志愿者事跡可以促進社會和諧，增強人與人之間的信任和友誼。通過志愿者的幫助和關愛，人們可以感受到社會的溫暖和關懷，下面是小編為大家?guī)淼纳鐓^(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（15篇），希望大家能夠喜歡!

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇1）

__，今年64歲，是本溪市站前街道市府社區(qū)的居民。她從企業(yè)退休后，為了讓退休的生活不寂寞，實現退休以后的人生價值，讓生活更加豐富多彩，她把生活時間安排得非常緊湊，每天除到新華書店學習查閱資料，充實自己，還自愿參加社區(qū)志愿者活動和社會上的義務勞動，主動為社區(qū)分擔責任，主動幫助有困難的年邁居民解決一些生活中的困難，扶老攜幼，主動為社會做些力所能及的工作，主動當起了一名家庭志愿者，在自愿服務社區(qū)、服務居民的同時升華自己，播撒文明。

一、以實際行動奉獻愛心

在秋天一個雙休日的上午，她和外孫子在小區(qū)4號樓前打羽毛球，她看見水暖工正在地溝里維修管道，她順著往下看，看到地溝里留存很多水，而且其中一個管子還不斷往外噴水，水量比較大。她問：暖氣管道里，怎么還有水呀。施工人員答道：自來水管裂了，那是自來水管子噴出的水。她說：干凈的水，白白流走，這不是太浪費了嗎？你們給修一下吧。他們說：這不歸我們管，得找自來水公司。她當時想，今天是雙休日，上哪去找人呀，又不知道自來水維修電話，算了吧。她就和外孫子繼續(xù)打羽毛球，可是心里有事，怎么能專心打球呢？她立刻跑回家中，抓起電話按114查找自來水維修電話，向值班人員報告了情況，不到一個小時自來水搶修人員來到現場，很快把裂縫維修好了，維修人員向她表示感謝說多虧了你呀，要不然我們損失可就大了，你真是個好心人。她說：看著干凈的水白白的流走，我心疼呀，這不算什么，只不過是跑跑腿，打幾個電話罷了，舉手之勞。但是她的心里卻美滋滋的，幫助別人，快樂自己。

的冬天雪特別大，望溪公園樹都被壓彎了。一天早晨，她和老伴去公園鍛煉身體，可是臺階的雪被人踏硬了，特別難走，年輕人還勉強上去，老年人卻步履維艱。她和老伴登了一會，她說：太難走了，這樓梯怎么沒人打掃呢。老伴說：我們來掃怎么樣？她說：好呀！于是，她們回到家中，取來除雪的工具，在通往紀念碑的臺階上大干了起來，一會用鏟子，一會用鍬，汗水浸濕了衣背，臉頰上的汗水順著脖領往下淌，干的是熱火朝天，不知不覺已到了中午。她們站在高處向下看那一條干凈的通道，一股暖流涌上心頭。當路人問她們除雪掙多少錢時，她說：她們不要錢，義務奉獻，給大家?guī)矸奖?，我們就覺得幸福。你們真是好心人呀，社會上要是多一些像你們一樣的好心人，社會就會更加和諧，安定了。就在這次除雪中，老伴把一塊進口手表弄丟了，她們尋遍了每個雪堆，也沒有找到，但她們并不后悔。用老伴的話說，能給人們創(chuàng)造方便，是最大的值得。她們用實際行動奉獻愛心，用道德促進和諧環(huán)境，這就是送人玫瑰，手留余香吧。

二、在幫助他人中體現自己的價值

她和老伴是個熱心人，對別人的困難，本著能幫就幫的原則，做了很多小事。在春天，鄰居一個70多歲的老太太下樓不慎，把腳脖子扭傷了，她的老伴力不從心，只能扶著她靠墻站著，這個情況正好被__老伴遇見了，他義無反顧的把這位70多歲的老人從1樓背到了4樓的家中。他們千恩萬謝，說：打孩子電話也沒有這么方便呀！這大冷的天，在緊急關頭你們能幫忙，太感謝啦！__的老伴也是60多歲的人了，患有腰脫，他能有此行動，深深感動著__，她的心中頓時充滿溫馨，能有這樣的老伴兒，真是可以信賴終身呀！老伴的做法增進了鄰居之間的友情和了解，也是一種道德的體現，真是鄰里心連心，和諧大家庭。

她作為家庭志愿者，平時主動把家庭電話寫給鄰居的獨身老人，讓他們有困難找她，隨叫隨到。一次，6樓一個單身生活的老人，打來電話說：家里燈壞了，還沒做晚飯呢？她和老伴立即拿著臺燈送了上去，解決了他的.燃眉之急。這位老人的孩子都不身邊，她有點什么事，都找她們，每次她們都是盡心盡力的幫助他，她常說：你們對我真好，比親人還親呀！她說：咱們樓上樓下住著，幫個忙算什么，有事叫我們。

有一次，她從廣告欄里看見一個賣單室樓房的信息，順便拿筆記了下來，有一天正好二單元老郭家的女兒要買單室，問她：大姨這個樓有沒有賣單室的？她說：有，等我回家取信息。由于著急，出門時把門使勁一關，急忙跑樓下去。當她返回來時，門打不開了，鑰匙也伸不進去了。后來開鎖的來了，他也沒辦法，只好把鎖砸壞了，她花了160元，重新換了一把保險鎖。女兒說：這就是你愛管閑事的代價。她說：破點財算什么，財去主人安嘛，我沒往心里去！

德的標準衡量自己的行為，社會就會更和諧了。

三、以幽默化解糾紛，促進家庭和諧

她雖不是社區(qū)工作者，但她作為家庭志愿者，真心實意的主動幫助家庭解決夫妻之間的矛盾。一次，她晚上鍛煉身體回來，一進樓道就聽到一樓出租房內大聲喊別打了，救命啊！她馬上敲門，并大喊：你們別打了，我是樓上的鄰居，快開門。她怎么叫他們也不開門，還是罵呀打呀的。她情急之下自編了一段順口溜，并不斷地念叨了十幾分鐘，可能由于她的執(zhí)著和真心，感動了他們，小伙子開門說：大姨，謝謝您的相勸，我們不打了，你回家吧。她回到家還是放心不下，又下樓聽一聽，果然不打了，才放心地回家。

像這樣的例子真是舉不勝舉。3號樓1單元有一對50多歲的夫妻和一個剛大學畢業(yè)的兒子同住，這個家庭總吵架鬧矛盾，女主人的同事勸她離婚。__知道后，苦口婆心的勸她，并用一段順口溜開導她，現在她的心情好多了，生活也恢復了平靜。__用她自己幽默風趣的風格化解了家庭之間的矛盾，維持了家庭的穩(wěn)定性，不也是助人為樂嘛。因為家庭中最寶貴的是理解，家就是要包容，包容是一把開心的鑰匙，人人都要掌握好它。

有人問她：你怎么那么愿意管閑事。她真是不由自主，看到鄰里家庭和諧了，她就打心眼里高興。

四、美化環(huán)境，促進社會文明

市府社區(qū)是精品小區(qū)，小區(qū)的環(huán)境美化、家庭和諧、社會文明離不開社區(qū)工作者的努力，也離不開居民的辛勤付出和支持。她堅持十年如一日的清理樓道墻上的小廣告，看見貼廣告的人就客氣的勸走，沒看見貼上了，就用小鏟刀一點一點鏟掉，讓人進入潔凈的樓道心情愉快。走廊窗戶換上，她和老伴主動修上；玻璃壞了，主動換上；樓道燈壞了，她主動出錢，換上新的。她還發(fā)動了樓內居民，季節(jié)性的刷樓梯，為居民創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境；組織自愿者，為樓道小區(qū)巡邏，看見陌生人進入樓道，主動上前詢問，為小區(qū)治安做出了貢獻。多年來，她本著義務、互助的精神參加家庭志愿者活動，為構建文明社區(qū)、和諧社會獻出了自己的力量。

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇2）

__，男，體育學院111班班長，體育學院青協辦公室主任，11級總負責人，__年10月，申請加入體育學院志愿者協會，并成為體育學院志愿者服務隊11級的總負責人。在院團委和校青協的領導下，他熱心于志愿者活動，并嚴格要求自己，加強自身鍛煉，努力學習，提高自己的綜合素質，配合學院開展了一系列的志愿者活動，具體負責11級的活動策劃，活動動員，活動招募，以及活動執(zhí)行等各項工作，實現了真正的志愿者價值。

一、 工作態(tài)度認真，有熱情

他在青年志愿者協會工作認真負責，大膽創(chuàng)新，不斷加強志愿者的服務意識，承擔著志愿者的重要工作，積極與各院加強聯系與交流，在學院還積極參與各種大型志愿者活動，雖在生活學習各方面的壓力很大，但是他從來沒有放棄過，反而更加努力做好志愿者活動工作，有條理性的安排自己的學習和生活，很好地完成了志愿者服務的各項工作，得到了青協各干事和學院領導的支持與肯定。

二、 吃苦在先，享受在后

利用假期和課余時間組織開展志愿者活動，給人的感覺是非常忙的，但是自己卻是最快樂的，他是學生中最負責任的人，無論是志愿者工作招募站在第一線，還是在組織志愿者培訓等方面都盡量到場進行志愿者的指導，樹立了志愿者的良好形象。

