屬于前臺接待的崗位職責內容
前臺接待需要為人真誠,性格開朗,活潑愛笑;擁有較好的服務意識,提供優(yōu)質的服務,下面是小編整合的屬于前臺接待的崗位職責內容,一起來看看吧,肯定對你有所幫助的。
屬于前臺接待的崗位職責內容1
1、負責公司來電的電話答復和轉接工作;
2、負責公司訪客的前臺接待工作;
3、負責展廳客流量的登記和電話咨詢量的登記記錄;
4、按客戶的需求向銷售部或售后服務部引導接待;
屬于前臺接待的崗位職責內容2
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、快遞、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責部門打印機及公司其他固定資產的維護;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
屬于前臺接待的崗位職責內容3
1.負責門診客人的日常接待工作,咨詢解答,預約,分診;
2.負責客戶的后期治療回訪,意見反饋;病歷、文件、文檔的整理,系統(tǒng)信息錄入等工作;
3.負責口腔前臺收費、統(tǒng)計工作;前臺物品補充與登記,護理品盤點;
4.對客戶的基本口腔問題進行初步解答,客戶服務工作,協(xié)調醫(yī)患溝通;
5.市場活動的推廣、落實的配合;
屬于前臺接待的崗位職責內容4
1.負責公園前廳服務區(qū)接待,與顧客保持互動,解答相關問題;
2.組織維護前廳秩序,為顧客提供賽前引導服務;
3.熟練使用POS系統(tǒng),顧客排場、會籍開戶和存檔工作;
屬于前臺接待的崗位職責內容5
1、接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
3、保持公共區(qū)域整潔干凈,展示公司良好形象;
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記;
6、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;
7、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
8、負責復印和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
9、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補;
10、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。
屬于前臺接待的崗位職責內容6
1、 負責公司總機電話的接聽,轉接,記錄等工作;
2、 負責來訪客戶接待、引導工作,做好會議各項準備;
3、 負責公司信件、快遞的收發(fā),并做好登記等相關工作;
4、 負責辦公用品的采購、保管和領用管理;
5、 負責固定資產的領用、回收及盤點;
6、 負責公司辦公環(huán)境保潔、維修,綠植管理等;
7、 完成上級交代的其他工作任務。
屬于前臺接待的崗位職責內容7
1、負責引領接待入場顧客,為顧客提供優(yōu)質的服務
2、負責為顧客介紹場館環(huán)境和各區(qū)域,幫助顧客更好的享受卡丁公園帶來的超酷卡丁車游玩體驗;
3、負責向客人介紹園內產品,促進店銷售達成率
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