物業(yè)部管理職責內(nèi)容
物業(yè)部需要有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真,下面是小編給大家整理的物業(yè)部管理職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
物業(yè)部管理職責1
1、負責物業(yè)公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙;
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;
3、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;
物業(yè)部管理職責2
1.負責建立健全園區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度和流程,制定物業(yè)管理方案;
2.負責產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常物業(yè)事務(wù)管理,監(jiān)督并實施各項物業(yè)管理制度;
3.負責園區(qū)廠房及樓棟安防、綠化清潔監(jiān)督管理,制定相應(yīng)標準,爭取做到6s管理;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,及時形成處理報告;
5.負責產(chǎn)業(yè)園內(nèi)招商洽談工作,組織、策劃和實施各類招商活動;
6.根據(jù)公司需要,發(fā)展并引進優(yōu)質(zhì)商業(yè)活動,建立客戶關(guān)系;
物業(yè)部管理職責3
1、負責公司文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)的經(jīng)營和管理工作;
2、負責物業(yè)部團隊建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理;
3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;
5、妥善處理園區(qū)一切緊急及突發(fā)事件;
6、負責園區(qū)管樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修管理工作;
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、安保等相關(guān)管理工作;
8、負責園區(qū)消防應(yīng)急管理工作;
9、負責園區(qū)客戶服務(wù)管理工作。
物業(yè)部管理職責4
1.負責與業(yè)委會、政府部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào),與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
2.制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;
3.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
4.負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
5.負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
6.負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7.負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)部管理職責5
1 貫徹執(zhí)行公司的管理制度、文件和指令,全面主持公司物業(yè)及工程管理工作;
2 擬訂并落實部門年度、季度、月度經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標,確保各項指標任務(wù)順利完成;
3 審核部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化;
4擬訂并落實部門年度財務(wù)預決算方案,合理控制費用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度;
5 擬訂并落實部門組織架構(gòu)配置方案、員工內(nèi)部考核及人事變動決策、梯隊建設(shè);
6 負責管轄區(qū)域節(jié)能降耗、前期介入、工程移交驗收、消防安全管理工作;
7負責投標單位技術(shù)標的審核和重大工程施工組織設(shè)計(施工方案)的審核;
8 組織制定項目工程、材料、設(shè)備的招標方案,對項目投標單位進行考察、資格預審,編制和審查招標文件,參與項目的評標、定標、合同擬訂、洽談等;
9 組織施工圖設(shè)計交底和圖紙會審,處理施工現(xiàn)場重大技術(shù)問題, 負責對項目的預決算進行終審,制定工程款、材料款、設(shè)備款的支付計劃;
10完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
物業(yè)部管理職責6
1、負責協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理組織公司質(zhì)量進行管理體系的建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進;
2、負責協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理進行質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進行管理評審;
3、負責協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理及時收集國家及上級主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料,及時傳遞等。
物業(yè)部管理職責7
1、負責項目日常工作,制定物業(yè)管理方案,處理各突發(fā)種問題;檢查制度、服務(wù)標準及流程并優(yōu)化,并督促改進實施;
2、負責客戶關(guān)系維護,對甲方需求有針對對性措施及持續(xù)改善服務(wù);
3、負責項目費用的收取,能合理管理項目預算,提供增值服務(wù),實現(xiàn)經(jīng)營目標。
4、負責組織本項目員工招聘、培訓、管理與績效考核,做好員工團隊建設(shè);
5、負責組織完成甲方及上級交辦的其他工作。