物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容
物業(yè)管理公司需要良好的團隊協(xié)作意識、服務(wù)意識;較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力。下面是小編整合的物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容,一起來看看吧,肯定對你有所幫助的。
物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容1
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,參與定制公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案,督促所屬部門履行崗位職責(zé);
2、參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策,掌握和了解公司內(nèi)外動向,及時向總經(jīng)理反映,并提出建議;
3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論,根據(jù)公司發(fā)展新情況,及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;
4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標(biāo),杜絕校方質(zhì)量投訴或因質(zhì)量退項目;
5、定期走訪項目,了解實際工作狀態(tài)、工作情況,從而進行有效的協(xié)調(diào),及時溝通了解項目單位實際需求;
6、指導(dǎo)監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況,協(xié)助現(xiàn)場服務(wù)人員的調(diào)派、替補、招聘工作,有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出,把控各項目現(xiàn)場員工的人員配置。
物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容2
1.負(fù)責(zé)寫字樓的日常管理和管家服務(wù)的實施,組織開展各項增值服務(wù),定期檢查辦公場地的軟硬件狀態(tài),協(xié)調(diào)現(xiàn)場的物業(yè)服務(wù)。
2.收集客戶需求,處理租戶意見和投訴,組織開展租戶活動,持續(xù)提升租戶的辦公體驗和滿意度;
3.完成主管安排的其他工作;
4.配合招商工作,協(xié)助企業(yè)辦理進駐及裝修手續(xù)。
5.其他服務(wù)中心運營工作。
物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容3
1、全面負(fù)責(zé)對所管轄的國際學(xué)校實施綜合管理,貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;
2、做好物業(yè)管理工作,制訂年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務(wù)上接受上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;
3、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司、政府周邊等的關(guān)系;
4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保工作順利完成;
5、負(fù)責(zé)對項目工作的管理和提升;
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容4
1、全面負(fù)責(zé)項目的物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌做好物業(yè)管理服務(wù);
2、負(fù)責(zé)做好項目建筑主體、設(shè)施設(shè)備的日常運行、保養(yǎng)、維修的管理,確保完好及正常使用;
3、統(tǒng)籌做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作,整體環(huán)境的營造、美化、提升;
4、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、消防管理、火災(zāi)預(yù)防,突發(fā)事件處理;
5、負(fù)責(zé)項目客戶關(guān)系管理,做好項目客戶服務(wù);
6、負(fù)責(zé)項目安全生產(chǎn)工作,確保安全無事故;
7、負(fù)責(zé)落實公司各項規(guī)章制度,并對制度建設(shè)提出合理的建議和意見;
8、負(fù)責(zé)與政府部門、客戶等溝通聯(lián)系工作,樹立良好企業(yè)形象;
9、負(fù)責(zé)團隊建設(shè),合理統(tǒng)籌人員使用,提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力;
10、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
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1、全面負(fù)責(zé)項目的日常運營管理,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì);
2、項目客戶滿意度的亮點打造;
3、處理好與各政府相關(guān)部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)項目資源池供給建立及調(diào)配、人員落位管理;
5、配合戰(zhàn)區(qū)編寫項目經(jīng)營目標(biāo),并組織項目內(nèi)各職能條線目標(biāo)分解;
6、負(fù)責(zé)本部門與城市公司及集團相關(guān)部門的業(yè)務(wù)銜接和工作協(xié)調(diào)。
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1、根據(jù)公司的發(fā)展方針,統(tǒng)籌各項業(yè)務(wù)的開展;
2、制定城市公司業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標(biāo)并組織實施,保證利潤指標(biāo)的達成;
3、組織品質(zhì)質(zhì)量體系的完善和改進工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督與落實工作;
4、注重人才的培養(yǎng)和挖掘,提高管理團隊工作效率;完善人才結(jié)構(gòu)儲備;
5、做好對內(nèi)協(xié)調(diào)工作、對外溝通,保持及維護好與政府職能部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的良好關(guān)系;
6、統(tǒng)籌公司創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式,推進物業(yè)業(yè)務(wù)的市場拓展,開展多種經(jīng)營和創(chuàng)收工作;
7、督導(dǎo)各樓盤、各部門開展優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)工作;
8、維護公司和業(yè)主的合法權(quán)益,全力打造公司品牌形象;
9、做好新項目交付的接管驗收項目工作;
10、完成上級交代的其他工作。
物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容7
1、負(fù)責(zé)公司自有大樓物業(yè)的運營管理;
2、負(fù)責(zé)建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;
3、負(fù)責(zé)年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;
4、負(fù)責(zé)日常物業(yè)運營服務(wù)支持,包括公共服務(wù)(接待、安保、清潔、綠化)、設(shè)施維護與管理(供水、供電、供氣、電信、消防等)、停車場、食堂管理;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)對外關(guān)系的建立與維護。
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