銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
銷(xiāo)售經(jīng)理,Sales Manager ,指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際銷(xiāo)售。通過(guò)確定銷(xiāo)售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)銷(xiāo)售工作,并為銷(xiāo)售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目。分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),確定銷(xiāo)售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)有哪些,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀。
崗位職責(zé)1:銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。
4、確定銷(xiāo)售政策。
5、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。
6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、銷(xiāo)售渠道與客戶管理。
9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
崗位職責(zé)2:銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
(1)針對(duì)項(xiàng)目,對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項(xiàng)目的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)等有關(guān)工作。
(2)安排銷(xiāo)售人員實(shí)際作息時(shí)間與輪休。
(3)監(jiān)督銷(xiāo)售人員出勤情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或向上級(jí)匯報(bào)。
(4)負(fù)責(zé)督促銷(xiāo)售人員跟蹤意向客戶。
(5)負(fù)責(zé)督促銷(xiāo)售人員的考勤及儀容儀表。
(6)考核銷(xiāo)售人員實(shí)際操作水平,并適當(dāng)給予輔導(dǎo)。
(7)了解銷(xiāo)售進(jìn)度,了解員工思想動(dòng)態(tài),組織會(huì)議進(jìn)行交流、溝通,鼓勵(lì)士氣。
(8)每天核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售人員提成情況,并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦。
(9)及時(shí)處理售樓現(xiàn)場(chǎng)客戶糾紛,若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。
(10)協(xié)助代理公司銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展及其它日常事務(wù)的管理。
(11)做好每日工作報(bào)告和每周工作報(bào)告及每月的銷(xiāo)售總結(jié),并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
(12)每月統(tǒng)計(jì)成交客戶及意向客戶資料上報(bào)公司,并確保資料的真實(shí)性。
(13)協(xié)調(diào)與發(fā)展商之間的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(14)外地銷(xiāo)售經(jīng)理與公司對(duì)接應(yīng)保持每周及每月項(xiàng)目情況匯報(bào),以便公司及時(shí)掌握異地項(xiàng)目的銷(xiāo)售及各方面情況。
(15)負(fù)責(zé)老客戶的售后服務(wù)工作。
(16)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的文具交接工作。
崗位職責(zé)3:銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)分解到管轄區(qū)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,對(duì)本區(qū)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整,真正做到“過(guò)程+結(jié)果”的雙重管理,對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)全面完成負(fù)全責(zé)。
2、負(fù)責(zé)組建和管理銷(xiāo)售/組織架構(gòu)體系,并負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)的人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控,確保所管轄區(qū)域銷(xiāo)售隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行考核、激勵(lì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。
3、依據(jù)銷(xiāo)售部管理制度,對(duì)管轄區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善,使其適用性和操作性更強(qiáng),并對(duì)其執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
4、依據(jù)公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)市場(chǎng)的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。
5、定期召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作,宣傳新計(jì)劃,尋求新機(jī)會(huì),培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷(xiāo)售意識(shí)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)”精神。
6、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算及銷(xiāo)售合同的審定與監(jiān)控,并對(duì)銷(xiāo)售的貨款回收負(fù)責(zé)。
7、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷(xiāo)售部下達(dá)的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
8、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷(xiāo)售的三月滾動(dòng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),對(duì)此銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)全責(zé)。
9、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫(kù)存,并對(duì)本區(qū)域的庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。
10、依據(jù)市場(chǎng)部整體推廣計(jì)劃及促銷(xiāo)計(jì)劃,執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并與推廣經(jīng)理一起,結(jié)合本區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案,報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部審批后,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
11、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣?、金融機(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
12、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé),對(duì)售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),同時(shí)要定期對(duì)公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見(jiàn),以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
崗位職責(zé)4:銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。按計(jì)劃有效地、并有效率地完成公司長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)灤南、唐海人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控。
3、組建一支有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍。具體職責(zé)如下:
(1)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司的規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理制定總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo);做好市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)工作。(制定每周、每月及全年的銷(xiāo)售計(jì)劃)
(2)擬定公司有關(guān)規(guī)章制度,以及執(zhí)行落實(shí)公司規(guī)章制度,并監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行情況。
(3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工的各項(xiàng)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)技能。
(4)管理和分配各區(qū)域店長(zhǎng)和主管正常工作,做好對(duì)員工技能考核和工作考評(píng)。
(5)制定全年銷(xiāo)售計(jì)劃,費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
(6)制定策劃每個(gè)節(jié)假日的活動(dòng)方案,確定銷(xiāo)售政策,設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。
(7)組織召開(kāi)公司的各項(xiàng)會(huì)議,并做好會(huì)后的反饋工作。
(8)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司和品牌公司之間的業(yè)務(wù)往來(lái)和溝通工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合,認(rèn)真做好自己的本職工作,本著對(duì)自己負(fù)責(zé),為公司牟利的原則,督促和加強(qiáng)對(duì)員工的管理,正確合理的行使公司賦予的權(quán)利。
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