__年至__年積極參加了以下活動：

1、__年11月參加并組織了了“交通協管”活動；

2、__年12月參加了校食堂維持秩序活動；

3、__年3月參加并參與組織了了王城公園清除垃圾活動；

4、__年4月組織了龍門石窟志愿者活動。

5、__年五月參加了打掃校內志愿活動。

時光慢慢逝去了，活動也一項項結束了，然而青年志愿者一顆為人民服務的心依然砰砰跳動著。在青年志愿者工作期間，他充分認識到了一名志愿者所應承擔的責任與義務，為自己能成為其中的一員感到驕傲和自豪。送人玫瑰，手有余香。奉獻自己就是他最大的快樂

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇3）

__，男，漢族，共青團員，出生于1983年10月5日，__縣人。現就讀于__廣播電視大學__級綜合文科教育專業(yè)，擔任__廣播電視大學青年志愿者協會副會長，在班上擔任組織委員。

20__年4月，他申請加入青年志愿者協會，擔任信息部干事一職，在__省青年志愿者指導中心、共青團__廣播電視大學委員會的領導下，在__廣播電視大學青年志愿者協會指導教師及會長、干部、同學的大力支持下，他以一個黨員的標準來嚴格要求自己，加強自身鍛煉，提高自己的綜合素質，努力學習；同時配合會長以及干部開展了一系列的活動，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。

一、學習主動、工作認真

他在青年志愿者協會工作認真負責、仔細、積極、熱心，勇于創(chuàng)新，積極配合協會工作和開展活動，踴躍參加社會實踐活動。由于青年志愿者協會信息部只有他一個干事，這就給他的工作、學習帶來了壓力，但是他沒有因此而放手不干，反而更加有干勁，井井有條地安排他的學習、工作時光，既完成了青年志愿者協會和班上監(jiān)察委員的工作，還積極參加課外及學校的活動，獲得了話劇二、三等獎，漢字輸入比賽優(yōu)秀獎，演講比賽三等獎等等；在思想上積極進步，課外學習黨的方針、政策、路線，還參加了__廣播電視大學的黨校學習，獲得了__廣播電視大學黨校結業(yè)證書，時時以黨員的標準來批評和表揚自己，不斷提高自己的綜合潛力，爭取把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的共產黨員。

二、嚴于律己、熱情服務

__同學參加青年志愿者協會在北京路興筑小學的義務支教活動，在這次活動中他表現突出，小同學們都十分喜歡他上課，他上課用的是理論聯系實際教學法，每一道題他都用教室里現實的東西舉例，沒有的他就回學校自己做模型，下次上課帶給同學們講解，每一道題他力爭做到每一名同學都聽懂為此，有時看到同學們累了，就勞逸結合，教同學們唱歌、玩游戲，讓同學們學在學習中、玩在學習中，輕簡單松學到了知識。

有一位同學心理有壓力，原因是她和班上的同學合不來，同學們都不和她玩，__聽了后就聯系自己所學的心理學知識，結合班主任的意見和同學們的了解，找這個同學談心等等，經過認真的分析后，他要求這位同學：主動和同學們打招呼，主動和同學們一起討論題目，主動和同學們玩游戲，多多和爸爸媽媽、同學們說說自己的開心與不開心，善于用腦思考問題，多多面帶微笑應對身邊的人和事等等。經過他的教導，這名同學一個星期以后就和同學們打成了一片，而且成績也逐漸上升起來，成為了一名優(yōu)秀的同學。他在這次義務支教中得到了興筑小學老師和同學們的一致好評。

三、本職工作、盡心盡力

20__年10月，他參加了招收青年志愿者協會會員工作，認真寫倡議書，分別張貼在南院校區(qū)、沙沖路校區(qū)、北院校區(qū)，在這次招新工作中，他認真給同學們講解“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神和優(yōu)秀志愿者的`生動事跡，同時，向新同學們講解了__廣播電視大學青年志愿者協會的發(fā)展歷程，同學們聽了都積極報名參加，使自己成為一名光榮的志愿者。這次招募取得了良好的成績，一共報名注冊600余人，得到了劉書記的肯定。

四、積極與外界聯系、開展義務服務活動

為了構建“和諧、禮貌、清潔、衛(wèi)生、美麗、進步”的社會，使更多的志愿者積極參與到“爭創(chuàng)禮貌城市、共建完美家園”中來，踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。20__年11月21日，他到北京路街道辦事處城管科聯系義務服務活動，給城管科講述了這次活動的好處后，得到了城管科領導的大力支持，同意幫忙開展這次活動。25日在校團委和云巖區(qū)北京路辦事處領導的大力支持下，他和會長孫鵬帶領50余名志愿者開展了“志愿服務社會、共建完美家園”的清潔衛(wèi)生服務活動，得到了北京路辦事處領導和居委會以及人民群眾的好評。

他還參加過“6.5世界環(huán)境日”愛護環(huán)境、西部計劃志愿者體檢執(zhí)勤、明天計劃、黃金周萬名志愿者出征儀式等等活動。

在各級領導的關懷和指導下，期望得到鍛煉，提高自身的綜合潛力和綜合素質，實現志愿者的人生觀、價值觀、世界觀，在“奉獻、友愛、互助、進步”的旗幟下，實現自己對社會的承諾，書寫充實而高尚的精彩人生。

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇4）

__，女，42歲，現為一名__區(qū)巾幗志愿者，多年來，她以高度的責任感和強烈的事業(yè)心奮戰(zhàn)在志愿工作第一線，時刻把自己的一腔熱血奉獻給自己的事業(yè)和崗位，用實際行動踐行著一個巾幗志愿者的誓言。

一、立足崗位求發(fā)展，奉獻愛心解難題

為提高全區(qū)孕婦建冊率和降低孕產婦死亡率，她帶領科室人員采取了一系列措施，對孕婦建冊進行宣傳，共發(fā)放宣傳材料一萬余份，深入社區(qū)，與計生部門協調，掌握本轄區(qū)孕婦信息。多次到助產機構與孕婦面對面交談，宣傳建冊的好處，并在助產機構舉辦多種宣教形式，讓孕婦了解為什么要建冊，應該去哪里建冊，使得全區(qū)孕婦建冊率由原來的50%上升到99%。__區(qū)的每一名孕婦都能有人管理，有效的降低了孕產婦死亡，全區(qū)連續(xù)3年孕產婦死亡率為0。

二、扎根基層講奉獻

__科屬基層科室，經常下基層指導工作，而且要到孕產婦家里了解服務情況，宣傳黨的惠民政策。她把到群眾中去作為自己的工作重心，多次利用節(jié)假日及周末時間舉辦孕產婦健康知識講座，讓廣大婦女和兒童充分了解婦幼保健的好處，她血糖高，孩子上高中也需要家長陪伴，但是她卻始終心系孕產婦，面對孕期發(fā)現的艾滋病和梅毒孕產婦，她更是將她的私人電話告知給孕產婦，時刻與孕產婦保持溝通，利用她扎實的婦幼知識，給艾滋病梅毒孕婦以專業(yè)的指導，很多的患者都和她成為了好朋友?；鶎庸ぷ飨奶鞎r晴天一身汗，雨天一身泥，冬天就寒風刺骨，但她始終發(fā)揚以走基層為樂，艱苦奮斗的精神，克服種種困難因素，戰(zhàn)斗在基層第一線，為保障婦女健康奉獻著自己的力量。

三、心存愛老敬老意識，服務孤寡老人

她時刻關心養(yǎng)老院的孤寡老人，多次與其他志愿者一起買節(jié)日禮品到養(yǎng)老院開展慰問，幫助老人清理房間，給老人免費健康體檢，碰到行動不便的老人，她便彎下身子，蹲著地上給老人測血壓。對血壓、血糖高的老人，她一再囑咐他們要按時服藥，復檢。她像女兒一樣為老人辛勞著，讓老人感受著家的溫暖。

四、時刻牢記志愿者的使命和責任

__女士是一名巾幗志愿者，她時刻牢記著一名巾幗志愿者的使命和責任，每當志愿者活動，她都積極參加，每一次活動中，她都積極為群眾做好服務，向群眾宣傳文明健康生活方式，為群眾做免費血壓、血糖檢測，發(fā)放各種宣傳資料，每一個活動現場都有她忙碌的身影，她以自己的實際行動展示著一個婦幼工作者的風采。

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇5）

多年以來，我的中國夢就是來到西部融入到西部計劃志愿者這個大家庭為我國西部發(fā)展增添一絲光彩。追隨著時代的最強音，響應祖國的號召，毅然決然地到祖國最需要我們志愿者的地方去。20__年6月我在中青網報名廣西“西部計劃”志愿者，現服務于中國共產主義青年團三江侗族自治縣委員會辦公室，在志愿者團隊的一致認可與信任下，被推舉為三江侗族自治縣新一屆的服務隊隊長兼自管會會長。在上級領導與志愿者朋友們的支持鼓勵下，本人在盡力盡職工作的同時，也獲得了寶貴的志愿精神對我的洗禮，使得自身甘愿為西部建設為三江發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力，現將本人在服務地服務單位各方面的情況匯報如下：

一、思想方面

本人在閑暇時間會認真拜讀研習馬克思主義哲學、列寧主義，作為西部計劃志愿者隊伍中的一員，結合自身實際情況在領會社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設等方面的重要問題以及改革創(chuàng)新精神的基礎上，切實把全心全意為人民群眾服務作為志愿者工作開展的出發(fā)點和落腳點，落實到服務實處。時刻銘記大學生西部計劃志愿者奉獻友愛互助進步的服務宗旨，從點滴做起，弘揚并發(fā)展志愿服務精神。平日中工作偏向于主動通過各種信息渠道積極獲取政治哲學理論，時刻關注實時動態(tài)，與時俱進，扎實做好同社會主義核心價值觀契合的相關工作。

