營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé)5篇
營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé)5篇
營(yíng)運(yùn)助理需要協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成對(duì)門(mén)店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)工作。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé)5篇。
篇一
一、商品管理
1、貨品管理：在門(mén)店?duì)I業(yè)部主管/經(jīng)理的指導(dǎo)下，執(zhí)行營(yíng)運(yùn)規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度流程;
2、品牌調(diào)改：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理、主管做好部門(mén)各品牌調(diào)改分析與規(guī)劃，發(fā)掘品牌資源;
3、營(yíng)銷活動(dòng)：負(fù)責(zé)所轄品牌供應(yīng)商日常溝通管理及聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)所轄品牌促銷活動(dòng)計(jì)劃、提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及活動(dòng)后分析;
4、定期市調(diào);
5、合同及書(shū)證管理;
二、人員管理
6、做好營(yíng)業(yè)員的日常管理及服務(wù)支持：人員招聘、考勤、臨柜服務(wù)接待等檢查管理、組織例會(huì)、店長(zhǎng)會(huì)議等
7、協(xié)助部門(mén)進(jìn)行營(yíng)業(yè)員新進(jìn)培訓(xùn)及組織日常其他相關(guān)培訓(xùn)，時(shí)刻關(guān)注營(yíng)業(yè)員動(dòng)向;
8、做好店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、柜組長(zhǎng)推進(jìn)工作;
9、高級(jí)營(yíng)運(yùn)助理成為部門(mén)營(yíng)運(yùn)助理組長(zhǎng)，協(xié)助上級(jí)做好團(tuán)隊(duì)帶教工作，并積極開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn);
三、賣場(chǎng)管理
10、做好各類設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;
11、負(fù)責(zé)專柜商品質(zhì)量、貨品的庫(kù)存量以及商品三信檢查;
12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;
13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;
14、熟練掌握O2O項(xiàng)目操作流程，做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;
15、做好所轄品牌O2O項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作：包含品牌洽談、活動(dòng)執(zhí)行、后期分析、費(fèi)用結(jié)算跟進(jìn)等工作;
16、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
篇二
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài);
2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的語(yǔ)言溝通及書(shū)寫(xiě)能力，執(zhí)行力強(qiáng);
4、有較強(qiáng)的抗壓能力;
5、能適應(yīng)輪班工作。
篇三
近距離地與客戶面對(duì)面地交流，接待并解決客戶的咨詢，處理客戶的投訴及建議;
協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷推廣會(huì)、培訓(xùn)及其它會(huì)議活動(dòng)，以確保培訓(xùn)計(jì)劃及會(huì)議活動(dòng)順利進(jìn)行;
收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息，以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時(shí);
接受客戶訂單處理，確保訂單信息準(zhǔn)確、高效地錄入系統(tǒng)，管理庫(kù)倉(cāng)存貨;
跟進(jìn)館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)工作，確保館內(nèi)工作的正常營(yíng)運(yùn)秩序;
及時(shí)高效地完成主管交辦的部門(mén)相關(guān)工作。
篇四
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部管理日常工作;
2、根據(jù)部門(mén)經(jīng)理要求，收集整理各項(xiàng)報(bào)表，確保準(zhǔn)確性;
3、開(kāi)展運(yùn)營(yíng)部相關(guān)會(huì)務(wù)工作，完成會(huì)議紀(jì)要等工作;
4、完成部門(mén)經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
職位要求：
1、熟練掌握word/excel/ppt等辦公軟件，良好的文案功底;
2、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、開(kāi)朗、積極、認(rèn)真仔細(xì)，執(zhí)行力及分析能力強(qiáng)。
篇五
職責(zé)：
1、整理文案，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，向部門(mén)工作提供可靠依據(jù);
2、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作;
3、協(xié)助部門(mén)做好內(nèi)務(wù)工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，具備優(yōu)秀的文案能力;辦公軟件熟練，PPT\WORD\EXCLE熟練;
2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備獨(dú)立處理復(fù)雜問(wèn)題和危急事件的能力;
4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
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