物業(yè)項(xiàng)目部門(mén)職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目部門(mén)需要具有進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、控制和評(píng)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)的能力,具有組織和領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力;下面是小編給大家整理的物業(yè)項(xiàng)目部門(mén)職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,肯定對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)項(xiàng)目部門(mén)職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)保潔、綠化等現(xiàn)場(chǎng)管理工作
2、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指令。與公司及甲方、供應(yīng)商保持密切溝通;
3、跟進(jìn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常各項(xiàng)收入、支出服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算工作;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目部門(mén)職責(zé)2
1受理業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)和投訴,及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳,并按時(shí)向上級(jí)部門(mén)提供各種報(bào)表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)項(xiàng)目部門(mén)職責(zé)3
1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,制定各部門(mén)年度工作計(jì)劃和考核指標(biāo),部署項(xiàng)目各部門(mén)季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶(hù)服務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn),落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),對(duì)轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn),并反饋結(jié)果;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新;負(fù)責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)及各類(lèi)資產(chǎn)的管理;
4、負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶(hù)、業(yè)委會(huì)的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù),并對(duì)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰。
物業(yè)項(xiàng)目部門(mén)職責(zé)4
1、協(xié)助上級(jí)執(zhí)行相關(guān)內(nèi)勤工作任務(wù);
2、維護(hù)客戶(hù)信息、銷(xiāo)售臺(tái)帳等信息;
3、收集和維護(hù)客戶(hù)資料;
4、物業(yè)后勤支持;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
物業(yè)項(xiàng)目部門(mén)職責(zé)5
1、監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)的保潔綠化、安防、工程設(shè)施設(shè)備維修、停車(chē)收費(fèi)管理等工作,管理下屬人員工作;
2、負(fù)責(zé)下屬人員的崗位協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);
3、管理項(xiàng)目工作記錄檔案,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)和考核;
4、負(fù)責(zé)年度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的預(yù)算與成本控制,并根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行合理調(diào)配;
5、定期向公司報(bào)告物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作情況,向公司提交有關(guān)物業(yè)管理的計(jì)劃建議;
6、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)及與物業(yè)相關(guān)外聯(lián)單位之間的關(guān)系。
物業(yè)項(xiàng)目部門(mén)職責(zé)6
1、制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并貫徹執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)絡(luò);
3.負(fù)責(zé)醫(yī)院保潔配送運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目調(diào)度及作業(yè)管理工作達(dá)到相關(guān)部門(mén)要求。
4、 負(fù)責(zé)編制和審核項(xiàng)目各部門(mén)的財(cái)務(wù)報(bào)表和年度財(cái)務(wù)預(yù)算,并負(fù)責(zé)定期提交采購(gòu)計(jì)劃;
物業(yè)項(xiàng)目部門(mén)職責(zé)7
1.對(duì)相關(guān)企業(yè)服務(wù)外包項(xiàng)目負(fù)完全或部分責(zé)任;
2.確保全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成,使客戶(hù)滿(mǎn)意;
3.領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)劃,組織和控制工作,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo);
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)項(xiàng)目管理的規(guī)范;
5.負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目關(guān)系人(客戶(hù)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員等)之間關(guān)系的協(xié)調(diào);
6.制定工作計(jì)劃,項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,人員配置計(jì)劃,工作分解結(jié)構(gòu),成本計(jì)劃等;
7.定期向公司報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度,反饋并積極解決問(wèn)題。
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