IT經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板

　　IT經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，協(xié)助管理合作伙伴按時(shí)完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)工作及整理提交開(kāi)發(fā)文檔。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的IT經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板。

　　IT經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)參與集團(tuán)內(nèi)外部IT項(xiàng)目方案的討論、選型和實(shí)施;包括前期的調(diào)研與需求分析，擬定詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、項(xiàng)目進(jìn)度控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理等，項(xiàng)目上線進(jìn)度管理及后期支持;

　　2、負(fù)責(zé)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維管理，ERP\BI\CRM\POS等系統(tǒng)日常運(yùn)行和優(yōu)化升級(jí);

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)核心系統(tǒng)日常運(yùn)維及監(jiān)控管理工作，面向公司所有用戶提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，包括故障的解決、性能的優(yōu)化、日常維護(hù)等;

　　4、負(fù)責(zé)與服務(wù)商進(jìn)行溝通和協(xié)作并管理項(xiàng)目組，根據(jù)需求對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行開(kāi)發(fā)和管理;

　　5、收集業(yè)務(wù)部門既有系統(tǒng)的問(wèn)題，維護(hù)及完善系統(tǒng)，根據(jù)業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)分析的需求，協(xié)助數(shù)據(jù)庫(kù)中完成相關(guān)數(shù)據(jù)的采集工作;

　　6、負(fù)載公司IT基礎(chǔ)架構(gòu)和系統(tǒng)的管理，維護(hù)和優(yōu)化，包括安全性、穩(wěn)定性、實(shí)時(shí)故障相應(yīng)、備份存儲(chǔ)等。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷;

　　2、有成功的大中型企業(yè)信息系統(tǒng)(如ERP、CRM、BI)建設(shè)主導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)(含項(xiàng)目需求分析、項(xiàng)目規(guī)劃、進(jìn)度把控、團(tuán)隊(duì)管理等)優(yōu)先;

　　3、熟悉window及Linux操作系統(tǒng)，可以部署配置及調(diào)優(yōu);

　　4、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)的簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)，例如：Oracle、MySQL、SQLServer等;

　　5、熟悉餐飲行業(yè)業(yè)務(wù)流程，有ERP、CRM、BI、POS等系統(tǒng)的實(shí)施及維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

　　6、具備較強(qiáng)的跨部門協(xié)調(diào)、溝通能力，能推動(dòng)跨部門工作的有效開(kāi)展 ;

　　7、具有較強(qiáng)的系統(tǒng)思維及較佳問(wèn)題分析及解決能力，具有PMP證書(shū)優(yōu)先。

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　　職責(zé)：

　　1.IT基礎(chǔ)架構(gòu)的方案制定、實(shí)施和日常運(yùn)維，包括機(jī)房建設(shè)運(yùn)維、服務(wù)器配置及運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及運(yùn)維、上網(wǎng)行為管理、電話、監(jiān)控、門禁等各類弱電系統(tǒng)搭建及運(yùn)維。

　　2.負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的需求收集、調(diào)研，與合作校確認(rèn)業(yè)務(wù)需求范圍。

　　3.與海外對(duì)接人員溝通軟件產(chǎn)品相關(guān)需完善的環(huán)節(jié)，確保合作商使用軟件無(wú)問(wèn)題。

　　4.負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品功能的測(cè)試、實(shí)施和運(yùn)維工作。

　　5.業(yè)務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)器的日常支持和維護(hù)。

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷計(jì)算機(jī)或管理信息系統(tǒng)專業(yè)，英語(yǔ)良好;

　　2、2年以公司IT管理經(jīng)驗(yàn)或系統(tǒng)的實(shí)施和支持經(jīng)驗(yàn);

　　3、理解公司業(yè)務(wù)從而有能力成為業(yè)務(wù)伙伴，有IT策略制定和執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn);

　　4、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、伙伴意識(shí)，善于學(xué)習(xí)，愿意接受挑戰(zhàn)。

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　　職責(zé)：

　　1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定公司信息化管理發(fā)展規(guī)劃和策略，并主導(dǎo)實(shí)施

　　2、負(fù)責(zé)公司信息化體系(ERP)建設(shè)，以及新技術(shù)導(dǎo)入或開(kāi)發(fā)

　　3、負(fù)責(zé)處理信息化大系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)問(wèn)題，與軟件公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)

