滿意度;
3、負責所屬營運點的員工招聘、培訓、考核和激勵,培養(yǎng)團隊;
4、對營運點的預算執(zhí)行和成本控制負責;
5、與客戶保持友好、有效溝通,完成公司要求的各項任務。