4s店前臺崗位職責(zé)

　　汽車4S專賣店是由經(jīng)銷商投資建設(shè)，按照汽車生產(chǎn)廠家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)建造，店內(nèi)外設(shè)計統(tǒng)一，投資巨大，動輒上千萬，豪華氣派，環(huán)境舒適，只能銷售由生產(chǎn)廠家特別授權(quán)的單一品牌汽車，能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業(yè)的技術(shù)支持和更深入的售后服務(wù)。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的4s店前臺崗位職責(zé)。

　　篇一

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;

　　2、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;

　　3、協(xié)調(diào)會議室預(yù)定，合理安排會議室的使用;

　　4、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;

　　5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

　　任職資格：

　　1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡在18-25歲，***;

　　2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，具備基本商務(wù)信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力;

　　4、熟悉公文寫作格式，熟練運用OFFICE等辦公軟件;

　　5、工作仔細認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直。

　　篇二

　　崗位職責(zé)：

　　1、接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問，將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;

　　2、接待來訪客戶，初步了解客戶需求，根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個人;

　　3、記錄客戶電話訪問、來訪信息及接車效率表等信息統(tǒng)計;

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、中專及以上文化程度;

　　2、1年前臺接待員工作經(jīng)驗，或1年以上汽車前臺相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3、具有較好的語言表達能力、溝通能力、基礎(chǔ)商務(wù)禮儀及職業(yè)著裝知識;

　　篇三

　　崗位職責(zé)：

　　1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護;

　　4、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)

　　5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作

　　6、完成上級委派的其他臨時性工作

　　職位要求：

　　1、綜合素質(zhì)較高，形象氣質(zhì)良好，性格開朗;

　　2、頭腦靈活，反應(yīng)敏捷，語言溝通能力強;

　　3、待人熱情，具備責(zé)任心，執(zhí)行力;

　　4、工作踏實、仔細、有責(zé)任心、有良好的服務(wù)意識;