物業(yè)部門主管需要具備團隊管理與提升的工作能力，具有較強文書寫作能力;下面是小編整合的2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責，一起來看看吧，肯定對你有所幫助的。

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責1

1、負責辦公樓和產業(yè)園的招商;

2、拓展、維護招商渠道，開發(fā)客戶資源;

3、跟進目標客戶，為企業(yè)選址提供方案;

4、參與制定招商規(guī)劃及具體實施方;

5、宣傳招商政策，組織招商活動;

6、協助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理;

7、做好市場調研，同業(yè)態(tài)競爭調研;

8、建立客戶檔案和客戶信息數據;

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責2

1、 負責樓盤日常服務管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映。

2、 負責業(yè)主投訴、糾紛協調處理和業(yè)主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施業(yè)主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。

3、 組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關資料的歸檔;

4、 組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見征詢工作;

5、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作。

6、配合項目經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作。

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責3

1、 處理日常服務、管理事務、受理及跟進業(yè)戶的重大投訴并對物業(yè)經理負責;

2、 負責所管轄范圍內樓宇和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作;

3、 負責管理費的催繳和其它各項費用的催繳工作;

4、 對二次進行裝修初批及對業(yè)戶裝修進行監(jiān)管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改;

5、 負責管轄范圍內遺留工程問題的跟進工作，并定期將情況匯總、分析;

6、 熟悉維修基金申請及管理;

7、 統籌監(jiān)管各部門收銀員、清潔、保安工作。

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責4

1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實;

2、不定期巡視項目內各區(qū)域，并對公共設施、設備的維修和治安等向有關部門提出改進意見;

3、負責做好項目推廣工作計劃并跟進落實有關活動的開展事項;

4、指導、監(jiān)督下屬員工工作，并向領導提出下屬員工職位的升降建議;

5、跟進落實領導安排的各項工作并定期向物業(yè)經理匯報管理處工作情況;

6、完成領導臨時安排的其他工作。

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責5

1、對商場秩序經理負責，主持班組會議，布置工作要求，檢查班內隊員的著裝儀表、值勤情況和崗位質量;

2、熟悉建筑結構、消防重點部位和商戶的基本情況，嚴格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度;

3、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品，做好保管、保養(yǎng)工作。

4、按要求做好各項記錄的收集和登記工作，并每月上報秩序經理;

5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進行接班;

6、發(fā)現火災或火災報警，協助消防人員迅速帶領隊員趕到現場，查明起火部位，迅速投入滅火搶救，及時疏散人員，減少傷亡事故和財產損失;

7、負責帶領班內隊員按照巡邏方案進行日常巡邏，發(fā)現可疑現象和不安全隱患及時向秩序經理報告，接受指令，妥善處理各種問題;

8、熟悉商場結構、安全重點部位和商戶的基本情況，按照安全規(guī)范對裝修現場做好管理工作;

9、負責對商場內的各種危險品(易燃品、易爆品等)實行監(jiān)管;

10、負責對商鋪二次裝修的現場安全部分按物業(yè)手冊進行管理及監(jiān)督工作;

11、負責檢查中控室內設施設備使用及維護，檢查消防設施設備;

12、負責商場開閉店管理、嚴格按照“三關一閉”檢查;

13、協助其他部門工作，完成上級交辦的其他任務。

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責6

1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化年度工作計劃;

2、負責日常工作安排，同時監(jiān)督落實;

2、建立健全部門工作制度，提出崗位設置和人員安排建議，制定崗位職責和工作流程。

3、負責定期主持各板塊例會，有計劃地抓好員工的業(yè)務培訓，提高全員業(yè)務素質;做好各領班日常工作考核，激勵員工的工作積極 性，不斷提高工作質量。

4、監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現，提出對各部門員工的獎懲和使用意見。

5、不定期巡視小區(qū)內各區(qū)域，對環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進意見。

6、定期向項目經理匯報工作進展情況。

7、根據公司要求，負責收集、整理歸檔各類相關工作記錄資料。

8、負責廣泛征求業(yè)主意見，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿意、放心。

9、完成上級交辦的各項工作任務。

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責7

1、嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè)，配合本部門經理監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議;

2、協助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預防措施并上報客服部經理;

3、協助顧客滿意度調查工作，征詢業(yè)戶的意見和建議，統計分析對客服務整體滿意度;

4、辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù);

5、監(jiān)督、抽查、考核本項目區(qū)域內保潔承包方的保潔服務質量，督導保潔員工作;

6、負責客服部文件、資料的管理，并建立清單和相關記錄;

7、完成領導交辦的其他工作。

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