4s店展廳經(jīng)理職責范文
4s店展廳經(jīng)理是負責展廳展覽工作的人員，他們的崗位職責有哪些呢?下面是學習啦小編精心整理的4s店展廳經(jīng)理職責范文，供大家查閱和參考。
4s店展廳經(jīng)理職責范文
1、配合展廳經(jīng)理，按照廠家運作要求管理展廳各項運營標準，制定展廳銷 售戰(zhàn)略和銷售計劃，并對展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃進行及時的更新;
2、負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳 5s 的監(jiān)督和考核，營造適宜的展 廳氛圍，維護好廠家及公司的品牌形象;
3、協(xié)助展廳經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行 跟進，及時進行活動信息反饋;
4、領導銷售顧問完成展廳經(jīng)理下達的展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的銷售工 作，協(xié)助展廳經(jīng)理進行績效考核;
5、規(guī)范銷售團隊行為，監(jiān)督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行為標準， 提升團隊凝聚力;
6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售 助理和前臺人員的工作進行監(jiān)督和指導;
7、協(xié)助展廳經(jīng)理主持銷售培訓，包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提 高銷售顧問的工作能力、服務水平;
8、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
9、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行 分級與分類;
10、協(xié)助處理客戶抱怨。
4s店展廳經(jīng)理職責范例
1、 負責公司指定品牌展廳內(nèi)的銷售工作，制定合理的展廳銷售目標，監(jiān)督銷售顧問完成目標; 2、 指導銷售顧問工作，負責對銷售顧問的培訓;
3、 負責公司銷售信息的統(tǒng)計匯總及分析工作;
4、 負責展廳的日常事物，如展車管理，衛(wèi)生責任制，銷售顧問的服務態(tài)度監(jiān)督等;
5、 直接指導銷售顧問，控制合理的庫存，控制庫齡;
6、 每天匯總銷售及庫存信息向銷售經(jīng)理匯報工作;
7、 根據(jù)顧客滿意度，采取相應的改進措施，滿足顧客的合理要求;
8、 完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
4s店展廳經(jīng)理職責
(一)展廳整體 1、 展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應定期(1 次/半年)清潔。 2、 展廳內(nèi)部相關標識的使用應符合風神公司有關 ci、vi 要求。 3、 應按風神公司要求掛有標準的風神汽車營業(yè)時間看牌。 4、 展廳的地面、墻面、展臺、燈具、空調(diào)器、視聽設備等保持干凈整潔，墻面 無亂帖的廣告海報等。 5、 展廳內(nèi)擺設有型錄架，型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應的各種型錄。 6、 展廳內(nèi)保持適宜、舒適的溫度，依照標準保持在 25℃左右。 7、 展廳內(nèi)的照明要求明亮、令人感覺舒適，依照標準照度在 800lux 左右。 8、 展廳內(nèi)須有隱蔽式音響系統(tǒng)，在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。 9、 展廳內(nèi)所有布置物應使用風神公司可提供的標準布置物。
(二)車輛展示區(qū)
1、 每輛展車附近的規(guī)定位置(位于展車駕駛位的右前方)設有一個規(guī)格架，規(guī)格架上擺有與該展車一致的規(guī)格表。2、展車間相對的空間位置和距離、展示面積等參照 cis 手冊執(zhí)行。 3、 其它項目參照本章《展車規(guī)范要求》及《展示布置規(guī)范示意圖》執(zhí)行。
(三)顧客休息區(qū)
1、 顧客休息區(qū)保持整齊清潔，沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。 2、 顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內(nèi)若有 3 個以上(含 3 個)煙蒂， 應立即清理;每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。 3、 顧客休息區(qū)設有雜志架、報紙架，各備有 5 種以上的雜志、報紙，其中含 有汽車雜志、報紙，報紙應每天更新，雜志超過一個月以上需更換新版。 4、 顧客休息區(qū)設有飲水機，并配備風神標準的杯托和紙杯。 5、 顧客休息區(qū)需擺放綠色植物盆栽，以保持生機盎然的氛圍。 6、 顧客休息區(qū)配備有大屏幕彩色電視機 (29 英寸以上) 影碟機等視聽設備，在營業(yè)時間內(nèi)可播放風神汽車廣告宣傳片和專題片。
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