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物業(yè)管理職責(zé)分工

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物業(yè)管理需要熟悉物業(yè)項(xiàng)目的前期介入、中期及后期管理,對(duì)如何提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和品牌形象有獨(dú)到見(jiàn)解;下面是小編給大家整理的物業(yè)管理職責(zé)分工,歡迎大家借鑒與參考,肯定對(duì)大家有所幫助。

物業(yè)管理職責(zé)分工1

1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心、辦公樓租戶二次裝修的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助商場(chǎng)落實(shí)改造工程

2、協(xié)助設(shè)計(jì)部、現(xiàn)場(chǎng)工程師等同事完成裝修圖紙的審核

3、協(xié)調(diào)政府部門(mén),與各方保持良好的合作關(guān)系

4、購(gòu)物中心、辦公樓租戶裝修過(guò)程中的溝通、協(xié)調(diào)及問(wèn)題處理;

5、其他與租戶相關(guān)的各項(xiàng)日常工作。

物業(yè)管理職責(zé)分工2

1、形象良好,親和力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);具備較強(qiáng)的責(zé)任感、綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí);

2、具備良好的文字組織、溝通能力及部門(mén)管理能力;熟悉物業(yè)管理工作,有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力;

3、有兩年以上星級(jí)酒店或大型物業(yè)等同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

4、擬定應(yīng)急預(yù)案,處理相關(guān)突發(fā)事件;負(fù)責(zé)處理業(yè)主的重大投訴;負(fù)責(zé)組織實(shí)施業(yè)主的回訪、走訪工作;

5、負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的整理,確保完整準(zhǔn)確有效,并做好相應(yīng)的歸檔工作;

6、配合第三方組織客服滿意度調(diào)查,對(duì)業(yè)主意見(jiàn)進(jìn)行匯總分析;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理職責(zé)分工3

1.履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2.按照物業(yè)服務(wù)合同約定,完成各項(xiàng)工作,做好物業(yè)費(fèi)收繳工作;

3.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行;

4.及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

5.定期組織各類社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

6.加強(qiáng)與公司各職能部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;

7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理職責(zé)分工4

1、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳

2、咨詢投訴處理,

3、辦理入住、裝修手續(xù)、做好回訪工作等。

物業(yè)管理職責(zé)分工5

1. 全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的商管、保潔綠化 、停車(chē)場(chǎng)、消防安全等方面的全面管理工作

2. 負(fù)責(zé)制定商場(chǎng)安全、環(huán)境、消防工作計(jì)劃,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督

3. 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)三標(biāo)一體的審核與實(shí)施工作,并檢查本部門(mén)進(jìn)行危險(xiǎn)源識(shí)別、環(huán)境識(shí)別及風(fēng)險(xiǎn)控制

4. 負(fù)責(zé)本部的供方選擇、招投標(biāo)管理、合格供方的檢查與評(píng)估工作

5. 負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的檢查、督促、考核工作, 負(fù)責(zé)涉及本部門(mén)的租戶、顧客投訴處理

6. 負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)工作

7. 負(fù)責(zé)商管、保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負(fù)責(zé)審核停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營(yíng)工作

8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

物業(yè)管理職責(zé)分工6

1.貫徹實(shí)施公司相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度;

2.協(xié)助轄區(qū)內(nèi)工作計(jì)劃的組織實(shí)施,定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況;

3.協(xié)助物業(yè)站安排維修工的工作,并檢查其工作狀態(tài)和落實(shí)情況;

4.與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)主的投訴意見(jiàn),向當(dāng)事人反饋處理結(jié)果;

5.負(fù)責(zé)小區(qū)的業(yè)主資料及房產(chǎn)管理資料的匯總整理、存檔;

6.負(fù)責(zé)所轄范圍房屋租金、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的催繳考核工作;

7.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查物業(yè)站設(shè)備運(yùn)行、組織對(duì)所有轄區(qū)內(nèi)的房屋進(jìn)行普查,并做出大中維修分析報(bào)告等各項(xiàng)工作。

物業(yè)管理職責(zé)分工7

1、擔(dān)負(fù)項(xiàng)目物業(yè)設(shè)備設(shè)施日常的維修養(yǎng)護(hù)工作(包括高壓配電、弱電、空調(diào)、水泵、消防設(shè)備等);

2、根據(jù)客戶報(bào)修實(shí)施各項(xiàng)維修,保障設(shè)備正常運(yùn)作;

3、執(zhí)行上級(jí)指派的其他任務(wù);

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