二、工作情況

一是積極協助做好辦公室日常工作。本人服務崗位是共青團三江縣委員會辦公室，日常工作主要包括：協助辦公室做好團區(qū)委、團市委與團縣委的文件收發(fā)，整理和撰寫各種相關材料，例如自管會各項內容，團市委權益部要求的工作，以及其它后勤服務等相關工作內容。雖然我參與團委工作時間較短，但我在工作中盡全力做到“多看、多聽、多想、多做”，向“看明、聽懂、想通、做好”靠攏。同時盡力避免自身能力不足之處會給單位工作帶來的不必要的麻煩，腳踏實地，積極主動地擔負起自己的工作職責并切實履行。辦公室工作千頭萬緒，從來訪接待，打印文稿、整理材料、撰寫并執(zhí)行活動方案，到清潔衛(wèi)生、端茶倒水的小事等等，可謂繁雜瑣碎，但在這些大小事中，在平日一點一滴的實踐中不斷完善提高自身的能力。

二是積極參與團委組織宣傳活動。按照工作安排，我積極參與單位響應上級部門所開展的一系列宣傳性工作內容，準備各項紀錄紀實性材料，與單位領導同事一起下鄉(xiāng)下單位開展共青團組織的各項工作內容，認真做好活動與會議材料的收集整理和匯總工作，同時協助做好各項準備工作，如布置會場、打印會議材料、紀錄會議內容等，協助做好會后的各類內容統計工作，認真收集整理各單位上報與下達的材料。我一直以來踏實工作，以高度的責任感和愛崗敬業(yè)的職業(yè)操守嚴格要求自己。

三是積極組織與參與志愿者活動。在周末節(jié)假日時間，我積極帶頭參與組織并參加團委組織的各項活動，比如建軍節(jié)聯誼活動，“心守家園”系列活動，以及協助關工委開展

暑期培訓班系列活動，同時經常與志愿者朋友們下鄉(xiāng)看望貧困學生與留守兒童，給他們送去精神關懷與物質幫助。另外在工作閑暇時間踴躍參加各類文體活動，積極做好后勤保障工作，在平日工作與生活中關注環(huán)保與節(jié)能，盡力做到不浪費一張紙一滴水一度電，做到人走窗關燈息。

三、今后努力的方向

通過這段在團縣委辦公室的工作學習中，我在活動組織與工作完成方面在領導和同事的指導與幫助下綜合能力得到提升，但同時也發(fā)現自身存在諸多需要完善之處。個人認為在今后的工作中我要從以下方面努力提升自己，以更好地為單位為社會服務。一是要多動腦想方法，和同事和領導增加交流，加強聯系，共同學習，集思廣益，為怎樣把工作做好做強出謀劃策；二是要學習組織與開展活動的經驗，勇于實踐，在一次又一次的組織活動中不斷將經驗學以致用，并要勤于總結，切實增強專業(yè)知識，提高服務水平，增強活動成效。在以后的工作、學習與生活中，我將以志愿服務的經歷繼續(xù)鞭策自己，繼續(xù)弘揚志愿精神，為自己為社會為祖國盡自己所要履行的義務，做力所能及的貢獻，用洪荒之力為服務單位為社會也為自身多一份應有的擔當。

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇6）

__，男，出生于19__年6月。木工出身的他心靈手巧，水、電及下水管道的知識都很內行，峰城社區(qū)是無物業(yè)小區(qū)，且七成以上是老年居民，老鄭主動請纓擔當社區(qū)義務水電工，義務為居民供給力所能及的服務。20__至今，服務居民500余人次。

峰城社區(qū)因無物業(yè)，比如一些管道、電路的小問題，專業(yè)的管道工、電工不必須能及時趕到。得知社區(qū)有需要，__主動請纓。從那以后，__的義工身影活躍在峰城社區(qū)各個角落。老鄭性格開朗，對居民們十分熱情。到居民家中幫忙時，__時不時地與他們開玩笑，調解氣氛。

社區(qū)內的老年居民因為節(jié)儉，購買的多是低檔甚至雜牌物品、電器，質量較差。__深知居民的難處，對于一些小物品的修理，他經常做到那里切割一點，那里補上一節(jié)，改裝一下，盡量保證能用，幫居民們省錢。

20__年初寒潮來襲，社區(qū)蔣岙組居民周國理家的太陽能熱水器被凍裂損壞了。這么冷的天卻用不上熱水，這可急壞了老人。了解到周大爺的困難后，__不顧風雨和寒凍，第一時間趕到了住在半山腰的周國理家中。經檢查后發(fā)現是電磁閥門和水管凍裂，可是該電磁閥門是老式的，已經停產。__就和社工們輾轉從網上買到了類似規(guī)格的電磁閥門，又專門去柴橋買來水管，誰知水管并不太合用，于是他又花了一番工夫進行改造。經過四次的奔波，熱水器最終修好，周大爺能安心地洗個熱水澡了。

20__年4月，在社區(qū)的帶頭下，__與其他黨員義工們走進一位老人家中，發(fā)現老人家的煤氣管只是簡單地用鐵絲扎了一下，可能導致煤氣泄漏。__就用不銹鋼的`卡箍幫他換上，幫忙他們排除安全隱患。老人十分感動，拉著他的手久久不肯放開。

服務社區(qū)居民，最累最難的事情之一就是管道疏通了。很多老小區(qū)廚房、衛(wèi)生間面積很小，尤其是夏天，密不透風的環(huán)境增大了難度。在疏經過程中，老鄭把櫥柜打開，七十歲的老人打著手電鉆進去、趴在那里幫居民修管道。居民的房屋管道老化給疏通工作帶來了難度，老鄭卻用手一步一步耐心地將管道疏通好。在別人眼里又臟又累的活，對老鄭來說只是舉手之勞。義務服務居民，他總是笑呵呵的，從未抱怨過。

燈泡、電線、鐵絲、螺絲釘……__家里有一個“百寶箱”，每當社區(qū)居民打電話求助時，他就拿起工具立刻趕到居民家中，隨叫隨到，百呼百應。一些小的工具、部件，他還自掏腰包為居民義務服務。社區(qū)居民都夸__是居民的貼心人。

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇7）

文化街社區(qū)居民白zz、從事教育工作40余年，退休后積極參加社區(qū)志愿隊伍，他做到了情系社區(qū)，熱心公益，淡薄名利，樂于奉獻，積極參加社區(qū)各項志愿服務活動，大力支持社區(qū)各項工作，用實際行動踐行“志愿精神”，弘揚“雷鋒”精神。在社區(qū)服務和為居民服務中找到了自己的位置，體現了自己的人生價值。

他心系居民，響應號召，率先在老舊樓院成立簡易物業(yè)管理。

市委市政府發(fā)出在老舊樓院成立“簡易物業(yè)”管理處的號召后，就找院里退休老干部、老黨員共同學習文件，一致認為這是黨和政府為民辦事時辦好事，如何才能順利的建立起建議物業(yè)管理處，出謀劃策想辦法，有深入居民家中進行座談，經過幾天的入戶走訪，居民一致認為這是個好事，應該成立，后經居民推選出5位同志負責。他代表簡易物業(yè)處的同志向居民表態(tài)，不要任何報酬，義務為大家服務。簡易物業(yè)成立后，首先對居民反映問題大的車輛亂停亂放、飛線充電等問題征求居民的意見，進行了車位的規(guī)劃，聯系有關部門聯系在院內安裝了充電樁等項工作。一段時間后，院內車輛停放有序，基本清除飛線充電等現象。樓院煥然一新，居民稱：有人管理就是好，“老白正是我們的好管家”。

他心系社會穩(wěn)定，只要哪里有了矛盾糾紛，哪里就有他調解的影子，被社區(qū)成為“119”。

今年夏天的晚上，交通路一位居民打來電話，說他們樓院有兩家居民因為洗手間漏水吵得不可開交，言語沖撞，大有肢體碰撞之勢，聽到后立馬小跑來到樓院，首先穩(wěn)定情緒，平息雙方怒氣，同時找人把單元的閥門關閉，然后與居民分別了解糾紛原因，查找漏水點，制定維修措施。又把雙方召集到一塊，給他們宣講《物權法》的有關內容，解釋有關內容的含義，動之以情，曉之以理，協商劃分雙方的.責任，維修的措施。最后達到雙方無異議。這樣一場即將在打擾居民休息中發(fā)生的打斗之事被平息了。無論刮風下雨雪，或是白天黑夜，只要有居民需求，家中事小，居民事大，就不能推辭，這樣的事情枚不勝舉，所以他被稱為社區(qū)居民的“119”。

他心系家庭和睦，居民幸福只要居民家中發(fā)生的不和睦的事情，他都能以最短的時間趕到居民家中進行調處，被居民稱為“110”。

今年國慶節(jié)假期中，文化街34號院有一母子在家中發(fā)生糾紛，他聽說后，立即趕到居民家中了解情況。孩子上高中，假期作業(yè)不愿意做，整天玩游戲，因母親說教他，兩人發(fā)生爭執(zhí)，孩子把母親的頭發(fā)揪掉了一些，打了110，又打了街道辦電話求助。他耐心的聽完事情的經過后，覺得是控制與反控制，根源在于母親的期望值過高和教育方法，矛盾點找到后，就用《心理學》的知識給他與心理疏導，說：孩子的教育分學校、家庭、社會三方面，家庭是孩子最好的學校，父母是孩子的榜樣，幫助她分析管理和教育方法的不足點。要想改變孩子首先的改變自己。后來在街上見面時說：孩子學好了，謝謝，你說得對。像這樣的事例每年都有十余起。居民稱他是“110”。

