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物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責(zé)

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物業(yè)公司需要有良好的職業(yè)操守、較強(qiáng)的組織能力,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度,作風(fēng)正派,廉潔奉公、嚴(yán)于自律。下面是小編給大家整理的物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責(zé)1

1、根據(jù)公司保潔標(biāo)準(zhǔn)化要求協(xié)助項目經(jīng)理管理所在項目日常清潔工作;

2、確保公司運作、財務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序在項目落實;

3、定期走訪項目客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;

4、負(fù)責(zé)對保潔主管的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵;

5、協(xié)助管理項目物料的采購和庫存;

6、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)測、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門預(yù)算內(nèi)。

物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責(zé)2

1、監(jiān)督指導(dǎo)保安、保潔的日常工作情況,檢查物業(yè)部運作情況;

2、制定年度物業(yè)管理預(yù)算及審批日常物業(yè)費用支出;

3、定期召開業(yè)務(wù)會議及各部門會議,傳達(dá)公司政策及擬定方針,研究解決各項管理問題;

4、對車庫管理與規(guī)劃的合理性提出建議,跟進(jìn)做好車庫各類導(dǎo)視及崗點的規(guī)劃,確保商場車庫的順暢運行;

5、負(fù)責(zé)保安、消防突發(fā)緊急預(yù)案的制定及修改,定期做好各類預(yù)案的演練;

6、跟進(jìn)外包保安、保潔、綠植的招標(biāo)工作,并跟進(jìn)其合同的審核、崗位定編、人員預(yù)算的確定;

7、代表商場物業(yè)與公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、各政府機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系,以利于工作發(fā)展;

8、協(xié)助客服處理門店、商戶相關(guān)客訴工作;

9、做好部門團(tuán)隊管理,確保物業(yè)部整體的穩(wěn)定和服務(wù)的提升,及時進(jìn)行任務(wù)傳達(dá)、工作分解和工作質(zhì)量把控;

10、其他上級安排的臨時性工作。

物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責(zé)3

1.配合項目總對當(dāng)?shù)毓竟こ?、物業(yè)工作的準(zhǔn)確性、及時性、合法性與合規(guī)性全面管理,制定工程、物業(yè)工作計劃并監(jiān)督實施,完成公司年終經(jīng)營任務(wù)及KRI考核指標(biāo);

2.負(fù)責(zé)與房開公司各項技術(shù)條件對接及維修、接管等工作;

3.負(fù)責(zé)工程、物業(yè)部門團(tuán)隊建設(shè)和管理,明確各崗位職責(zé),定期對團(tuán)隊進(jìn)行有效考核;

4.與項目當(dāng)?shù)毓?、消防、物業(yè)辦等相關(guān)政府機(jī)構(gòu),水、電、氣、暖等公共事業(yè)公司以及項目公司保持良好的合作關(guān)系。

物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責(zé)4

1、參與呼叫中心發(fā)展規(guī)劃的制定。

2、負(fù)責(zé)呼叫中心運營管理,擬定?呼叫中心運營管理手冊?。

3、指導(dǎo)各班組日常運營工作,并進(jìn)行現(xiàn)場管理與控制,及時督導(dǎo)與改進(jìn)。

4、負(fù)責(zé)呼叫中心崗位設(shè)置、KPI績效考核等工作的實施和管理。

5、負(fù)責(zé)擬訂呼叫中心定期培訓(xùn)計劃,提高座席人員的溝通技巧及工作效率。

6、負(fù)責(zé)對呼叫中心整體工作進(jìn)行評估,提出改進(jìn)措施并加以實施。

7、負(fù)責(zé)制定、完善呼叫中心的工作流程,提升呼叫中心的運營能力,監(jiān)控運營質(zhì)量。

8、建立、完善《呼叫中心規(guī)范》、《呼叫中心業(yè)務(wù)監(jiān)督體系》,確保各項服務(wù)工作的良性運作。

8、及時處理各班組上報的客戶投訴類信息,跟進(jìn)處理結(jié)果。

9、及時處理工作中出現(xiàn)的重大或突發(fā)性問題;對部門預(yù)算進(jìn)行有效管理,合理控制費用。

10、匯總各項運營數(shù)據(jù),形成總結(jié)報告上報決策層。

物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責(zé)5

1.履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2.按照物業(yè)服務(wù)合同約定,完成各項工作,做好物業(yè)費收繳工作;

3.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行;

4.及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

5.定期組織各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

6.加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;

7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責(zé)6

1.保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見。完成的業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系。

2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)的管理費催繳工作,并實施上級制定催繳方案,確保公司年度物業(yè)費收繳指標(biāo)順利完成。

3.處理各項客戶投訴,并向部門專員匯報,確保工作順利完成。

4.負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新,確保業(yè)主信息完整全面。

物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)物業(yè)費的收繳

2、咨詢投訴處理,

3、辦理入住、裝修手續(xù)、做好回訪工作等。

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