天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理具有哪些崗位職責(zé)
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)參與和制定公司天貓商城整體運(yùn)營(yíng)策劃,包含推廣方案、促銷(xiāo)方案、客戶(hù)關(guān)系管理等,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等。那么天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理具有哪些崗位職責(zé)?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目在天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會(huì)員體系規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)店鋪版面,標(biāo)題文案,產(chǎn)品管理,庫(kù)存管理等以及關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)如店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
3.整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫(xiě)店鋪運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,并提出合理化解決方案;
4.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、推廣、客服進(jìn)行店鋪內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)工作開(kāi)展,管理平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算;
5.負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處,對(duì)銷(xiāo)售和利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
任職資格:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,有5年以上的天貓及淘系運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營(yíng)單品類(lèi)TOP10店鋪經(jīng)驗(yàn)更;
2.熟悉淘寶營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則和各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用,有淘寶網(wǎng)店鋪、商城運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉淘寶及天貓電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣,站內(nèi)廣告資源;
4.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);
5.工作態(tài)度積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備項(xiàng)目工作整體把控能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。
篇二
職責(zé):
1、精通直通車(chē),淘寶客等付費(fèi)推廣工具,善于優(yōu)化自然搜索,降低成本提高流量。
2、適應(yīng)淘寶模式和規(guī)則變化,制定相應(yīng)運(yùn)營(yíng)方案。
3、分析每日運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題,有針對(duì)的提出解決辦法。
4、根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo),制訂店鋪銷(xiāo)售計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、推廣計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
任職要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,2年左右天貓運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)推廣手段,對(duì)本店商鋪進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣;
3、具備數(shù)據(jù)分析能力,較好的邏輯思維能力和創(chuàng)新能力.
篇三
職責(zé):
1、制定和實(shí)施重大網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)決策及方案,制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃發(fā)展方向,負(fù)責(zé)pc端、app端平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng),制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行;
3、規(guī)劃網(wǎng)站風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道,進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)難題的攻關(guān)和預(yù)研;
4、負(fù)責(zé)各平臺(tái)類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、推廣,提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,;
5、對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)網(wǎng)站UV、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析;
6、統(tǒng)計(jì)、分析各類(lèi)網(wǎng)站數(shù)據(jù),并根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略;
7、用戶(hù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與電商平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);
8、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理制度、流程;
9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作。
崗位要求:
1、有3年以上阿里、天貓、京東等店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),5年以上網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備熟練的專(zhuān)題策劃,活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉主流電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng);
4、具備良好數(shù)據(jù)收集和分析能力,能及時(shí)進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略的優(yōu)化;
篇四
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制訂天貓/淘寶店鋪的年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)擬定促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃方案,制定線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣戰(zhàn)略,以及具體實(shí)施策劃方案;
3、對(duì)流量數(shù)據(jù)分析,提高頁(yè)面瀏覽率和店鋪知名度,保證運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與創(chuàng)新;
4、提高到達(dá)店鋪客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率、訂單金額及用戶(hù)黏性,持續(xù)改善店鋪服務(wù);
5、負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品分析、用戶(hù)需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、投資回報(bào)分析等;
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù),提供有效應(yīng)對(duì)方案。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上天貓/淘寶策劃推廣、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有2年以上淘寶皇冠店或淘寶天貓商城的運(yùn)營(yíng)管理工作者優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶商城的操作規(guī)范和流程,精通網(wǎng)上銷(xiāo)售和購(gòu)物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識(shí);
3、富有激情,時(shí)間觀(guān)念強(qiáng),可帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo);有經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的成功案例者或淘寶TP經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備獨(dú)特的產(chǎn)品、用戶(hù)心理及需求分析能力,對(duì)發(fā)展潮流高度關(guān)注,且擁有優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、創(chuàng)新思維及領(lǐng)導(dǎo)力;
5、具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力,良好的協(xié)作精神和職業(yè)道德。
篇五
職責(zé):
1、制定天貓專(zhuān)營(yíng)店運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略發(fā)展、流程和業(yè)務(wù)計(jì)劃,并完成相應(yīng)的KPI;
2、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的日常運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏、推廣等系統(tǒng)性工作,并制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
3、天貓營(yíng)銷(xiāo)工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
4、制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算控制ROI,并提報(bào)審批與執(zhí)行,跟蹤執(zhí)行進(jìn)度及結(jié)果反饋,并在后期作出改進(jìn);
5、培訓(xùn)新人,抽查運(yùn)營(yíng)工作中的差錯(cuò),降低錯(cuò)誤率;完成工作日?qǐng)?bào)及周報(bào),并對(duì)自身及其他成員的工作提出意見(jiàn)和建議;
6、完成上級(jí)所布置的其他相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作;
任職資格:
1、兩年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓運(yùn)營(yíng)模式及運(yùn)營(yíng)規(guī)則,有品牌運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉線(xiàn)上活動(dòng)的各類(lèi)推廣手段和工具;
3、店鋪流量監(jiān)控等;
4、店鋪寶貝關(guān)鍵詞的優(yōu)化,提高店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率等;
5、競(jìng)品分析,比較,提出整改方案;
6、具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),執(zhí)行力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,優(yōu)秀的溝通應(yīng)變能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力;
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