裝修業(yè)務(wù)員需要通過(guò)電話、上門(mén)拜訪等多種方式與客戶建立良好的關(guān)系，并實(shí)現(xiàn)銷售。下面是學(xué)習(xí)啦整理的裝修業(yè)務(wù)員職責(zé)的描述。

　　篇一

　　1、尋找需要裝修的客戶，并達(dá)成訂單招攬裝修業(yè)務(wù)(高端家裝和公裝項(xiàng)目);

　　2、裝修市場(chǎng)的調(diào)研分析，主要是客戶需求分析、市場(chǎng)最新信息采集、價(jià)格變化信息、材料市場(chǎng)分析等等;

　　3、所在區(qū)域的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化信息采集及分析。

　　4、裝修工程的回訪工作及潛在由老客戶帶來(lái)的衍生客戶的進(jìn)一步挖掘;

　　5、尾款及沒(méi)結(jié)算的業(yè)務(wù)后續(xù)工作;

　　6、接受客戶投訴及相關(guān)糾紛等客戶服務(wù)方面的工作

　　篇二

　　職責(zé)：

　　1、客戶開(kāi)發(fā)方式：電話，短信，微信，中介或物業(yè)介紹。

　　2、客戶資源公司提供，自己有開(kāi)發(fā)資源能力更好。

　　3、給客戶介紹公司：資質(zhì)，工藝，設(shè)計(jì)等。

　　4、包裝設(shè)計(jì)師，與設(shè)計(jì)師配合談客戶。

　　5、跟進(jìn)維護(hù)客戶。

　　6、開(kāi)發(fā)中介或物業(yè)渠道。

　　任職要求：

　　1、18-35周歲，性別不限(歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生)形象氣質(zhì)佳;

　　2、別人考核你的經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)掘你的潛力。我們不要求你的工作經(jīng)驗(yàn)，只要你有一顆上進(jìn)的心、勤奮好學(xué)、富有責(zé)任感，積極樂(lè)觀，懂得感恩我們就愿意花時(shí)間和精力培養(yǎng)你，讓你慢慢成長(zhǎng);

　　3、有較好溝通能力，性格外向，熱愛(ài)銷售工作，具有較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;

　　4、做事認(rèn)真，為人正直，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

　　5、有裝飾公司銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，地產(chǎn)中介，物業(yè)優(yōu)先考慮。

　　篇三

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)裝修業(yè)務(wù)的銷售及推廣，通過(guò)各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息;

　　2、通過(guò)電話、上門(mén)拜訪等多種方式與客戶建立良好的關(guān)系，并實(shí)現(xiàn)銷售;

　　3、樓盤(pán)拓展裝修意向客戶;

　　4、協(xié)助設(shè)計(jì)師談單;

　　5、跟進(jìn)工程進(jìn)度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修體驗(yàn);

　　6、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)新客戶的業(yè)務(wù);

　　任職資格：

　　1、高中及以上學(xué)歷，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可;

　　2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;