物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理經(jīng)理需要能獨立開展工作,執(zhí)行力強,具備良好的溝通及現(xiàn)場問題解決能力,有較好的資源整合及統(tǒng)籌策劃能力;下面是小編給大家整理的物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責1
1、物業(yè)多種經(jīng)營新渠道開發(fā),維護工作;
2、物業(yè)經(jīng)營行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析;
3、協(xié)調(diào)區(qū)域各項目、各部門之間的聯(lián)系,為開展經(jīng)營類業(yè)務(wù)提供有效保障和服務(wù)
4、負責區(qū)域各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總分析工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理挖掘社區(qū)客戶需求,評估社區(qū)客戶服務(wù)衍生產(chǎn)品,尋找并整合外部合作資源,搭建社區(qū)資源經(jīng)營系統(tǒng)平臺;
6、多種經(jīng)營方案策劃,跟蹤,執(zhí)行。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責2
1. 了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息,并負責傳達各部門;
2. 負責定期對各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查;
3. 按照品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報,監(jiān)督整改;
4. 負責與各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展;
5. 協(xié)助建立完善的培訓體系與培訓制度;
6. 負責公司員工的各項專業(yè)培訓工作及培訓效果的跟蹤;
7. 協(xié)助編制本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、程序文件和質(zhì)量體系運作監(jiān)督、檢查工作;
8. 負責修改與審定程序文件,作業(yè)指導書及各種報表和運行路線;
9. 完成領(lǐng)導交辦的其它工作;
10.企業(yè)文化的推廣及實施工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責3
1、負責制定案場物業(yè)服務(wù)方案,制定負責案場管理制度,對區(qū)域各案場團隊工作進行監(jiān)督指導;
2、負責編制案場團隊崗位職責及操作指引,并進行全員培訓;
3、負責案場固定資產(chǎn)、日常物料的采購、管理及維護;
4、嚴格按照公司要求管控營銷案場,完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作,以確保案場服務(wù)質(zhì)量;
5、負責帶領(lǐng)案場員工完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作;
6、積極配合營銷中心完成營銷節(jié)點所需的各項事項。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責4
1、負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。
2、負責組織、實施招投標活動,標書編制、費用測算等。
3、負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂工作。
4、負責處理對外公共關(guān)系,支持配合相關(guān)部門工作。
5、完成公司領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責5
1.負責與政府相關(guān)職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯(lián)系與保持。
2.負責協(xié)調(diào)、處理與公司及相關(guān)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)工作,并負責向其報告或溝通有關(guān)物業(yè)管理中所涉及的事宜。
3.協(xié)助領(lǐng)導對重大突發(fā)事件實施科學預防和有效處理,協(xié)助領(lǐng)導開展公司相關(guān)的經(jīng)營管理工作。
4.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責6
1.保障物業(yè)使用的方便、安全,保持物業(yè)及其設(shè)施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好;
2.及時督促管理處進行質(zhì)量把關(guān)和改進,并及時向有關(guān)單位反映,督促整改;
3.貫徹企業(yè)標準工作,并不斷提出實施后的補充、修改和提升工作;
4.實行公司品牌戰(zhàn)略實施計劃及具體運作工作;
5.不斷提高收繳率,實現(xiàn)成本最小化,利潤化;
6.制止違法及違反物業(yè)管理公約的行為;
7.明確內(nèi)部管理制度,規(guī)范管理服務(wù)人員的行為;
8.承擔管理處為公司提供數(shù)據(jù)和信息的責任;
9.配合各職能部門的工作,接受監(jiān)督
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責7
1、全面負責所屬項目的日??头芾砉ぷ?
2、建立健全物業(yè)客服的規(guī)章制度、操作流程、服務(wù)規(guī)范;監(jiān)督、指導客服部各項工作的實施;
3、協(xié)助處理投訴及群體事件,配合公司做好重要客戶接待工作,維持良好公共關(guān)系;
4、根據(jù)具體項目負責制定招商、商業(yè)規(guī)劃等相關(guān)管理制度及規(guī)范,組織制定招商計劃及時間進度計劃;
5、負責招商客戶洽談和開發(fā)客戶,并達成租賃意向,完成招商業(yè)績指標;
6、項目周邊市場需求調(diào)查,定期進同類市場調(diào)查,分析業(yè)態(tài)匯總調(diào)查數(shù)據(jù),了解行業(yè)動態(tài);
7、客戶關(guān)系管理,定期維護與客戶的合作關(guān)系;
8、配合完成領(lǐng)導下達的其他事情。
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