物業(yè)項(xiàng)目職責(zé)內(nèi)容

時(shí)間：2024-02-05 08:41:10 思欣20由分享

物業(yè)項(xiàng)目需要具備豐富的物業(yè)管理知識(shí)，熟悉商場、寫字樓、住宅、案場物業(yè)項(xiàng)目各部門管理操作流程和物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);下面是小編給大家整理的物業(yè)項(xiàng)目職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，肯定對(duì)大家有所幫助。

物業(yè)項(xiàng)目職責(zé)1

1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作，確保年度經(jīng)營指標(biāo)完成;

2、以客戶需求為導(dǎo)向，建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;

3、按照公司要求做好在管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè);

4、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。

物業(yè)項(xiàng)目職責(zé)2

1. 制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃，并監(jiān)督各部門落實(shí);

2. 熟悉保安、工程、綠化等日常管理業(yè)務(wù);

3. 能根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，到相應(yīng)地區(qū)/項(xiàng)目開展工作;

4. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴及項(xiàng)目危機(jī)事務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目職責(zé)3

1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)工作，編制項(xiàng)目年度工作規(guī)劃、計(jì)劃和預(yù)算，按要求完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo);

2、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制成本，對(duì)項(xiàng)目整體經(jīng)營運(yùn)作、財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行監(jiān)控、并采取改善措施確保目標(biāo)達(dá)成;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶投訴問題處理，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)突發(fā)事件，控制風(fēng)險(xiǎn)，減少損失;

4、建立健全、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及物業(yè)運(yùn)營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供良好服務(wù);

5、根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目各部門管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和績效考核評(píng)價(jià);

6、與甲方、政府部門關(guān)系的建立和維護(hù)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通。

物業(yè)項(xiàng)目職責(zé)4

1、全面負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)工作，編制項(xiàng)目年度工作規(guī)劃、計(jì)劃和預(yù)算，按要求完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)。。

2、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制成本，對(duì)項(xiàng)目的整體經(jīng)營運(yùn)作、財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行監(jiān)控、并采取改善措施確保項(xiàng)目財(cái)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶投訴問題處理，及時(shí)、有效的應(yīng)對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)突發(fā)事件，控制風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。

4、負(fù)責(zé)建立健全、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及物業(yè)運(yùn)營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供良好服務(wù)。

5、根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目各部門管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和績效考核評(píng)價(jià)。

6、與甲方/政府部門關(guān)系的建立和維護(hù)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，合理調(diào)配人員，確保各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任、管理服務(wù)的實(shí)施。

物業(yè)項(xiàng)目職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)物業(yè)日常管理、租戶、運(yùn)營等工作;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

4、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如商鋪檔口、倉庫等)的運(yùn)營情況;

6、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人處理租戶日常事宜，保持物業(yè)點(diǎn)有序經(jīng)營及維持治安秩序。

物業(yè)項(xiàng)目職責(zé)6

1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和政策方針，組織所轄項(xiàng)目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作;

2、依據(jù)公司年度工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制所轄項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)收支預(yù)算，并實(shí)施，保證所轄項(xiàng)目工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn);

3、組織、保證小區(qū)各項(xiàng)安全管理、環(huán)境清潔綠化、設(shè)施設(shè)備、客戶服務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的執(zhí)行，提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度;

4、負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善項(xiàng)目組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé)，并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員之工作績效進(jìn)行公正合理的考評(píng);

5、負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì);

6、負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)管理的收費(fèi)管理和費(fèi)用開支管理，開源節(jié)流。充分調(diào)動(dòng)各崗位人員，以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制。