他心系殘疾人，常年給予殘疾人的幫助，被居民稱為“大好人”他的一樓有一位叫王偉的人，得了一種怪病“剪刀病”，要靠輪椅出行，他的兩個姑娘在鄭州上班和上學，單靠他妻子來伺候，每天飯后要把它推出來，吃飯時再把他推回去，回家有一小坡，他妻子推他很吃力，他看到后就去幫他，后來他掌握了王偉的出行規(guī)律，每天就定時幫他出入，居民看到后說：“老白真是個大好人”。數年如一日，至到王偉去世。

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇8）

作為一名志愿者，奉獻自己的愛、身體力行地服務社會，是她一直以來的志向和目標。她立足崗位，服務社會，無私奉獻，為促進志愿者活動的深入發(fā)展不停奮斗和探索。在服務群眾需求，弘揚互助風尚中發(fā)揮了積極的作用。同時在服務活動中尋求創(chuàng)新的理念和方法，開發(fā)志愿服務的新亮點、新領域。在參與志愿服務中，讓她懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉獻、友愛、互助、進步”，體會到了什么是“志愿付出，快樂奉獻”，同時也收獲了無盡的感動與快樂。

樹立形象，強化自身素質和人格修養(yǎng)。她一直把思想道德培養(yǎng)和業(yè)務能力學習作為強化自身素質提升、樹立良好形象的前提和基礎，通過自身素質和人格修養(yǎng)的提升，更好的做好志愿服務。她一直堅持以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，在思想和行動上同黨保持高度一致，不斷提高思想理論水平，自覺抵制各種不正之風，團結同志，有強烈的工作責任心和事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，努力肯干，全力提高志愿服務水平。

立足本職，積極參加志愿服務活動。社會工作專業(yè)強調“助人自助”，從從社會使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護社會穩(wěn)定，促進社會公平正義。作為一名社區(qū)工作者，她時刻牢記社會工作價值觀，同時作為一名志愿者，她也給自己定下了一個準則：志愿付出，排憂解難。

為更好的服務社區(qū)，深入開展社區(qū)志愿者服務工作，她通過社區(qū)志愿服務組織積極為社區(qū)居民排憂解難，有力促進了和諧社區(qū)建設。一是深入社區(qū)居民家中，進行走訪慰問，與社區(qū)其他志愿者一起去慰問需要幫助的困難家庭，為他們送去溫暖，使這些困難人員感受到人間真情和社會的`溫暖。二是立足實際，在居民中開展“助力美麗集鎮(zhèn)綠島小區(qū)換新顏”、“助力文明城市五連創(chuàng)”等為主題的志愿活動，以自己的實際行動呼吁群眾增強環(huán)境意識，為促進精神文明建設做貢獻。三是利用自己的工作性質，向社區(qū)居民宣傳國家的相關政策，積極參與“憶往昔，樹先鋒，喜迎建黨華誕，宣傳教育活動”、“黨旗紅，風氣正，村級換屆共引領，法制宣傳志愿者活動”等宣傳教育活動。

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇9）

小區(qū)平安我心安然——記社區(qū)平安志愿者陳雨——記社區(qū)平安志愿者陳雨今年的世博會在我們上海召開，這是我們上海人的驕傲。平安志愿者能認真做好社區(qū)安防工作，保住一方平安，就是對上海世博會的支持和貢獻。我是這樣想的，也是這樣做的。今年是世博年，世博安保是我們今年工作的重中之重。我是一名社區(qū)綜治員，而維護小區(qū)的穩(wěn)定工作是我的首要工作。

在世博安保工作前期，為了響應區(qū)拆違辦的指示，我們小區(qū)在實施破墻開門封門的工作時，城管人員與居民發(fā)生了肢體沖突，我不顧被打到的危險，與社區(qū)民警一起沖上前去勸解，耐心地做居民的思想工作，在我們的.勸導下，終于順利的完成了封門的工作。在排查調處工作中，我持著認真負責的態(tài)度，仔細排摸可能發(fā)生的糾紛隱患，防范于未然。雖然家里的大大小小事情都需要我去料理，但是一旦發(fā)生糾紛，我總是放棄自己的休息時間，在第一時間上門調解，為做好工作、確保平安世博貢獻了自己的力量。

在工作中，我與樓組長保持著聯系，一旦發(fā)覺幫教人員有情緒波動，我會聯合社工一起上門做思想工作，與其交流、溝通，至今我們小區(qū)未發(fā)生重新犯罪事件。我們社區(qū)住著一位外區(qū)的“法輪”練集人員，為了了解其情況，我和社區(qū)民警借著查戶口的理由，去走訪此人。

在其家中，此人在自己的房間不出來?？吹狡淠赣H，我親熱地叫聲阿姨，隨后我就跟其母親聊家常，聊子女，從中去了解情況。因為其母親身體不好，于是我邊和他母親聊天，邊幫他母親按摩，現在這位“法輪”練集人員的母親每次看到我，都會親熱地叫我一聲小陳，而這位“法輪”練集人員在我的感召下，目前沒有做出違法之事。

在“兩個”實有信息核查工作中，為了熟悉居民，我放棄雙休日，利用假期走訪樓道。有時在走訪樓道時，有些居民不是很了解此項工作，給我臉色看或不開門，甚至會說出很難聽的話，但我始終保持著微笑，親熱地叫著叔叔、阿姨，并給他們作耐心的宣傳解釋，有些居民漸漸地對我熟悉了，了解了，也認可我了，有些居民一旦發(fā)現自己樓道有人員變動，會主動到居委來告訴我，這些對我發(fā)展平安志愿者工作打下了一定的基礎。

每天我上班時走進小區(qū)，心里總覺得很親切，看到居民我會帶著笑臉，甜甜地喊一聲。在我心中已把小區(qū)當成是我自己的家。小區(qū)的平安、和諧是我最大的心愿！維護社區(qū)的穩(wěn)定，是確保世博平安的基礎，為此，根據有關部門規(guī)定，社區(qū)要組織一支平安志愿者隊伍。發(fā)展小區(qū)的平安志愿者隊伍是我工作之一。為了發(fā)展平安志愿者隊伍，我在居委召開的樓組長會議、治安分析會議上，宣傳小區(qū)世博安保工作的重要性，我經常走訪樓組長，宣傳世博安保的必要性，依靠樓組長來發(fā)展我們小區(qū)平安志愿者隊伍。最主要的是我自己能以身作則，每天會帶著“紅袖章”在小區(qū)巡邏?？吹骄用駛冊谛^(qū)里的花園地帶休息聊天時，我會上前喊聲叔叔、阿姨、阿婆好，便坐下跟他們聊天，從中了解居民的想法，順便做宣傳工作。

這些居民看到我整天忙碌著，會勸我休息，聽到居民關心的語言，我深受感動。有些居民會把自家的煩心事告訴我，把內心的想法講出來，讓我?guī)退麄兂鲋饕?，居民們這樣信任我，我感到我的付出是值得的。尤其是在天熱時，我想著這些志愿者冒著酷暑為世博平安做出自己的一份貢獻時，我就會坐不住，會帶著礦泉水去看望他們，有的志愿者家中有事，值班請假，我會毫無怨言的頂上去。

無論天多熱，小區(qū)的居民們看到我整天忙在外面，深受感動，原來對我們居委工作不理解的居民或是對我們居委工作有誤解的居民。也紛紛要求參加到平安志愿者的隊伍當中來。如今我們小區(qū)的平安志愿者由原來的20名發(fā)展到92名。我們小區(qū)到目前為止只發(fā)生一起刑事案件，鄰里之間和睦相處，守望相助。

社區(qū)的平安離不開大家的努力。社區(qū)志愿者為一方平安出力是長期性任務，為世博安保、社區(qū)穩(wěn)定做貢獻是光榮的、重要時期的任務。世博會還沒結束，我不能松勁，還要加倍努力工作，只要社區(qū)這個大家庭平安，我心才安然。

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇10）

在__街道__社區(qū)為民服務的志愿者人群里，人們經常會看到有這樣一位背影單薄的阿姨，多年來，她默默地為社區(qū)工作、為群眾服務。這位阿姨名叫__，今年76歲，是__的居民，老伴是中國外運新疆工作的退休職工，她是家屬，20__年才辦理了“五·七”工，拿到退休工資。

鄧阿姨從年輕時就是個熱心腸，不論誰家有難處都愿意幫襯一把，直到2000年初社區(qū)號召居民參與到志愿服務中來，鄧阿姨更是第一個報名，14年來以無怨無悔、知足長樂的態(tài)度參加社區(qū)的義務工作，為居民群眾熱心服務。她樂于助人，關心街坊，不求回報，并加入了社區(qū)樓棟長隊伍，每周都及時清掃樓道內的衛(wèi)生，與街坊鄰居關系非常融洽，及時向社區(qū)反映各類情況，幫助社區(qū)開展好為民服務的工作，同時還利用空余時間主動去幫助孤寡老人。

