物業(yè)管理崗的職責
物業(yè)管理需要服務意識強,具有較強的協(xié)調組織能力和高度的責任感,對物業(yè)管理有獨到的見解;下面是小編給大家整理的物業(yè)管理崗的職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
物業(yè)管理崗的職責1
1、具備大型商用樓物業(yè)設備管理經驗,對處理機電、空調、監(jiān)控、電梯等工作有一定經驗;
2、負責公司物業(yè)修繕等各類維護、維修工作,裝修施工現場的監(jiān)督及驗收工作;
3、負責日常安保管理,突發(fā)事件處理,采取應急措施,保證設施設備的正常運行;
物業(yè)管理崗的職責2
1、負責物業(yè)管理建議書、方案、招投標與物業(yè)管理服務合同等文件的管理跟進及開標答辯工作;
2、負責參與拓展項目招投標工作和有關內外部公共關系的建立維護工作;。
3、負責參與并跟進項目拓展過程中不同期間的溝通與談判工作;
4、負責項目拓展過程中根據有關要求履行有關文件資料的報備、報批、建立和完善工作;
5、負責公司的交流調研并出具各項目的市場分析報告;
6、負責對分公司市場管理有關各類工作優(yōu)化和改進的建議和提議工作;
7、負責公司品牌推廣方案的指定、組織與落實。
物業(yè)管理崗的職責3
1、對管轄范圍行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、治安、維修、接待等項服務工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
4、協(xié)調領導送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、負責發(fā)現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理。
6、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
7、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。
8、熟悉物業(yè)管理專業(yè)相關法規(guī)、政策、擅長公文寫作、電腦操作。
9、完成本職及上級領導臨時交辦的其他工作。
物業(yè)管理崗的職責4
1. 接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關的跟進工作,及時回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;
2.負責客戶接待來訪,做好相關登記工作;
3.負責停車場系統(tǒng)的管理,收費與賬務核對;
4.負責所管物業(yè)的日常事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。
物業(yè)管理崗的職責5
1、全面統(tǒng)籌、負責服務中心各項工作的開展,確保項目各項工作的順利開展;
2、制定管理設備運行、消防、衛(wèi)生和安保等培訓計劃并監(jiān)督實施;
3、負責商場/樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
4、巡查工程、客服等部門工作情況,組織有效和高效的運行管理和技術管理,確保商場/小區(qū)安全可靠的運行。
5、定期收集及整理業(yè)主意見反饋,并制定相應解決方案。
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)管理崗的職責6
1. 協(xié)助物業(yè)管理處經理工作,對所轄小區(qū)實施管理。
2. 熟悉小區(qū)管理處的各項管理制度、收費標準及其構成、掌握業(yè)主、租戶的基本情況、 車位等各項基本情況,掌握小區(qū)基本概況。
3. 根據公司制定的保安、保潔、電梯服務標準和服務要求,結合本小區(qū)實際情況制定具體實施措施。
4. 遇有緊急事故,如水浸、火警等事項,全權負責處理善后工作;(協(xié)助管理處經理處理善后工作)。
5. 負責向業(yè)主或用戶發(fā)各種費用的繳費通知單,協(xié)助財務做好費用的催繳工作,并妥當解釋用戶提出的相關問題。
6. 協(xié)助財務做好定期向業(yè)主公布房屋設備運行費、業(yè)委會公益性收入情況。
7. 每天巡查各服務崗位工作情況,發(fā)現不合格服務或不正常的情況及時處理并做好記錄,向物業(yè)管理處經理匯報巡查結果。
8. 熱情接待業(yè)主和來訪客人,及時處理業(yè)主的投訴。
9. 制定和執(zhí)行管理處各部門之培訓計劃。
10. 安排定期的客戶走訪和半年度的意見征詢工作。
物業(yè)管理崗的職責7
1、受理租客來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區(qū)域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區(qū)域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表數據;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業(yè)管理崗的職責8
負責與業(yè)主/客戶溝通、服務及物業(yè)區(qū)域的管理等工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限。
2、了解物業(yè)行業(yè)特點,熟悉物業(yè)企業(yè)管理及運營,具有工作責任心和親和力、抗壓能力。
物業(yè)管理崗的職責9
物業(yè)管理部機電工程師 大悅城控股 大悅城商業(yè)管理(北京)有限公司,大悅城商業(yè)管理,大悅城 1、 負責制定、實施、修訂物業(yè)工程類服務流程專業(yè)系統(tǒng)文件
2、 負責規(guī)劃設計階段,參與圖紙會審工作,負責從物業(yè)的視角審視新建項目區(qū)劃、功能、建筑的合理性,提出合理化的建議
3、 負責商業(yè)項目安防、消防、機電、暖通、公共配套設施設備等提出專業(yè)意見,并跟進落實
4、 參與竣工綜合備案驗收
5、 制定接管驗收標準,審核項目接管驗收方案,協(xié)助完成接管驗收工作
6、 配合其他部門完成各類檢查、調研有關工程專業(yè)的檢查工作
7、 負責審核、完善各項目工程整改技術方案,為項目工程改造提供技術支持
任職要求:
1、年齡: 45歲以下
2、性別: 不限
3、學歷: 大專以上
4、學校: 不限
5、專業(yè): 機電相關專業(yè)
6、工作經驗: 5年以上
7、資質資格:專業(yè)工程師或相關技術等級證書
8、外語水平: 有基礎英語聽寫能力優(yōu)先
9、能力要點: 熟悉給排水工程、暖通工程、機電工程施工工藝、施工流程及相關驗收規(guī)范,能夠熟練使用cad制圖軟件,有物業(yè)工程管理經驗,或房地產開發(fā)相關專業(yè)經驗;
物業(yè)管理崗的職責10
強電工程師(代物業(yè)管理公司) 北京香江盛富房地產開發(fā)有限公司 北京香江盛富房地產開發(fā)有限公司,盛富 為公司旗下財富金融中心(ffc)項目物業(yè)管理公司招聘此崗位。
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職責描述:
1、嚴格執(zhí)行崗位責任制及安全責任制,認真執(zhí)行巡視檢查制度,做好巡視記錄、發(fā)現異常及時采取措施,防止隱患釀成大故障;
2、接到維修通知單應盡快到位維修,使故障設備恢復正常,按公共區(qū)維修要求及入戶維修規(guī)范操作,維修完畢后按要求填寫完整工作單返回工程部;
3、熟練掌握各類電氣設備、線路、常用元器件維修規(guī)程,準確判斷故障原 因,及時排除,保證其正常使用;
4、入戶維修時應禮貌規(guī)范,舉止行為符合公司要求,維護公司形象;
5、對客戶提出的技術問題,不能立即解決或作或做出準確解釋的,應禮貌 地告知客戶,不能敷衍了事,并及時上報專業(yè)領班、專業(yè)主管,討論解決方案;
6、 根據不同時期的工作重點,分公司將有權對該崗位職責做出相應的調整;
7、 嚴守分公司的各項資料機密。
任職要求:
1.本科以上學歷,電氣、機電或機械等相關專業(yè)。
2.具備五年以上相關工作經驗。
3.熟悉電氣設備設計、保養(yǎng)、維護經驗,及相關工作流程。
4.有大型項目經驗或知名企業(yè)工作經驗。
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