企業(yè)行政前臺(tái)專員的崗位職責(zé)
企業(yè)行政前臺(tái)專員需要有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀,有親和力和服務(wù)意識(shí);下面是小編整合的企業(yè)行政前臺(tái)專員的崗位職責(zé),一起來看看吧,肯定對(duì)你有所幫助的。
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1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,做到不遺漏、不延誤,如有需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、熱情接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、快遞物品等,并及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)、接待室的環(huán)境衛(wèi)生,保證整潔干凈;
5、做好餐廳接待工作;
6、完成上級(jí)交辦的其它行政工作。
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1.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;
2.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;
3.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理;
4.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)的各種所需用品;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)日常應(yīng)急的報(bào)修響應(yīng)安排,配件備品的管理;
負(fù)責(zé)辦公室空調(diào)系統(tǒng)的報(bào)修響應(yīng)安排、情況統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作;
負(fù)責(zé)事務(wù)所咖啡機(jī)、飲水機(jī)等日常設(shè)備的報(bào)修工作;
負(fù)責(zé)對(duì)辦公環(huán)境的保障,保潔監(jiān)督等;
負(fù)責(zé)與大樓客服、物業(yè)、保安、保潔等各后勤系統(tǒng)的對(duì)接聯(lián)系
接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員,做好相應(yīng)的接待及收尾工作;
收發(fā)報(bào)刊、傳真和快件等物品;
負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域、各會(huì)議室及公司空間環(huán)境的維護(hù);
訂購(gòu)職場(chǎng)耗材與報(bào)銷;
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1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作,接待來訪人員,安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪人員工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)QQ客戶、郵箱等維護(hù)、溝通、信息傳遞收集工作;
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部部門之間的中轉(zhuǎn)站文件接收和傳輸工作;
4.日常打印、復(fù)印登記及前臺(tái)電話接聽工作;
5.負(fù)責(zé)人員外出登記監(jiān)督工作;
6.協(xié)助公司噴繪外發(fā)事宜,確保噴繪工作有序按時(shí)完成;
7.協(xié)助各部門進(jìn)行文檔處理制作,與各部門建立良好關(guān)系;
8.每月及時(shí)更新公司通訊錄;
9.負(fù)責(zé)公司誠(chéng)信食品采購(gòu)及統(tǒng)計(jì)工作;
10.辦公室環(huán)境衛(wèi)生的檢查及6S的檢查;
11.負(fù)責(zé)辦公室值班安全情況及晚上加班(加班到20點(diǎn),輪流值班,一周2-3次,不加班時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)下班);
12.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排任務(wù)。
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1.負(fù)責(zé)來訪人員的接待,基本咨詢和引見;
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生;
3.負(fù)責(zé)月度考勤統(tǒng)計(jì);
4.負(fù)責(zé)行政相關(guān)資料搜集、整理和存檔;
5.其他上級(jí)安排的工作。
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1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù);
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1、前臺(tái)接待事宜;
2、協(xié)助管理員工福利,如員工加班餐管理、水果的訂購(gòu)、員工節(jié)日禮品采購(gòu);
3、協(xié)助策劃公司活動(dòng),年會(huì)、團(tuán)建、節(jié)日活動(dòng)等;
4、行政采購(gòu)及日常員工報(bào)銷;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作。
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