從早到晚，人們總能看到她忙碌的身影：替鄰居鎖上沒鎖好的門；領著老伴清潔打掃樓道；義務幫助子女不在身邊的生病老人，帶他們到醫(yī)院去看?。粺嵝臑椴蛔R路的群眾指路、帶路；自掏腰包為獨居老人買衣服、鞋子；協助社區(qū)工作人員開展各項工作……等等。這里發(fā)生的大小事情似乎都逃不過她那雙小小的眼睛，經常深入居民群眾中，了解群眾的心聲，并將群眾的心聲反映到居委會。在20__年烏魯木齊市舉辦第一屆“亞歐博覽會”期間，社區(qū)的工作人員經常性開展義務勞動，她義不容辭地參與到這項活動中，積極參與勞動，挨家挨戶派發(fā)宣傳資料，協助舉辦各種宣傳活動，她還經常組織發(fā)動樓內的居民洗樓梯，看到有人隨手丟垃圾就前去提醒人家要講文明。發(fā)現社區(qū)里有垃圾和衛(wèi)生死角就主動去清理，難以清理的就上報給社區(qū)居委會。

“5.12”四川汶川和“4.20”雅安地震發(fā)生后，社區(qū)內又出現了她忙碌的身影。她與居委會工作人員在社區(qū)內逐家逐戶進行宣傳，號召大家為災區(qū)捐款，全力支援災區(qū)人民，以實際行動為抗震救災出一份力發(fā)一分光。在她的宣傳感染下，社區(qū)內的居民紛紛前來捐款，就連小朋友也拿出零花錢獻上自己的愛心，積極響應支援災區(qū)抗震救災的號召。

鄧阿姨身體一直都還算健康，老伴的突然離世給鄧阿姨帶來了很大的打擊，每天都是掛著爽朗笑容的她，眼睛紅腫的來到社區(qū)告訴大家這個消息并請假半個月為老伴辦喪事?？墒?，一周后，大家又看到了那熟悉的、忙碌的背影。她從來沒有把這份“責任”看成是包袱，而把它當成了一種被大伙信任的“幸?！?，多年來，她始終以自己的熱心回報著鄰居們的信任。每次社區(qū)給轄區(qū)居民免費發(fā)放防蟑螂藥和防螞蟻藥，鄧阿姨作為社區(qū)的樓宇理事會成員和居民代表，為了不影響居民的日常工作，都是根據社區(qū)居民的個人實際情況，發(fā)動義工利用休息日和下班時間以打電話、上門派發(fā)藥物等方式聯系居民。天氣酷熱，有的居民住在6樓，有些居民還要多次上門聯系才能落實，工作相當辛苦。但鄧阿姨毫無怨言，克服困難，犧牲個人時間，按時保質地完成了組織布置的工作。她在社區(qū)義工志愿者服務中的表現，得到了社區(qū)群眾一致好評，同時她也以自己的實際行動，帶動了社區(qū)志愿者服務的開展，為社區(qū)工作作出了自己的貢獻。有人問她：你退休了不在家享天倫之樂，為什么要去做義工？她的回答很簡單：“我們不只是為活著而活著，我們要為更多的人快樂地活著而活著”。14年來，她服務于社會，滋潤、溫暖人心，促進社會和諧，受到__居民的稱贊，14年來，以她初衷不改的默默奉獻精神，感召著周圍的人們。

社區(qū)的獨居老人__一直是社區(qū)領導和包戶干部的心病，老年今年90多歲，早年喪偶，只有一女也在30年前去世，唯一的外孫由于吸毒早已忘卻了照顧年邁的外婆，因此常年獨居在轄區(qū)內的平房中。老人有一個不好的習慣，就是撿垃圾而且只往回拿卻不清理，兩間房屋、一個院子被垃圾塞得滿滿的，就連老人的床上都被占滿，社區(qū)一次次的去做工作，但回回都被罵出來，卻唯獨聽鄧阿姨的話。20年前，鄧阿姨就照顧著這位老人，為她買米、買菜、買衣服、鞋子… …冬天的時候，甚至還會將老人接到自己家住，管吃、管住，鄧阿姨的老伴和兩個女兒從來都不阻撓，甚至感到自豪。鄧阿姨一家非常和睦，不論是女婿還是外孫，都對她格外的親。

與此同時，她還熱心于社區(qū)的老年工作，社區(qū)會定時發(fā)放80歲以上老人的生活津貼，有部分老人行動不方便，鄧阿姨就替他們領好，挨個送到家中，社區(qū)工作人員幾次阻撓她都還是一如既往的堅持。

為了志愿者這份事業(yè)，鄧阿姨傾注了自己的全部時間和精力。鄧阿姨只是__許許多多志愿者中的普通一員，她沒有令人刮目相看的特殊才能，只是用一顆博大的愛心，溫暖了一個又一個需要幫助的人；她沒有驚天動地的壯舉，只是用點點滴滴的實際行動，回報社會，服務他人；她沒有獲得豐厚的物質回報，但每天卻過得充實而快樂。

鄧阿姨不但是個行事低調的人，更是富有愛心的人，面對他人的苦難，她永遠不會無動于衷。2008年初，南方遭受雪災，5月份四川遭遇特大地震災害，20__年，青海玉樹遭遇特大地震災害，20__年雅安地震，她都囑咐子女分別通過青少年發(fā)展基金會和紅十字會網上捐款。從她的身上，我們看到了一個優(yōu)秀的志愿者熠熠生輝的人格魅力。

平凡的鄧阿姨以一顆樸實無華的愛心，書寫著自己的精彩人生，演繹著無私奉獻的動人故事。她以實際行動告訴我們，愛不需要華麗的辭藻來表達，也不需要做出驚人的壯舉，只要義務工作者真心付出，真誠奉獻，在日常生活中發(fā)現愛心、散播愛心，就會使志愿者的人生更加快樂，就能使生活更加美好。

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇11）

孫耘是灣里街道銀湖社區(qū)的一名普通社區(qū)工作人員，她自2010年參加社區(qū)工作以來沒有轟轟烈烈的事跡，也沒有驚人的壯舉，但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領導贊譽、居民的認可。

一、政治思想明確，積極要求進步

她始終堅持以馬列主義為指導，認真學習社區(qū)文體建設、醫(yī)療保險政策，并將自已所學有理論帶到實踐中加以理解和運用。她忠誠社區(qū)事業(yè)，將滿腔的熱情與關愛奉獻給社區(qū)居民，她積極參加各類政治業(yè)務的學習，積極向社區(qū)組織靠攏，努力使自已思想始終與社區(qū)的工作一致。

二、愛崗敬業(yè)、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高

她自2010年成為一名社區(qū)工作人員以來就以滿腔的熱情和關愛奉獻給了社區(qū)居民，她積極遵守社區(qū)的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，熱情積極認真地完成好社區(qū)的每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事關心同事，在工作中與同事積極配合具有很強的團隊合作精神。

三、認真鉆研業(yè)務知識，努力做好本職工作

在社區(qū)，她主要負責文教衛(wèi)、醫(yī)保、社區(qū)普法工作，身為社區(qū)工作者的她深知：沒有高度的責任感、扎實的業(yè)務水平和無私的奉獻精神是不能干好工作的。為了使自己的思想和業(yè)務政策水平更好地適應形勢發(fā)展的需要，她下決心為自己“充電”。她開始如饑似渴地學習理論業(yè)務知識，孜孜不倦地追求，通過努力學習她的視野不斷擴展，知識面不斷拓寬，思想觀念不斷更新，政策水平、工作決策水平和工作能力不斷提高。經過實際工作的磨礪，使得她在千條萬緒、錯綜復雜的.計生工作中得心應手，她在實際工作中運籌帷幄、處變不驚、應對自如和創(chuàng)造性地開展工作的能力得到了充分展示。

四、積極開展志愿者活動

身為社區(qū)的一份子，她積極主動組織大學生志愿者進社區(qū)，開展志愿者活動，其中包括慰問孤寡老人、組織社區(qū)文藝愛好者聯誼、清潔公共區(qū)域衛(wèi)生、組織生活常識講座等等。熱心積極的態(tài)度也被她帶到了工作中，周圍的同事也都受到了積極的影響，在她的影響下，越來越多的志愿者和同事正在積極參加著各種志愿者活動，同時也有更多的人加入社區(qū)志愿者隊伍。這些志愿者在社區(qū)舉辦的活動和很多重大任務中都發(fā)揮著巨大的作用，特別是全國第六次人口普查，就有很多志愿者在社區(qū)工作者的帶領下起到了重要作用，保證了人口普查工作的順利結束。

許多人這么問她：“你做這么多工作不覺得累嗎？”她說：”每一次工作的嘗試，都是一個學習的開始，雖然工作很忙，很累，但在工作中也學到了很多知識，提高了工作能力，這就是最大的收獲?！?/p>

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇12）

賴__，女，48歲，文化程度高中，群眾，工作單位越秀區(qū)建設街祺頤居家服務部，越秀區(qū)義務工作者協會推薦，其先進事跡如下：

賴__是越秀區(qū)建設街祺頤居家服務部的負責人，3年前在建設街托老服務中心工作的她，一個偶然的機會，她無意中參與了廣州市“居家養(yǎng)老”服務試點項目的工作，走進了曾經享譽全國的廣州“中環(huán)地區(qū)”的建設街道社區(qū)。從此讓她走上了義工之路。

義工之路并非坦途。從開始做義工時的飽受爭議到現在人人首肯，從單槍匹馬到建設街祺頤居家服務部及大學生義工隊正式成立，賴__用了3年多時間。3年多來，她和她的助老員和義工隊員們照顧了60多名孤寡老人，事跡感動了整個社區(qū)。

