區(qū)域運營總監(jiān)的具體職責文本
區(qū)域運營總監(jiān)的具體職責文本
區(qū)域運營總監(jiān)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行數(shù)據(jù)化的分析,并維護良好的客戶關(guān)系。以下是學習啦小編整理的區(qū)域運營總監(jiān)的具體職責文本。
區(qū)域運營總監(jiān)的具體職責文本1
職責:
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃和市場狀況,負責編制店鋪年、季、月度銷售目標,經(jīng)上級或總經(jīng)理批準后全面組織實施,并對實施結(jié)果負責,及時跟蹤店鋪每月的銷售業(yè)績促進業(yè)績目標的達成;
2、負責建立服飾零售運營標準體系的制定和推行,規(guī)范運作流程組織實施對銷售人員的培訓和考核;
3、通過培訓、幫扶和指導,提高店鋪督導、店長、店員的工作技能(管理能力、銷售技巧、銷售話術(shù)),定期開展員工培訓工作;
4、全面負責店鋪運營管理相關(guān)工作,管理品牌內(nèi)各區(qū)域督導、店長,根據(jù)實際情況調(diào)整業(yè)績目標分配、人員分配、事務分配;
5、定期對終端的業(yè)績、空間、庫存、系統(tǒng)進行評估,對于出現(xiàn)的問題及時處理,并提報相關(guān)業(yè)務部門,取得相關(guān)業(yè)務部門的協(xié)助和支持;
6、參與制定有效的店鋪促銷方案,品牌推廣方案,管理和指導區(qū)域終端門店做好促銷特賣活動,對于現(xiàn)場的布置、現(xiàn)場突發(fā)狀況、貨品庫存給以及時的指導和監(jiān)督;
7、負責品牌標桿店、重點店的日常營運管理工作,協(xié)助跟進新店開業(yè)的各項籌備工作;
任職要求:
1、28-40歲,大專以上學歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有5年以上的服飾類區(qū)域銷售管理經(jīng)驗,熟悉服裝行業(yè)銷售管理知識;
3、熟悉服裝零售行業(yè)和市場環(huán)境,具有較強的適應能力和抗壓力,能接受出差安排;
驗;
4、熟悉辦公軟件(Word 、Excel、Powerpint) 有較強的數(shù)據(jù)分析能力,和門店運營規(guī)劃能力;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富,既往銷售業(yè)績良好;
6、具備優(yōu)秀的抗壓能力和團隊建設(shè)管理能力、客戶意識強,有積極端正的工作態(tài)度和較強的責任心。
區(qū)域運營總監(jiān)的具體職責文本2
職責:
一、銷售:
1、 負責公司營業(yè)額指標達成及利潤目標達成;
2、 根據(jù)發(fā)展計劃結(jié)合店鋪單產(chǎn)增長目標,制定年度及月度銷售計劃,并按計劃完成年度及月度銷售利潤目標;
二、商品:
1、 執(zhí)行銷售計劃,并反饋業(yè)績信息給出業(yè)務建議,同時保證店鋪有效執(zhí)行公司計劃;
2、 負責跟進、推行各項銷售方案的實施,并予以分析,及時給以反饋意見,幫助達成預期活動銷售目標;
3、 嚴格控制貨品、等在合理范圍內(nèi),確保公司貨品安全;
4、 確保店鋪執(zhí)行公司對應標準,賣場管理標準等各項營運規(guī)范。
三、團隊:
1、 負責運營團隊建設(shè),根據(jù)公司經(jīng)營目標合理調(diào)整內(nèi)部管理架構(gòu)及職責分工;
2、 組織、追蹤、輔導下屬按計劃執(zhí)行各項具體行動的開展,并對月度、年度運營情況分析;
3、 核定人員編制,合理排班,嚴格控制不必要的加班;
4、 負責跟進、執(zhí)行公司的培訓計劃,有重點地培養(yǎng)優(yōu)秀員工;
5、 定期與后臺部門進行有效、良好的溝通,并明確執(zhí)行相關(guān)品牌公司的要求。
四、店鋪管理
1、 制定運營系統(tǒng)標準,確保各門店有安全、標準的運營環(huán)境,推動運營系統(tǒng)的有效執(zhí)行;
2、 切實推動并執(zhí)行公司制定的各項(財務、人事、培訓、產(chǎn)品操作等)政策、制度及流程;
3、 定期檢查下屬及門店在安全、品質(zhì)、服務、衛(wèi)生等方面的執(zhí)行結(jié)果,確保顧客得到較高的體驗。
五、拓展:
1. 根據(jù)公司發(fā)展方向帶領(lǐng)團隊開發(fā)符合公司財務指標的新店, 完成預定開鋪目標及租金的控制
2. 根據(jù)公司年度計劃,在目標省份、城市尋找和開發(fā)新的門店
3. 完成新門店的現(xiàn)場調(diào)研工作,并為目標省份、城市做網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