　　4、與第三方團(tuán)隊(duì)溝通，負(fù)責(zé)整個(gè)餐飲體系IT系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)

　　5、負(fù)責(zé)公司信息化網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)組織、制訂IT基礎(chǔ)資源(硬、軟件)運(yùn)行流程、制定網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全措施并組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)IT資源集約管理

　　任職資格：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

　　2、五年以上軟件設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，兩年第三方項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，具有餐飲及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、熟悉常用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(Oracle/Sql Server/MySQL等)的原理和使用;

　　4、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，工作積極主動(dòng)，能承受高工作壓力，責(zé)任心強(qiáng)，良好的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

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　　1.策劃：

　　1.1策劃滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的IT資源需求及IT的總體規(guī)劃(包括預(yù)算)

　　1.2制定IT相關(guān)管理制度規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)、表格表單

　　1.3策劃OA、網(wǎng)絡(luò)維修保養(yǎng)計(jì)劃

　　1.4策劃ISO27001體系認(rèn)證方案

　　1.5策劃員工KPI考核標(biāo)準(zhǔn)和方法

　　1.6制定崗位的日、周、月工作計(jì)劃

　　1.7策劃對(duì)員工的能力的發(fā)展計(jì)劃

　　2.執(zhí)行：

　　2.1 IT機(jī)房維護(hù)、布局調(diào)整：配電、接電、布局、防雷、防靜電、溫度控制、UPS接線

　　2.2對(duì)IT資源盤點(diǎn)和動(dòng)態(tài)調(diào)整

　　2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的策略制定、參數(shù)修改、設(shè)置的變更等

　　2.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、虛擬服務(wù)器的配置、修改、維修

　　2.5郵件系統(tǒng)、公司網(wǎng)站、域名解析系統(tǒng)、外部FTP、微信公眾管理維護(hù)

　　2.6對(duì)IT設(shè)備的使用者提供相關(guān)培訓(xùn)

　　2.7內(nèi)部工作計(jì)劃的分配和執(zhí)行

　　3.監(jiān)控：

　　3.1對(duì)內(nèi)部員工使用系統(tǒng)和IT設(shè)備和服務(wù)的滿意度;

　　3.2對(duì)IT費(fèi)用進(jìn)行核算和監(jiān)控

　　3.3監(jiān)督深圳IT及蘇州外包人員的日常工作

　　3.4對(duì)IT規(guī)章制定的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督

　　3.5對(duì)IT使用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示并重大問(wèn)題及時(shí)通報(bào)

　　3.6對(duì)工作的完成情況進(jìn)行監(jiān)督

　　3.7對(duì)IT平臺(tái)搭建的有效性、IT服務(wù)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)控

　　3.8對(duì)員工能力發(fā)展和績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督

　　4.改進(jìn)：

　　4.1在提供IT存在問(wèn)題的解決方案，并不斷優(yōu)化IT服務(wù)和技術(shù)方案

　　4.2持續(xù)優(yōu)化IT管理制度(包括：信息安全)

　　4.3改善優(yōu)化IT信息資源對(duì)用戶的分享

　　4.4持續(xù)改善改善用戶滿意度

　　4.5落實(shí)對(duì)員工專業(yè)能力的發(fā)展措施

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)運(yùn)行、管理及維護(hù)工作，保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

　　2、負(fù)責(zé)辦公業(yè)務(wù)及職場(chǎng)IT支持，負(fù)責(zé)機(jī)房及電腦網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維和安全管理;

　　3、負(fù)責(zé)IT基礎(chǔ)設(shè)施及電腦類資產(chǎn)的管理;

　　4、負(fù)責(zé)新技術(shù)的引進(jìn)，進(jìn)行需求分析，技術(shù)框架設(shè)計(jì)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的定制，開(kāi)發(fā)進(jìn)度的監(jiān)控;

　　5、負(fù)責(zé)即時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題;提供技術(shù)維護(hù)和解決方案;

　　職位描述：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)?？茖W(xué)歷以上;

　　2、5年以上IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有大型軟件團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、能獨(dú)立完成核心系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn);

　　4、熟練相關(guān)軟件.net功底扎實(shí)，開(kāi)發(fā)工具, 技術(shù)框架, 應(yīng)用服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)的應(yīng)用;

　　5、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，溝通能力，獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;

　　6、勇于技術(shù)革新和創(chuàng)新，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和敬業(yè)精神。