一、一念之間

越秀區(qū)建設街道辦事處是一個老城區(qū)。漸漸的，賴__發(fā)現在該地區(qū)，她看到了一群為廣州建設發(fā)展中作出貢獻的老建設工人，由于文化素質的緣故，導致了他們生活的條件無法與環(huán)境相比，特別是那些一生奉獻給國家而自己又無能為力成家的孤寡老人，給她留下了無法磨滅的影響，激發(fā)了她內心的那股憐愛之心，為此，她給了自己一個新的無形人生目標——當義工努力幫助他們，讓他們在奉獻了前半生的同時，去享受社會給予的關懷，使他們的后半生真正體會到“六個老有”愿望。從此，她就全力投身到社區(qū)義務工作事業(yè)中去。

2014年5月的一天，建設街中馬路社區(qū)一個社工到服務部來找她，要求幫忙照料一對無兒無女的空巢老人，她上門一看，“老爺爺頭發(fā)和胡子又亂又長，大小便到處都是，胡子上還掛著唾液?！辟嘷_還記得當年老人的邋遢樣，一問才知道，老太太因患腦血栓下肢癱瘓，老爺爺患老人癡呆癥，已經有半個多月沒搞衛(wèi)生了。居委社工道出苦衷后，生怕賴__她們也會嫌棄不給幫忙，便一個勁兒地央求。賴__看著這對可憐的老人，心在流淚，話沒多說就開始為老人服務。由于老人的衛(wèi)生長時間沒有搞，賴__她們用了一整天時間才理完。最后賴__對老人說：“以后老人有什么需求，就給我打電話，我一定上門服務?！焙髞?，老爺爺去世以后，賴__把老太太作為一個重點照顧對象，實現了當初的承諾。

這事對賴__的觸動很大。原來，賴__從小就在省民政廳大院長大，自小受到扶貧助弱氛圍的熏陶。而她的家中也有患三級弱智殘疾的親人，從小都需要眾人的關心和照顧。所以，當看到那些因患病行動不便的老人時，她想起了自己的家人，也想起了自小看到的一些弱勢人群，就更加理解如此困難老人的痛苦。從這天起，賴__便有了組建一支服務隊的想法。

二、將心比心

“祺頤居家服務部”是賴__為了更好地開展為老服務工作，而創(chuàng)辦的廣州市首間非營利的民辦單位，她帶領了一群“4050”的下崗人員，投身到了首批助老員行列，整整3年的時間，她在無報酬的情況下無怨無悔地去為所有服務人員尋找服務對象，力求使更多老人在享受到社區(qū)養(yǎng)老服務貼身幫助的同時，也使在服務部任職的4050下崗人員從中得到應有的報酬和相應的社會地位，她設定了長遠的目標，她將兩群社會底層(低收入老人、失業(yè)人員)的人員，通過自己的協調幫助下，形成一個社區(qū)和諧的人際關系。為了達到這一和諧目標，她努力地為他們進行了貼心的引導和幫助，為此，她的聯絡手機每天24小時、整年365天都開著，做到隨呼隨應、隨呼隨到，讓老人感到有親人的感覺，她希望自己能為人們抵擋風雨，傳遞溫暖。

為了建隊，賴__一有空就走街串巷，游說下崗失業(yè)人員加入隊伍?？伤吘钩鮼碚У饺松夭皇?，她主動找街道民政科、找居委會主任表明自己的決心，并順利拿到20多名政府購買服務對象。之后每逢雨天，大多數人選擇足不出戶的日子卻成了賴__最忙的時候。日子長了，她又主動攬下老人們的家務活。人心都是肉長的，那些當初對賴__不信任的人們開始轉變態(tài)度，從不信任，到理解信任，如今，在越秀區(qū)有需要服務的對象，都愿意到她的服務部。

在服務部幫助的對象中空巢老人劉佩英，因孤獨寂寞，按了平安鐘求助，剛好遇到上班時間，其子女無法及時趕到，一個電話，她立即派出助老員一同前往老人家里給予了慰籍;其次，在一個傍晚，老人又因病痛突發(fā)，拔通她的電話，向她提出了援助請求，她再次第一時間前往老人家里，免費協助其家屬做了妥善的照料處理，確保了空巢老人的安全，讓老人及其家人體會到社區(qū)服務的溫暖。

三、心心相印

在建設街轄內社區(qū)，除了劉佩英還有20多位老人得到過服務部的幫助，賴__和她的助老隊員們還會定期到長者服務站，為那里的老人提供服務。這些老人和賴__等助老服務隊員的感情深厚。2014年4月，賴__突然接到一個電話，電話是80多歲的黃南柱老人打來的，這是一位從2014年開始，政府設定首批“居家養(yǎng)老”的孤寡服務對象，患有嚴重的心血管、痛風等疾病，生活自理能力差，賴__她們?yōu)槔先嗽O定了個性化的定期服務，如搞衛(wèi)生、談心，還時常去為老人做飯，并特別吩咐老人一有事情就一定要呼叫她們，讓他就把她們作為子女看待，這次他就是感覺自己病痛發(fā)作，難以忍耐了，就電話讓她們送他上醫(yī)院，賴__一接到電話馬上打出租送老人上醫(yī)院，送到醫(yī)院后，老人的病情果真及時控制了，但是人算不如天算，沒過幾天老人還是不幸地離開了人世?？粗缤优卦谏磉呉粯影蚕槿ナ赖睦先耍凉M腦子都是和老人相處的點點滴滴，真的希望時間能夠停住，心不甘情不愿地希望老人多呆長些日子。賴__說：老人在送往醫(yī)院的路上，蒼白的臉上一直留露幸?？鞓返男θ?，如同子女陪伴在身邊，老人緊緊握住賴__的手，不斷地說自己真的很幸福，有這樣的貼心服務，真不枉此生，在臨終的時候還留下了使她難以忘懷的遺言：“你能親自帶我到醫(yī)院來，我感到無比地高興，這是一件對我們老人天大好事，你一定要把這個為老服務工作堅持下去，我們需要你們”。老人的離去，給從未為毫無關系的老人送終的賴__來說，這是一件難以解脫的痛苦事件，很長一段時間她的情緒十分低落，由于難以抽離痛苦之情，她曾經有過放棄為老服務的念頭，但是老人的囑托不斷地在她腦海翻騰，無法消失，這也是一種動力，是她感到了一種使命在呼喚，因此不久她又重新振作起精神，以更大的熱情再次投身到了為老服務事業(yè)中去。

四、一心為民

2014年7月，建設新村廣場里鑼鼓喧天，這一天是建設地區(qū)義工服務總隊——大學生義工服務隊正式掛牌的日子，也是賴__最高興的日子，因為“這幾年的努力終于得到了一致認可”。這可是她這些年中另一個新的目標，就是將身邊的天之驕子——大學生組織起來，讓他們和自己一起用那無比的愛心投身到社會，利用空余的時間報效祖國。當天的儀式上，賴__作為義工代表宣誓：貢獻一份力量，奉獻一份愛心，幫助一位老人，讓社區(qū)更和諧、更溫馨。

一周前剛剛加入這支隊伍的鄭徑舟同學說，他在華農學習這些年里，除了學習外總覺得空余的時間很多，在和他們的涓姐(同學們都是這么稱呼賴__的)相識以來，就深深地被賴__的精神所感染，之所以要加入這個隊伍，也是希望在學習之余能為社區(qū)里的孤寡老人做些力所能及的事情，就如賴__要求的那樣“用年輕人的熱情點燃老年人的激情”去投身為老服務。

“沒想到她一堅持就是3年?！本游瘯魅卫讗酆貌粺o感慨，她們是看著賴__一步一步走過來的，隨著大學生義工服務隊的日益發(fā)展并漸趨成熟，建設街道辦事處經再三考慮，決定為這支民間隊伍“正名”。對于隊伍建設規(guī)劃，民生總隊認為首要任務是建立完善的規(guī)章制度，“我們會予以指導，要做就做出個樣子來”。

對賴__來說，除了義工服務隊掛牌外，還獲得了很多肯定。今年7月，她被評選為“建設地區(qū)優(yōu)秀義工”“居家養(yǎng)老服務優(yōu)秀管理員”等榮譽。接踵而來的榮譽并沒有沖昏賴__的頭腦，她始終記得2014年黃南柱老人的臨終囑托，“榮譽是對過去的肯定，而我必須得堅忍不拔地往前走，不斷繼續(xù)地為社區(qū)弱勢群體服務”。

如今，大學生義工服務隊在增添新的服務內容上，為配合國家的`“為黨和政府分憂、幫世上父母解難，替天下子女盡孝”為老服務宗旨同時，在使廣州成為“首善之區(qū)”的文明建設中努力讓自己能盡一份力量，將“用青春的激情去點燃夕陽的活力”的愿望發(fā)揚光大，在不到一年的時間里，這個隊伍在賴__的集合下，竟然從幾十人的小隊伍擴大到了近五百人的大團隊，將全力以赴地在越秀區(qū)內打造一個全新的義工服務新氣象，全心身地投身到了社區(qū)里的各項服務活動。如：社區(qū)老人、殘疾、困難家庭等弱勢群體的互幫配對服務，迎接2014年廣州亞運會準備工作配備服務，定期地組織為災區(qū)或貧困山區(qū)捐款捐物，協助困難同學家庭增收助學計劃等義工項目。通過這些各項活動，使到同學們真正體會到人間溫暖和諧的一面，以此讓他們融入到社會的義務工作中去自己體現。

