房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責
關(guān)于房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責，你知道的有哪些呢?下面是學習啦小編精心整理的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責，供大家學習和參閱。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案及各職位的職責范圍和標準。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
14、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
16、負責售出單位認購書的簽收與審核。
17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。
房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責
從事這個崗位有一段時間，做一下總結(jié)，雖然理解還是比較膚淺但都是切身感受。
銷售經(jīng)理顧名思義就是銷售部的最高決策者，依據(jù)銷售任務制定銷售計劃向上級領(lǐng)導負責(總經(jīng)理或銷售總監(jiān))。在看銷售經(jīng)理的崗位職責之前，我們先看一下評價一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標準，一、工作能力很強，二、人際關(guān)系處理的好;
工作能力強主要體現(xiàn)在現(xiàn)有的資源條件下，充分挖掘潛力達成銷售目標，其中包含以下的工作內(nèi)容:
項目的前期:完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設、組織例會、團隊組建、團隊培訓、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調(diào)研;
項目的中期:銷售方案的調(diào)整細化、推廣方案的調(diào)整和細化、組織例會、團隊激勵、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報件、工程部的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調(diào)價步驟、調(diào)價周期、調(diào)價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標客戶的參與度、效果評估、費用的控制)
項目的后期:銷控管理(針對滯銷房源)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報件、房屋存在的質(zhì)量問題、房產(chǎn)證的辦理)、交房流程的參與實施(與物業(yè)的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調(diào)價步驟、調(diào)價周期、調(diào)價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標客戶的參與度、效果評估、費用的控制)
其實在任何一個階段，任何一項工作的延伸都有一定的廣度和深度，而且標準是隨著市嘗項目的階段以及銷售經(jīng)理的個人理解有所偏重，但不論任何時候銷售經(jīng)理都要把市嘗客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。
由于代理公司的銷售經(jīng)理要負責多個項目，在職能上有所分化，一般由案場經(jīng)理負責團隊的日常管理以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，銷售經(jīng)理的工作職責向階段性的發(fā)現(xiàn)問題、尋求解決方案、整合開發(fā)公司以及代理公司的有效資源、配合財物部結(jié)傭等方面轉(zhuǎn)移。
單談一下自己的看法，畢竟我也是銷售員一步步走到房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的位子。
其中的辛酸與甘甜可能只有自己才能體會
首先談談房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職務
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理是介于業(yè)務員和銷售總監(jiān)的職務，起到承上啟下的作用，對于公司及總監(jiān)下達的任務合理的分配給業(yè)務員，做到人盡其責，物盡其用，盡量挖掘每個人的潛能，將不同性格的業(yè)務員有機的整合成為一個整體，從而達到團隊出擊的目的。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責有很多
項目營銷策略的制定，各個銷售節(jié)點的控制，現(xiàn)場的管理與整合等等
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理應該是個通才，而非專才
需要精通房地產(chǎn)策劃，廣告，銷售，管理等諸多學問
所以盡量多看，多聽，多問，方能自如徜徉于地產(chǎn)的大海。
房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責
負責溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系，清除部門工作障 礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度;
(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求，充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認識到業(yè)務成長過程中 的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力;
(5)將部門工作與任務分解成每位員工的工作，并督促其完成;
(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責銷售人員的招聘、培訓、 獎懲及調(diào)配。
2、業(yè)務管理
(1)參與前期項目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃;
(3)根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略)，并負責具體銷售方案實施;
(4)做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作; (5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務分解到每位員工，并進行指導實施。據(jù)此建立考核指標體系，并建立薪酬體系;
5、督促員工加強學習，組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐;
6、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平;
7、負責溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系，清除部門工作障 礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度;
8、配合公司其他部門的工作，為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持;
9、做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
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