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營運(yùn)總監(jiān)崗位的基本職責(zé)范本5篇

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營運(yùn)總監(jiān)崗位的基本職責(zé)范本5篇

  營運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé)主導(dǎo)重大生產(chǎn)異常、品質(zhì)異常、客戶投訴處理。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的營運(yùn)總監(jiān)崗位的基本職責(zé)范本5篇。

  篇一

  職責(zé):

  1、管理體系建設(shè),包括各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制訂、修改、報(bào)批、實(shí)施;

  2、終端支持,通過專題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、知識(shí)傳輸,不斷提高自營終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的水平;

  3、終端管理,確保自營終端遵守和符合公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,維護(hù)終端正常經(jīng)營紀(jì)律;

  4、銷售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營終端創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)以及達(dá)成銷售計(jì)劃與指標(biāo);

  5、數(shù)據(jù)管理,負(fù)責(zé)各項(xiàng)零售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和提報(bào),提出相關(guān)分析意見和建議,協(xié)助部門進(jìn)行銷售管理。

  任職要求:

  1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);了解零售運(yùn)營業(yè)務(wù),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)操能力強(qiáng),有一定的培訓(xùn)和指揮能力;(貝比熊、咿呀、媽仔谷有過運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)

  2.、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理,良好營運(yùn)管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強(qiáng)品牌意識(shí),能獨(dú)立處理日常性事務(wù)工作;

  3、熟悉國內(nèi)市場(chǎng)高端商品有效運(yùn)作模式和營銷方式,有奢侈品行業(yè)品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

  4、熟悉銷售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì),能打造高績(jī)效零售團(tuán)隊(duì);

  5、熟練使用excel、ppt等office軟件,對(duì)零售運(yùn)營管理體系深度了解。

  6、市場(chǎng)營銷、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等專業(yè)的本科及以上學(xué)歷;年齡28歲-35歲。

  篇二

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)部全盤工作部署 ;

  2、全面負(fù)責(zé)門店促銷方案的審核工作并組織實(shí)施,對(duì)促銷效果進(jìn)行評(píng)估,適時(shí)調(diào)整方案;

  3、全面負(fù)責(zé)營運(yùn)部制定門店全年、季度、月度及周度的銷售利潤(rùn)、損耗等各項(xiàng)指標(biāo),制定經(jīng)營計(jì)劃,并組織實(shí)施;

  4、全面負(fù)責(zé)庫存商品管理,包括庫存結(jié)構(gòu)調(diào)整,滯銷、殘次商品處理等;

  5、負(fù)責(zé)沈陽區(qū)域全部直營門店的管理工作;

  6、負(fù)責(zé)與門店所在地各外協(xié)單位關(guān)系的建立與維護(hù),為門店正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,十年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷,一年以上零售連鎖店等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ;

  2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)(ERP、收銀、會(huì)員管理等);

  3、熟悉零售業(yè)態(tài)特點(diǎn),了解消費(fèi)者的購物行為和心理特征;

  4、具備豐富的門店運(yùn)營知識(shí),較強(qiáng)的陳列與庫存管理能力;

  5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力;

  6、具有良好的心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng),性格外向、自信、穩(wěn)重,富有團(tuán)隊(duì)精神。

  篇三

  職責(zé)

  統(tǒng)籌部門管理,提出改善工作的建議;

  組織開展部門的相關(guān)工作會(huì)議與相關(guān)重要事項(xiàng)的決策;

  協(xié)助組織制定項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié),定期進(jìn)行租戶運(yùn)營情況的匯總與分析,優(yōu)劣評(píng)估,提供收租預(yù)警與處理建議;

  建立報(bào)表體系,組織召開運(yùn)營例會(huì);

  梳理業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);

  參與制定各部門、各項(xiàng)目經(jīng)營指標(biāo)和運(yùn)營業(yè)績(jī)考核指標(biāo),開展組織績(jī)效考核工作;

  組織開展市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)狀況,協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營規(guī)劃。

  任職資格

  大專及以上學(xué)歷

  具有8年以上營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

  熟練辦公軟件操作(EXCEL、CAD等辦公軟件),有一定數(shù)據(jù)整理和分析能力;

  熟悉商業(yè)、創(chuàng)意園等行業(yè),對(duì)關(guān)鍵流程及節(jié)點(diǎn)有獨(dú)到見解

  具有大中型企業(yè)計(jì)劃運(yùn)營管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

  具備較強(qiáng)的邏輯思維能力及書面表達(dá)能力,能夠統(tǒng)籌各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃制定;

  形象氣質(zhì)佳,富有親和力,具備極強(qiáng)的溝通能力和談判能力,具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

  篇四

  職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)管轄美容院的整體營運(yùn)工作,向公司副總經(jīng)理匯報(bào);

  2、按年、月完成公司每月所訂的各項(xiàng)績(jī)效,達(dá)成營運(yùn)管理目標(biāo);

  3、對(duì)部屬管理團(tuán)隊(duì)和員工有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),提升一線營運(yùn)部門人員的技能和團(tuán)隊(duì)凝聚力;

  4、協(xié)助制定店面運(yùn)營各項(xiàng)策劃活動(dòng),對(duì)方案實(shí)施過程中監(jiān)督、落地和提升反饋等職能。

  任職資格:

  1、美容行業(yè)同職位管理工作經(jīng)驗(yàn)至少5年以上;

  2、有一定的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ),有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力;

  3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力;

  4、思想積極上進(jìn),正向帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),有較強(qiáng)的抗壓能力。

  5、有大型美容院、規(guī)模連鎖企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用

  篇五

  職責(zé):

  1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌運(yùn)營策略及實(shí)施;

  2、 負(fù)責(zé)各門店整體工作計(jì)劃制定,部署及監(jiān)督實(shí)施,負(fù)責(zé)門店成本控制及管理,負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度慣例執(zhí)行;

  3、對(duì)各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度等各項(xiàng)綜合運(yùn)營指標(biāo)全面負(fù)責(zé),對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制;

  4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運(yùn)營機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;

  5、負(fù)責(zé)研究并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及其發(fā)展趨勢(shì),適時(shí)修正階段性工作目標(biāo),并組織實(shí)施;

  6、對(duì)餐飲經(jīng)營有獨(dú)特的想法,在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議,及時(shí)反饋相關(guān)部門并督促落實(shí);

  7、根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體運(yùn)營計(jì)劃。

  8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進(jìn);

  任職要求:

  1、30-40歲,工商管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2、有豐富餐飲管理經(jīng)驗(yàn),有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能;

  3、7年以上連鎖餐飲或零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),4年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);

  4、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動(dòng)態(tài)、營運(yùn)發(fā)展趨勢(shì)及管理模式;

  5、具有極強(qiáng)的管理能力、計(jì)劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,敢于擔(dān)當(dāng),能承受較大的工作壓力;

  6、熱愛餐飲事業(yè),認(rèn)同公司企業(yè)文化,能與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)和發(fā)展。

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