在社區(qū)居民眼里，屢獲殊榮的賴__沒有變，她還是當年那個既細心又熱心的賴__，她以高度地熱情將為老服務提升到一個更高的臺階，就如她所說：社區(qū)服務也要和世界接軌。

一位老人(袁惠仙)因其老伴去世，由于其子女都在境外居住生活，無法及時照顧她，原本希望勸她進老人院養(yǎng)老，可是她本人因心理負擔過重不愿進住，其子女通過社區(qū)找到了她，希望她給予幫助，她經過與老人詳細的交流，先協助其子女為她安裝了平安鐘，并主動為她提供一幫一的居家養(yǎng)老服務，解決了其獨居養(yǎng)老的后顧之憂。

另外，有一對老人，兒女二十年前都到了國外，如今老人都已近80高齡了，一個有嚴重的腦血栓癥，一個有癡呆癥，當周圍的人都不愿意承諾性地去替其兒女們照顧老人地時候，賴__又一次主動承擔起這個責任，讓其兒女能安心地去過他們的正常生活，腦血栓癥的老人在去年不幸的去世，仍然又是賴__親自臨床照顧老人，并撫摸著老人的雙手送走了老人，這次賴__覺得這就是居家養(yǎng)老服務的涵義：老人安樂，家人安心。

這也就是賴__所說的與世界接軌：為走出國門為國爭光的海外子女照顧他們早已習慣國內生活的父母創(chuàng)造一個安享晚年的無憂環(huán)境。

細心和熱心讓賴__總也閑不下來，她最苦惱的就是時間不夠用，顧不上家庭，自感對不起家人。如今，義工服務占去她大半的時間和精力。為了服務部的兄弟姐妹們生計，她不得不擠出時間運用其他的能力掙錢維持祺頤居家服務部的日常開支。

“我的夢想就是能在政府的更大支持下，創(chuàng)建更多的社區(qū)服務項目，擴大服務部的業(yè)務內容，聘請更多不同類型的社區(qū)服務員，讓那些有著一份愛心又愿意參與社區(qū)服務的兄弟姐妹們能得到更多的報酬，加快改善生活的速度，提升生活的素質，這樣我就可以用更多的心身投入到意義更深的義工服務中去;讓更多的市民享有各種基本權益，維護社會和諧穩(wěn)定，為建設政府倡導的“首善之區(qū)”和“打造十分鐘養(yǎng)老服務圈”打下堅實基礎。

賴__憧憬著社區(qū)服務的美好未來。

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇13）

我叫張迎春，女，現年40歲，經濟師，大學學歷。多年來，作為一名金融工作者，我認真貫徹金融方針政策，以強烈的社會責任感和奉獻精神，積極踐行社會主義榮辱觀，踐行自己的服務諾言——為廣大客戶提供最方便、快捷、優(yōu)質的金融服務沒有最好，只有更好?？此埔痪浜唵蔚某兄Z，卻承載著工行人的誠信，求實、創(chuàng)新奉獻精神，讓我十年如一日地堅持著、努力著、奮斗著，絲毫不敢懈怠。

街面上，那醒目的銀灰標志已成為工行的象征，先進的經營理念，科學的管理機制讓工行的業(yè)績突飛猛進。作為一名工行人，我每天和同事們穿著統一的服裝，坐在內外部環(huán)境整潔有序的辦公大廳里，為來來往往的客戶辦理各種金融業(yè)務，存存取取，收收付付，從早到晚，迎來送往，看著一個個客戶帶著滿意的笑容離開，一天的辛勞疲憊就會化為無有。這是多么充實的一天，能用自己所學、自己的一技之長服務于廣大群眾、體現自己的人生價值，豈不是一件非常快樂的事？

我每天如數家珍地數著自己的傳票，要知道一張傳票就是一個客戶，一百張傳票就是會見了100個客戶，100個客戶一個不小的數字，每天在柜臺上能為這么多客戶服務并讓他們滿意而去，我感到無比的榮耀，這是工行賦予我的責任，也是我應盡的義務，我每天忙碌著并快樂著。然而在一個晴朗的下午，當一個一走一顫的老人把一疊被老鼠咬的、霉變的券別不一的錢遞到柜臺前時，我愕然了，這是把錢放到哪里了？現在的儲蓄所這么多！我竟然有點不相信自己的眼睛。看著老人局促不安的神情，我開始慢慢地和老人溝通，原來老人一點養(yǎng)老錢放到哪兒都不放心，結果三藏兩藏就成了現在這個樣子了……

整理完老人的錢，我的心情久久不能平靜，這樣的老人是社會上的弱勢群體，我們的身邊有多少這樣的老人需要幫助？我們的金融服務存在多少盲點？柜臺服務有多大的局限性！

帶著疑問，我背起行囊，開始行走于大街小巷、田間地頭，宣傳金融知識，了解不同客戶群體的金融需求，幫年青人持家理財，手把手地教老人識假幣，真正實現金融知識下鄉(xiāng)，把金融服務送上門。在一次走訪中，我遇見幾個人在爭論什么？近前一看，原來是一伙人圍著一個賣杏的，賣杏的老漢死活不要100元錢，說：“要是沒零錢我就不賣給你了，昨天賣了一天杏，賣了一張假錢，白白賣了一天?！绷硪粋€說：“提起假幣真是害人不淺，我老兩口辛辛苦苦一年喂了一頭豬，賣了1000多元錢，最多能掙200元，可偏偏又收了一張假錢，你說可氣不可氣！”聽完他們的話，我手把手地教他們識假幣，怎樣對著光線看水印、圖案、票面顏色花紋；怎樣用手感觸盲文、國徽的凸感；怎樣抖動鈔票辨別真幣發(fā)出的清脆響聲等等，并把反假宣傳資料送到他們每個人的手上，看著他們的認真勁，心想要是我能早幾天來，100元的損失就可以避免了。

一有時間，我就奔忙于鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，盡可能多的為老百姓提供服務。一天，適逢輪休，我又和往常一樣游走在大街上，一股熱玉米香味吸引了我。走到玉米攤前：“大娘，來一棒玉米?！闭f著我把一枚鋼镚遞給大娘，大娘接過錢支支吾吾似乎有話要說，我連忙問：“大娘，有事嗎？”“閨女能給我紙錢嗎，我家的鋼镚已有這———這些了，上哪兒哪兒都說忙，顧不上給我換?！贝竽锉г沟目跉夂涂鋸埖氖謩葑屛液闷妫又鴨枺骸坝卸嗌?？”大娘貼著我的耳朵說：“一大桶，能幫我換了嗎？”“我在工行上班，當然可以，現在就去?！闭f干就干，經過一個下午的清點、整理，10342元紙幣整齊地交到了老大娘手上，大娘感激地說：“錢又不用，你就幫我存在你哪兒吧?！币粋€月以后，大娘把她所有的積蓄20多萬元錢全存在了我所在的營業(yè)大廳。再后來，大娘的親戚、鄰居也成了我的.常客，存款接踵而至，百余萬元的存款更讓我思緒萬千、浮想聯翩……

一份耕耘，一份收獲。經過幾年的不懈努力，我的服務對象越來越多，他們有的成了我的朋友，有的成了我忠實的客戶。走在人來人往川流不息的大街上，不經意間或許能聽見這樣的聲音：“上工行去，工行的服務好！”隨著聲音望去，哪不是換錢的老大娘正在叫賣她的熱玉米嗎？這哪里是在賣玉米，分明是工行的活廣告，春夏秋冬，經年累月地叫賣在翼城的大街小巷……

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇14）

這是一個特別的暑假，清華大學共有3000余名學生參加2008北京奧運會、殘奧會志愿者工作，他們用熱情和汗水書寫著一個個平凡而動人的故事。

正如一位水立方志愿者所說：“志愿者們?yōu)榱四苷驹趭W運正式比賽的場館中參加服務付出了太多的努力，我很幸運有機會為奧運做一份貢獻，所有的志愿者們也都有一種莫名的興奮。”

為了能培養(yǎng)出符合奧運會要求的志愿者，清華大學20__年9月就成立了“志愿服務指導中心”，對學生志愿者開展指導、管理和服務工作。清華大學根據志愿者承擔的奧運會志愿服務工作任務，制定培訓計劃，開展骨干志愿者培訓及專業(yè)志愿者培訓，光是為媒體志愿者就開設了5門專業(yè)課程。20__年8月以來，近2400人次清華志愿者參與了“好運北京”系列賽事的志愿服務，高質量的服務受到各方好評。

為了能使本校的愛國奉獻傳統和奧運志愿服務工作緊密結合起來，更好地激發(fā)志愿者的服務熱情，5月，在奧運會志愿者名單正式確認之后，學校組織了錄取通知書發(fā)放儀式。志愿者們在喜獲通知書后表示：“這份證書對我們而言，不僅僅是榮譽的象征，更意味著自己身上擔負的沉甸甸的責任，接到了通知書就意味著許下了一份——要克服一切困難，為奧運會的順利舉辦貢獻自己的力量?！睂W校高度重視對志愿者的精神激勵，測試賽后評選優(yōu)秀志愿者予以表彰，在清華新聞網和“學生清華”上連載志愿者的`心情故事，為參加過寒假測試賽的全體志愿者在校內設立“榮譽墻”，使得志愿者的榮譽感倍增。

