電商運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)描述
電商運(yùn)營(yíng)專員負(fù)責(zé)修改直通車(chē)關(guān)鍵字與關(guān)鍵詞出價(jià)。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的電商運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)描述。
篇一
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析;
2、收集公司熱銷(xiāo)商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時(shí)針對(duì)庫(kù)存和進(jìn)貨商品做好記錄;
3、配合其他部門(mén)做好活動(dòng)策劃工作，同時(shí)編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)(淘寶、天貓)的整體運(yùn)營(yíng)工作。
任職資格
1、學(xué)歷不限，一年以上電商(淘寶、天貓)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力;
3、熟練直通車(chē)運(yùn)用，熟悉淘寶/天貓后臺(tái)流程及各種推廣流程;
4、能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪能力，具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)思路;
5、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺(tái)具有濃厚的興趣。
篇二
1、頁(yè)面優(yōu)化——負(fù)責(zé)美化、更新商品的主圖，完善商品的詳情圖;
2、后臺(tái)操作——負(fù)責(zé)商品的上下架、庫(kù)存調(diào)整以及價(jià)格調(diào)整工作;
3、數(shù)據(jù)處理——負(fù)責(zé)關(guān)注并統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)做好向上管理以及跨部門(mén)協(xié)調(diào);
4、流程培訓(xùn)——負(fù)責(zé)針對(duì)實(shí)體門(mén)店導(dǎo)購(gòu)的集中培訓(xùn)，整理文檔，答疑解惑;
5、客戶服務(wù)——負(fù)責(zé)跟進(jìn)異常訂單、維權(quán)訂單，受理并處理客戶投訴，做好客情維護(hù)。
6、思維清晰，邏輯縝密，善于歸納總結(jié);
7、有一定的文字功底，并且能夠熟練操作圖片處理軟件;
8、了解電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)壞境、交易規(guī)則，了解互聯(lián)網(wǎng)推廣的一般規(guī)律;
9、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，對(duì)待工作任務(wù)具備“閉環(huán)思維”;
10、有手繪基礎(chǔ)/愛(ài)好攝影/活躍于豆瓣知乎等內(nèi)容型社區(qū)的同學(xué)，優(yōu)先考慮。
篇三
職責(zé)
1、每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行跟進(jìn)(38，新風(fēng)尚，618,99，雙11，雙12，聚劃算，淘搶購(gòu)等)
2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時(shí)對(duì)內(nèi)傳達(dá)?？焖佾@取活動(dòng)資源。
3、收集市場(chǎng)行業(yè)信息，定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供應(yīng)對(duì)建議方案。
4、年度月度及大促?gòu)?fù)盤(pán)，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)整合。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化方案
5、天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，優(yōu)化店鋪排名，商品主圖詳情優(yōu)化。提升點(diǎn)擊率，降低跳失
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，有2年及以上的天貓運(yùn)營(yíng)專員的工作經(jīng)驗(yàn)，有品牌店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。;
2、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，工作有主動(dòng)性，耐心細(xì)致，能吃苦，較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力和文字及語(yǔ)言溝通能力，熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。
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