營(yíng)運(yùn)總監(jiān)需要制定連鎖運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作的基本職責(zé)5篇。

　　篇一

　　1、制定年度目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)分解到季度、月、周，組織實(shí)施相關(guān)計(jì)劃。

　　2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要。

　　2、負(fù)責(zé)整體品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括直營(yíng)店、加盟店等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、人員管理等工作。

　　3、負(fù)責(zé)整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分，提升品牌在娛樂(lè)行業(yè)的知名度和認(rèn)同度。

　　4、負(fù)責(zé)公司事業(yè)部門(mén)(品牌、活動(dòng)策劃)工作規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管事業(yè)部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關(guān)工作的落實(shí)。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。

　　6、協(xié)助董事長(zhǎng)做好公司戰(zhàn)略規(guī)劃，并給出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)及建議。

　　篇二

　　1、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施落地培訓(xùn);

　　2、負(fù)責(zé)公司整體直營(yíng)店、加盟店的營(yíng)運(yùn)管理，實(shí)現(xiàn)連鎖運(yùn)營(yíng)制度化、流程化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系;

　　3、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài);

　　4、整合資源，全面統(tǒng)籌并達(dá)成公司下達(dá)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　5、結(jié)合公司餐飲的品牌定位，不斷提出優(yōu)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;

　　6、對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查，及時(shí)反饋相關(guān)建議;

　　7、定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店長(zhǎng)，并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　8、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)人才梯隊(duì)建設(shè)，對(duì)區(qū)域內(nèi)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo)，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門(mén)店的各項(xiàng)指標(biāo);

　　9、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門(mén)與其他跨部門(mén)(財(cái)務(wù)部、人事行政部、企劃部、生產(chǎn)加工中心)之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;

　　篇三

　　職責(zé)：

　　1、中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上級(jí)執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

　　3、制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的戰(zhàn)略計(jì)劃包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)管理和實(shí)施，及后期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);

　　4、制定產(chǎn)品發(fā)展時(shí)間表，并控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程;

　　5、尋找新的應(yīng)用以促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售并延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期;

　　6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與生產(chǎn)該系列產(chǎn)品相關(guān)的職能部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作。

　　任職資格

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)、廣告類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、具有家電，家居，衛(wèi)浴建材類(lèi)耐用消費(fèi)品行業(yè)的從業(yè)背景，在相關(guān)企業(yè)任職品牌經(jīng)理一年以上;

　　3、熟悉公關(guān)媒體品牌推廣運(yùn)作，具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧;

　　4、品牌意識(shí)強(qiáng)，具有出色提案能力和溝通技巧,有大型相關(guān)策劃實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)及成功品牌策劃案例;

　　5、對(duì)市場(chǎng)有靈敏的觸覺(jué)和較強(qiáng)的資訊搜集能力,能獨(dú)力操作品牌營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　篇四

　　職責(zé)

　　1、熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求

　　2、熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程，根據(jù)市場(chǎng)變化提出樓層經(jīng)營(yíng)對(duì)策

　　3、熟悉商場(chǎng)所銷(xiāo)售商鋪和商品結(jié)構(gòu)的區(qū)域分布

　　4、了解商場(chǎng)各類(lèi)商品陳列要求及技巧

　　5、能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)

　　6、通過(guò)內(nèi)部的技能培訓(xùn)，讓管理人員有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　任職資格

　　1、3-5年工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)品牌推廣運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);5年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場(chǎng)策劃開(kāi)拓工作;

　　3、具有良好的職業(yè)道德，認(rèn)真的工作態(tài)度，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和工作責(zé)任心;

　　4、具有較好語(yǔ)言表達(dá)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。

　　篇五

　　職責(zé)：

　　1. 根據(jù)企業(yè)年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)區(qū)域門(mén)店的整體營(yíng)運(yùn)規(guī)劃，并制定具有可行性和階段性的運(yùn)營(yíng)方案;

　　2. 按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施;

　　3. 建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構(gòu)體系;

　　4. 負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，及相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定，組織開(kāi)展員工培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作;

　　5. 根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況，組織制定和執(zhí)行公司整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成公司既定銷(xiāo)售目標(biāo)，負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作，確保部門(mén)系統(tǒng)的有序運(yùn)行;

　　6. 與市場(chǎng)部協(xié)作，共同制定運(yùn)營(yíng)推廣方案，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行，把控營(yíng)銷(xiāo)推廣效果，及時(shí)給予調(diào)整意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)公司品牌的推廣

　　7. 負(fù)責(zé)采取有效措施推動(dòng)銷(xiāo)售達(dá)成及利潤(rùn)貢獻(xiàn)

　　8. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)佳;

　　2、7年以上連鎖咖啡行業(yè)營(yíng)運(yùn)及管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉咖啡行業(yè)門(mén)店管理工作，有豐富的企業(yè)資源優(yōu)先;

　　3、熟悉團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、熟悉店務(wù)管理等，熟悉咖啡行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì);

　　4、領(lǐng)導(dǎo)才能和商業(yè)理念出眾，較強(qiáng)的抗壓能力。

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