為了讓奧運志愿者安心工作，解決志愿者參與奧運服務的后顧之憂，學校多個部門積極協調，盡努力為志愿者們提供良好的后勤保障，包括班車、餐飲、住宿、洗浴等多個方面均落實到位。

據清華大學“志愿服務指導中心”介紹，參加奧運志愿者服務的學生都是通過各種志愿服務和一系列測試賽的考驗，層層篩選、脫穎而出的優(yōu)秀志愿者。擁有北京殘奧會志愿者培訓師資格的蔣志豪，是“奧運會媒體運行”考試中的分獲得者，曾于20__年參加世界夏季特殊奧林匹克運動會的志愿服務并將全程參與北京奧運會和殘奧會，從而成為比較罕見的“奧運會大滿貫志愿者”。

清華大學奧運會賽時志愿服務的號角已經吹響，各方面準備工作已經就緒，清華大學團委已經啟動奧運會賽時志愿者工作機制，全力保障奧運會、殘奧會志愿者工作順利完成。

社區(qū)優(yōu)秀志愿者個人先進事跡材料（精選篇15）

__，女，漢族，出生于__年8月，是一名中共黨員，__年7月大學畢業(yè)后就職于廣安市前鋒區(qū)前鋒鎮(zhèn)人民政府，現任前鋒鎮(zhèn)團委書記。自__年第一次穿上志愿者紅衣以來，她一直是同齡人中的志愿服務先行者。

十年志愿路，她一直是志愿精神的踐行者

__年，她十四歲，在前鋒中學讀初中二年級。學校準備在前鋒火車站開展學雷鋒志愿服務活動，為老、弱、病、殘、孕的重點旅客提供愛心幫助。那是她參加的第一次志愿服務活動，頭頂烈日手提重物汗如雨下笑容滿面，是她記憶中最鮮活的場景。

__年，她就讀的初三（一）班一名家境貧寒的男同學在上學途中遭遇車禍，小腿骨折。熱心的她便向全校同學組織募捐，并帶頭捐款。

__年，奧運火炬?zhèn)鬟f到廣安。她和數百名同學一起，深夜兩點從校園出發(fā)，步行一個多小時助力奧運火炬?zhèn)鬟f。

__年，在成都市西南交通大學讀書的她，在校青年志愿者協會的帶領下已經是一名正式的志愿者。一次偶然機會，她知道了成都有一所特殊教育學校，里面的孩子都是聾啞人。她決定走入這個沒有聲音的世界，傳遞愛和溫暖。她組織了一支大學生志愿者隊伍，帶著玩具和學習用具，定期到成都市特殊教育學校和孩子們玩耍、交流。

文明引導、舊物（圖書）捐獻、環(huán)保節(jié)能行動、偏遠山區(qū)調研、特殊群體和困難群體關愛幫扶……十年間，她從未離開過志愿者行列。校園、車站、廣場、旅游景區(qū)、商業(yè)大街、山間小路，都有她的紅色身影。十年堅持，她贏來了老師同學的贊譽，她帶動了許許多多志同道合的同學、朋友投身志愿服務活動，她們開展了不計其數的志愿服務活動，足跡遍布3座城市4所學校多個農村小院。

面對工作壓力，她仍然堅持做志愿精神的傳遞者

__年，她大學本科畢業(yè)，回到家鄉(xiāng)廣安發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作跟她讀書時的想象并不一樣，繁瑣耗時占用精力，還有各種各樣學生時代不曾遇到過的困境與挑戰(zhàn)。工作任務重壓力大，占用了她太多精力，堅持做一名志愿者不是一件輕松的事情，但她沒有放棄，反而覺得在工作之余多參加志愿服務活動是一件快樂的事情，因為不同的志愿服務活動需要扮演不同的角色，收獲不同的感動，能反過來減輕自己的工作壓力。

她做過留守兒童的知心姐姐。__年，她組織了一支由在職大學生組成的關愛未成年人專職志愿者隊伍，動員了數十位在職教師和退休教師、社區(qū)干部組成兼職志愿者隊伍，每月為留守兒童提供課業(yè)輔導、心理咨詢、愛心幫助等志愿服務，覆蓋3所學校4個社區(qū)200多名留守學生。在她的努力下，為5名困難留守學生和2名殘疾青少年爭取到了市、區(qū)共青團、關工委、婦聯、工會等部門的關愛基金，為10名貧困學生爭取落實了__元的救助資金；在她的.組織帶領下，4個社區(qū)開始每月開展一次留守兒童、農民工子女和困難家庭子女家訪活動，加大了對未成年人的關愛幫扶力度；在她的爭取下，結合創(chuàng)建全國文明城市的契機，為4個社區(qū)各新添置了一臺電腦專門為轄區(qū)未成年人提供網絡學習機會。__年，前鋒鎮(zhèn)還成功創(chuàng)建了一所星級留守兒童之家。在創(chuàng)建中，她經常組織志愿者和留守學生互動，“全國學生營養(yǎng)日”她到學校為留守學生宣講文明用餐和營養(yǎng)均衡知識，父親節(jié)組織留守學生和外出父母開展親情通話，端午節(jié)她帶領志愿者到學校為留守學生宣講民俗文化，種各樣學生時代不曾遇到過的困境與挑戰(zhàn)。工作任務重壓力大，占用了她太多精力，堅持做一名志愿者不是一件輕松的事情，但她沒有放棄，反而覺得在工作之余多參加志愿服務活動是一件快樂的事情，因為不同的志愿服務活動需要扮演不同的角色，收獲不同的感動，能反過來減輕自己的工作壓力。

她做過留守兒童的知心姐姐。__年，她組織了一支由在職大學生組成的關愛未成年人專職志愿者隊伍，動員了數十位在職教師和退休教師、社區(qū)干部組成兼職志愿者隊伍，每月為留守兒童提供課業(yè)輔導、心理咨詢、愛心幫助等志愿服務，覆蓋3所學校4個社區(qū)200多名留守學生。在她的努力下，為5名困難留守學生和2名殘疾青少年爭取到了市、區(qū)共青團、關工委、婦聯、工會等部門的關愛基金，為10名貧困學生爭取落實了__元的救助資金；在她的組織帶領下，4個社區(qū)開始每月開展一次留守兒童、農民工子女和困難家庭子女家訪活動，加大了對未成年人的關愛幫扶力度；在她的爭取下，結合創(chuàng)建全國文明城市的契機，為4個社區(qū)各新添置了一臺電腦專門為轄區(qū)未成年人提供網絡學習機會。__年，前鋒鎮(zhèn)還成功創(chuàng)建了一所星級留守兒童之家。在創(chuàng)建中，她經常組織志愿者和留守學生互動，“全國學生營養(yǎng)日”她到學校為留守學生宣講文明用餐和營養(yǎng)均衡知識，父親節(jié)組織留守學生和外出父母開展親情通話，端午節(jié)她帶領志愿者到學校為留守學生宣講民俗文化，“六一”兒童節(jié)她組織志愿者和留守學生親切談心，緩解參賽學生的心理壓力……安全自護教育、心理壓力疏導、課業(yè)輔導、興趣愛好引導等各類志愿服務活動都在她的組織下常態(tài)有序開展。

她做過空巢老人的貼心女兒。在前鋒鎮(zhèn)工作之后，她對這個自己從小長大的地方有了更深的了解。因為經濟發(fā)展水平不夠，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年輕人大多外出務工，留下的不僅有留守兒童，還有空巢老人。這些老人有的需要為子女帶小孩，日子倒過得不覺得孤單，但他們大多文化水平不高，甚至還有很多文盲，因此并不能很好地承擔的這些孩子的家庭教育重擔，在和孩子的溝通中也常面困難。有一次她看見一位老人因為沒有管教好孫子被自己的子女責罵，看見老人眼中的委屈，她決定做點什么。恰逢創(chuàng)建全國文明城市的大潮涌來，需要創(chuàng)辦社區(qū)家長學校，她便動員了30多名退休教師、干部和大學生組成志愿者隊伍，專門在社區(qū)定期開展家長教子活動，為這些老人普及科學文化知識、講解青少年心理特點、提供溝通咨詢。還有的空巢老人獨自生活，子女孫輩皆不在身邊，她便一邊向上爭取資金經常組織看望、慰問活動，一邊組織志愿者經常到空巢老人家中提供家政服務、心理慰藉等志愿服務。為了讓這些空巢老人生活更充實，她開動腦筋把他們動員起來組成老年志愿者隊伍，通過義務演出、老少互教等活動反過來關愛未成年人，加深了空巢老人的自己認同感和社會價值感，讓老人們覺得她就像他們的小女兒一樣貼心。

她還做過返鄉(xiāng)農民工的熱心幫助者。她參加過返鄉(xiāng)農民工法律知識宣講，組織開展過農民工依法維權知識講解，在今年春節(jié)前還參加了共青團前鋒區(qū)委員會組織的大型春運志愿服務，并動員了7名返鄉(xiāng)大學生和2名同事參與其中。

她有太多身份，環(huán)境保護者、文明勸導員、政策宣講員、志愿服務支隊隊長……每一個身份都有著無數故事。她常說：“這很有趣，能交很多朋友，還能從中汲取很多能量，我會堅持下去?！币苍S正是這種樂觀從容的心態(tài)和善于從生活中汲取正能量的智慧，讓她能帶動那么多人加入志愿者行列?！澳闳羰㈤_，清風自來?！币苍S就是對她最好的詮釋。