個人工作態(tài)度反思
工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力,影響對工作的知覺與判斷、促進學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等。下面是小編為大家整理的工作態(tài)度反思,希望對大家有幫助。
工作態(tài)度反思篇一
這一段時間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度,造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報道的時候我也沒有去值班,也不按時抵達,會議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真,嚴重缺乏崗位責任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴重性,我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。
我以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅持以微笑服務(wù)。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
工作態(tài)度反思篇二
今天被領(lǐng)導(dǎo)嚴厲批評,因為我做事不夠細心,因為我考慮問題不夠周全,因為我專業(yè)知識不夠扎實。
工作已經(jīng)有三個月了,自己的不足慢慢浮現(xiàn),好多事情自己想到了,卻不去做,做了又不夠周全;自己做事比較粗心,又缺乏社會經(jīng)驗,工作經(jīng)驗,所以很容易犯錯。我知道很多時候如果問題處理不周,會引發(fā)很多后遺癥,如浪費資源,影響公司形象,影響自己的公眾形象,又或者是導(dǎo)致人際關(guān)系緊張……所以今后自己要萬事小心,不得魯莽行事。
有些錯誤,可以修改,有如橡皮擦鉛筆,修補之后可以沒有痕跡;有些錯誤,可以修改,但有如手術(shù)后的疤痕,修補之后會留下不可磨滅的痕跡;有些錯誤,有如碎了的玻璃,連修補的機會都沒有了。錯誤也是可以積累的,一個環(huán)節(jié)出錯,就如多米諾骨牌。錯了,就要擔戴,不能找借口,要找出解決問題的方法,要總結(jié)錯誤的經(jīng)驗。
今天的批評是警醒的,我要自我檢討。發(fā)揚打不死的蟑螂精神,越挫越勇。
工作態(tài)度反思篇三
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過您反復(fù)的批評與嚴肅的指責,我算是徹底地認清了錯誤,深刻地做出了反省,并且面壁思過長達了三十分鐘。在此,我向您遞交我這篇工作不細心、丟三落四的檢討書,向您做出檢討,下決心改正錯誤,以征求您的原諒。
錯誤是嚴重的,過程是復(fù)雜的,情況是必須嚴肅弄清的?;仡櫸业腻e誤,總結(jié)來說就是不思進取、小毛病不改正。此番工作期間,我多次丟失工作資料,上星期五我丟失本單位三名員工的工資單,這星期這三四天里我又多次丟失會議資料,搞得大家很尷尬。
面對錯誤,我真的感到無地自容,我原先已經(jīng)想要給您寫辭職報告了??墒窍肫鹉鷮ξ矣猩羁潭髑?,知遇之恩啊,我還沒有報答您,就這樣一走了之,不符合我的為人風(fēng)格。
特此,我定下改正辦法:第一,我就要徹底覺悟,將自身思維素質(zhì)提升到一個相當高的水平,也就是要認清工作職責與重要意義。第二,堅決抵制不良工作作風(fēng),端正工作態(tài)度,深刻挖掘小毛病根源,徹底改正這樣丟三落四的壞毛病、壞習(xí)慣。第三,我必須從錯誤當中充分地吸取經(jīng)驗教訓(xùn),做到“吃一切長一智”!
最后,我當然還是要誠懇地向您道歉:對不起,領(lǐng)導(dǎo)!
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