天貓運營總監(jiān)的具體職責表述5篇
天貓運營總監(jiān)負責監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,確保運營結(jié)果符合公司的要求。 下面是學習啦小編為您精心整理的天貓運營總監(jiān)的具體職責表述5篇。
篇一
職責:
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,根據(jù)目標市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃所有電商平臺店鋪搭建、運營,業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,最終達成銷售目標。(目前已入駐天貓、京東、唯品會、聚美優(yōu)品、魅力惠、1號店、亞馬遜等電商平臺)
2、全面負責公司所有電商平臺店鋪的整體規(guī)劃和運營,制定促進銷售目標達成的營銷方案,并組織執(zhí)行。
3、全面負責公司所有自有品牌、代理品牌在各電商平臺店鋪上的日常運營以及各種線上活動的策劃和順利實施。
4、全面負責公司所有電商平臺店鋪推廣、提升店鋪名氣、聚集流量和人氣,完成店鋪銷售目標。
5、全面負責把握各個運營周期的銷售節(jié)奏,包括主打什么產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、走量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品等,做好運營成本監(jiān)控,實現(xiàn)總體的利潤率控制。
6、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估,并提交體現(xiàn)推廣運營效果(營銷數(shù)據(jù)、流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率等)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
7、積極維護已有電商平臺、開拓整合其他網(wǎng)絡營銷資源及相關(guān)渠道(論壇、微博、微信等),完成與相關(guān)電商平臺資源的對接工作;
8、分析總結(jié)競爭對手產(chǎn)品價格及銷售信息、行業(yè)信息等,拓展公司的市場策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,并及時向總經(jīng)理提供市場反饋;
9、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要,合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,合理配置人力資源,員工學習與培訓等,提高部門工作效率,完成總經(jīng)理下達的工作任務。
任職資格:
1、本科及以上學歷,電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年及以上第三方平臺運營經(jīng)驗及B2C商城運營經(jīng)驗,其中3年及以上運營經(jīng)理或總監(jiān)管理經(jīng)驗,有輕奢品行業(yè)運營經(jīng)驗者或有操作過年銷售收入過3000萬以上店鋪經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等電子商務運營流程、推廣模式和營銷工具,同時具有敏銳的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;
4、具有產(chǎn)品策劃和目標管理能力,有較強的執(zhí)行能力、組織領導能力、溝通協(xié)調(diào)能力,工作責任感強,工作積極主動,做事認真負責,細致高效,能帶領團隊完成并不斷提升公司電商渠道銷售目標。
篇二
1.負責網(wǎng)店的運營與各店長的管理;
2.負責直通車和鉆展的推廣和優(yōu)化、關(guān)鍵詞管理、數(shù)據(jù)分析等,提高店鋪的轉(zhuǎn)化率、曝光率、點擊率、瀏覽量等,完成預期銷售目標;’
3.負責店鋪推廣,結(jié)合各種資源,組織策劃店鋪各類活動;
4:負責方案的執(zhí)行和與各店長的良好溝通
篇三
職責:
1、帶領部門伙伴達成年度爆款打造的目標。
2、完成自己所負責店鋪的年度爆款打造的目標。
3、為部門植入有效的績效管理系統(tǒng),并推動其良好的運行。
4、參與部門新招人員的面試測評,負責部門伙伴專業(yè)能力提高的培訓。
5、負責管培生項目的試行和實踐,并取得階段性的成果。
6、為公司各個時期的升級項目中,分配到本部門的任務提供支持與落實。
任職要求:
1、熱愛。對電商職業(yè)有極高的熱愛,在過去的工作中有用心、用力的投入。
2、經(jīng)驗。大專以上學歷,5年以上淘寶/天貓店鋪運營工作經(jīng)驗(其中2年以上運營經(jīng)理/總監(jiān)的經(jīng)驗)。