崗位要求:
1、8年以上服裝、名品行業(yè)零售體系運營經(jīng)驗;了解零售運營業(yè)務,豐富的管理經(jīng)驗,實操能力強,有一定的培訓和指揮能力;
2、具有零售行業(yè)營銷管理經(jīng)驗,能帶領(lǐng)團隊并通過有效激勵措施提升銷售業(yè)績;
3、熟悉零售終端市場運作及專賣店的零售管理。能建立銷售標準化管理系統(tǒng)等專業(yè)知識及運用技巧的培訓;
4、具有零售管理、營銷技巧、店員培訓、促銷推廣和業(yè)務談判能力,熟悉并有能力把控品牌區(qū)域市場發(fā)展趨勢。
區(qū)域運營總監(jiān)的具體職責文本3
職責:
1、負責華中區(qū)域管理(武漢,長沙,兩個區(qū)域所有OST中心(目前共4家中心)中心負責人的培訓、管理及中心運營支持;
2、梳理區(qū)域管理流程,制定區(qū)域銷售計劃、銷售政策、市場推廣及合作方案、品宣及活動設(shè)計、人事招聘、耗課管理及推進、客戶口碑及雇主口碑提升、一線伙伴不定期培訓,各中心中層主管、運營及各條線及總監(jiān)周、月度會議及不定期培訓;
3、開設(shè)區(qū)域“大咖見面一對一育兒答疑”,幫助家長解決育兒問題,提升品牌口碑,同時協(xié)助中心銷售簽單, 促進現(xiàn)場直接簽單,活動收效良好;
4、參與平臺區(qū)域管理會議,商討決策區(qū)域階段運營方案;
5、與總公司進行有效溝通并且給予行政支持;
6、每周及每月向直屬上級提交周報、月報及管理報告;
7、完成總經(jīng)理和董事長安排的各種臨時性事務。
任職要求:
1.心理學、特殊教育專業(yè)本科以上學歷;
2.有早教、特教或醫(yī)療機構(gòu)工作經(jīng)驗;
3.擔任過高級管理職務(總部或區(qū)域);
4.優(yōu)秀的團隊管理能力和執(zhí)行力。
區(qū)域運營總監(jiān)的具體職責文本4
職責:
1、負責多省運營團隊管理,開發(fā)商家運營流程
2、督促運營團隊積極跟進家裝公司和公司相關(guān)部門同事對接事務;
3、 負責梳理公司資源形成培訓文檔,并向合作商戶提供培訓,提升合作商戶能力,促進裝修公司續(xù)約工作;
4、 各城市商家問題和需求收集和反饋,并轉(zhuǎn)換成運營策略或產(chǎn)品需求,形成項目跟進;
5、維護公司品牌,根據(jù)公司政策,引領(lǐng)家裝公司穩(wěn)步發(fā)展;
6、互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺大區(qū)管理經(jīng)驗三年以上,管理團隊100人以上;
7、制定年度運營計劃。
任職要求
1、本科及以上學歷;5年以上商戶運營團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮,熟悉運營流程;
2、同崗位經(jīng)驗2年以上優(yōu)先考慮;
3、有銷售ERP軟件或類似CRM系統(tǒng)等經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、良好的溝通組織協(xié)調(diào)能力,良好的團隊精神;
5、良好的溝通能力和語言表達能力,親和力佳;
6、能吃苦、有足夠的沖勁,對家裝行業(yè)有一定了解,做過團購平臺,大眾、美團、點評、等優(yōu)先。
區(qū)域運營總監(jiān)的具體職責文本5
職責:
1、負責及時分解并按時完成總部下達的業(yè)績指標,并監(jiān)督實施;
2、根據(jù)公司的要求,***化的進行各項成本控制,以保障完成公司下達的利潤考核指標;3、規(guī)劃區(qū)域內(nèi)市場費用,進行合理、有效、***化的市場渠道開發(fā),保障區(qū)域內(nèi)所需的市場資源;
4、負責區(qū)域內(nèi)校區(qū)協(xié)調(diào)銷售、教學、教務的日常工作,提高客戶滿意度;
5、根據(jù)區(qū)域內(nèi)各校區(qū)招生情況和公司下達任務,做出各崗位人員需求預測、離職預警及人員增補申請;
6、負責組建校區(qū)團隊,制定和調(diào)整各階段的培訓計劃,針對不同階段對校區(qū)員工展開培訓、指導工作;
7、積極、恰當處理對外公共關(guān)系,各校區(qū)協(xié)調(diào)銷售、教學、教務的日常工作,提高客戶滿意度;
任職要求:
1、大學本科以上學歷,3年以上教育培訓機構(gòu)校區(qū)運營管理經(jīng)驗,對教育行業(yè)極其熱愛者;
2、具有優(yōu)秀的團隊管理能力,有策劃活動、銷售培訓經(jīng)驗;
3、具備強執(zhí)行能力及較強的組織、協(xié)調(diào)能力, 有統(tǒng)籌計劃、統(tǒng)籌管理的能力;
4、有敏銳的市場洞察力和突出的銷售能力;
5、強烈的責任感與客戶服務意識。