3、能力。較好的思考總結(jié)能力,善于創(chuàng)新性的改善工作方法或流程,有較好的解決問題的能力。
4、專業(yè)。在達成年度/月度關(guān)鍵目標上有總結(jié)到較有效的知識和方法,并有成功復制到團隊中的經(jīng)驗。
5、成果。具備達成關(guān)鍵目標的能力,且在人員培養(yǎng)上有一定的能力體現(xiàn)。
篇四
職責:
1.負責公司獨立品牌電商平臺(天貓、淘寶等)營運銷售管理工作,包括運營團隊管理、營銷活動管理,對電商平臺的運營及銷售目標負責;
2.負責制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略,制訂營銷策略與營銷計劃,建立營銷績效管理體系;
3.制定運營部的月、季、年度銷售目標,根據(jù)目標提出針對性的銷售策略,并可以帶領團隊落實執(zhí)行;
4、各類節(jié)日產(chǎn)品促銷活動策劃,活動成本與活動收益的計劃;
5.根據(jù)業(yè)績和市場反饋等對運營、客服工作進行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整營銷策略,保證銷售目標的持續(xù)超預期達成;
6.負責協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;
7.負責組織和建立客服銷售運營團隊,并對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排,對團隊進行有效的激勵,提高團隊戰(zhàn)斗力。
崗位要求:
1.大專以上學歷,5—10年電商運營管理經(jīng)驗,熟悉女裝類目,團隊管理和店鋪運營管理;
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務領域,精通B2C平臺,有較好的大局觀以及生意經(jīng)營邏輯,豐富的天貓、京東電商專業(yè)知識和戰(zhàn)略前瞻性,過往工作有顯著成功案例;
3.具備嫻熟的規(guī)劃性與運營策劃技能,能根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求,規(guī)劃電子商務渠道及運營策劃,合理設置部門作業(yè)模式及工作流程;
4.善于整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想,對目標執(zhí)著并挑戰(zhàn);
5.良好的團隊管理及建設能力及組織協(xié)調(diào)能力、擅于激勵與引導團隊成員,結(jié)果導向,注重數(shù)據(jù)和量化。
篇五
職責:
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,制定電子商務(天貓)整體策劃推廣方案;
2、熟悉電子商務結(jié)構(gòu)及運作模式,能夠把握品牌建設及產(chǎn)品市場定位;
3、能精準利用生意參謀數(shù)據(jù)分析用戶,并對店鋪做出實時調(diào)整;
4、協(xié)助銷售部門拓展電子商務客戶,并保證電子商務項目的順利運營和效果最大化;
5、挖掘目標人群電子商務需求,擴大服務人群,實現(xiàn)電子商務業(yè)績穩(wěn)步提升;
6、負責項目運營,根據(jù)公司具體情況策劃營銷活動方案,并負責推進執(zhí)行;
7、負責電子商務推廣渠道的拓展,能主動應平臺趨勢變化快速,以完成業(yè)務目標;
8、有較強的數(shù)據(jù)分析能力與內(nèi)容創(chuàng)作能力;
8、優(yōu)化及梳理電子商務營銷流程,完善部門業(yè)務的各項制度;
9、對新鮮事物接收敏銳,能獨立帶領團隊完成公司目標,并為公司決策提供電商領域的準確數(shù)據(jù)。
崗位要求:
1、廣告電子商務、市場營銷類或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,五年以上電子商務行業(yè)(領域)或天貓店鋪運營經(jīng)驗;其中三年以上大中型活動策劃經(jīng)驗。
2、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力、創(chuàng)新意識及良好的分析判斷能力,有很高的商業(yè)敏感度;
3、有清晰的天貓店鋪運營思路,能針對不同網(wǎng)絡用戶群、不同業(yè)務階段制定有效的策劃推廣策略;
4、有良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力,有責任心,能承受較大工作壓力;
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗,具備優(yōu)秀的運營分析、業(yè)務推廣能力。
6、精通營銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經(jīng)驗;
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