美容美發(fā)新店開張活動方案
不管是什么行業(yè),開張開業(yè)的時候都是做活動盈利的大好時機,如果你的店鋪開業(yè)需要一份活動方案,你準備好了沒有?以下是小編精心收集整理的美容美發(fā)新店開張活動,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
美容美發(fā)新店開張活動1
1、開業(yè)7天購買VDS或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務;
2、進店消費即送瑛派兒旅行套裝一份(男:洗發(fā)水一支、護發(fā)素一支;女:洗發(fā)水一支、護發(fā)素一支、彈力素一支);
3、開業(yè)7天消費即送會員儲值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同時以后項目享受會員價6.8折優(yōu)惠,產(chǎn)品享受會員價7.5折優(yōu)惠;
4、開業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開業(yè)7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務;
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時注意發(fā)放群體
開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進行宣傳活動,獎品由我店提供
一等獎:獎勵英國ENPIR維多利亞價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎:獎勵VDS橄欖油160元洗護套裝一套(2名)
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業(yè)期間項目5折優(yōu)惠(10名)
要求酒吧抽獎時必須在公開場合宣傳本店的開業(yè)日期、地點、店名及開業(yè)優(yōu)惠政策
從越開越多的信息、電話、郵件、QQ留言,以及我的助教做的店家咨詢問題分類中看出:有數(shù)量眾多的經(jīng)營管理者詢問關(guān)于店面促銷活動的問題。我簡要說明店面活動的有關(guān)內(nèi)容,回報大家對我的信賴。
我先把店面活動分為新店活動和老店活動兩個方面來講述這個問題:
新店開業(yè)的活動內(nèi)容設計,第一取決于所經(jīng)營得店面的整體定位,比如:顧客檔次定位、團隊水平定位、店面的裝修風格定位、店面經(jīng)營模式定位等。第二取決于設計這個活動的目的是什么?是為了增加業(yè)績、為了宣傳店面知名度、還是為了展示團隊實力?活動的目的不一樣,所設計的活動內(nèi)容就有很大的區(qū)別。所以活動就不是千篇一律的。但是我們看到的很多的店面開業(yè)的活動都很雷同,所以結(jié)果就是都很雷同的失敗了。因此,新店的開業(yè)活動并不是隨便設計出來的,要參照以上信息的定位。
老店開業(yè)的活動內(nèi)容設計,相對來說就要簡單一些,因為他可以參照以往你的店面經(jīng)營情況和店內(nèi)的經(jīng)營數(shù)據(jù)作為參考。老店的活動,大多都是在業(yè)績不理想,或者客人過少,或者競爭過大的情況下采取的一種促銷經(jīng)營策劃。所以老店活動的目的是為了提升客人的數(shù)量、還是提升每個客人的消費金額,要想明白之后再開始設計活動。從專業(yè)角度來講,活動也就是你的店面在經(jīng)營的過程之中,出現(xiàn)了問題,也就是發(fā)生了病變。我們怎樣去依據(jù)店面的數(shù)據(jù)作參考依據(jù),開藥方治療這個病變的過程。要不然,如果你每天的業(yè)績都好的超出你的想象,你才懶得去搞活動。所以,不參考數(shù)據(jù)做活動,和生病亂吃藥是一樣的。比如你每月店面有600個客人,燙發(fā)客人能占到450個人,染發(fā)客人只有100個人。如果你設計的活動是燙發(fā)五折優(yōu)惠,那么你的這個活動是的失敗。但是我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多的經(jīng)營管理者,在設計活動的時候,設計了很多這樣的活動內(nèi)容,最后賠了業(yè)績又流失了員工。因此我們的經(jīng)營管理者,以后店面經(jīng)營過程中,要規(guī)范我們的經(jīng)營過程,隨時保留數(shù)據(jù),參考數(shù)據(jù),不要憑借感覺去做店面的促銷活動。
一.路演促銷活動的準備
前期的預備:
1. 促銷活動為誰服務,要達到什么目的。.
2. 明確為什么要搞促銷活動。
3. 活動的地點、時間、開展什么樣的活動。
4. 對活動地點進行了解和對小區(qū)相關(guān)部門進行溝通。
物料的準備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應貼上發(fā)廊標志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或_展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應注意天氣的風向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那么活動前應對活動地點進行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風機情況等等。
4、路演促銷中有電視機及相關(guān)音影設備的話,應該在活動前對設備進行試用和調(diào)試,以確?;顒拥捻樌M行。
5、 路演促銷針對客戶群眾須準備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、 路演促銷活動針對直接客戶群,需準備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準備:
1:一至兩名商務人員(商務人員必須對產(chǎn)品和活動有一定的經(jīng)驗),加帶2~4名促銷小姐(A:一般為年輕女性,身高一般在162CM以上青春親民為佳)。
2:商務人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3:活動前必須針對促銷人員進行崗前培訓(培訓內(nèi)容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識講解、顧客溝通、活動結(jié)束清場事宜)。
二:活動的申報。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動應得到公司的批準后才能開展。
內(nèi)容即方案和費用報批。
1. 活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內(nèi)容;活動操作控制;應急措施等。
2. 費用:活動所需的,預算以內(nèi)的費用。
3. 小區(qū)活動。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預約登記。
說明:活動為了讓發(fā)廊周邊潛在消費群體在選擇發(fā)廊消費時,認識發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發(fā)知識和美發(fā)特點。
三:活動的開展
1、活動開展時,首先應該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2、注意資料發(fā)送的對象(有部分可能是對手發(fā)廊情報人員)及其重點對象。
3、注意控制場面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
四:活動結(jié)束
當活動結(jié)束后,首先須進行場地的清場,這時應把宣傳物資進行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進行活動的總結(jié),分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務。
美容美發(fā)新店開張活動2
促銷活動主題:
迎中秋慶十一,美發(fā)店獻禮驚喜不斷!
促銷活動時間:
20__年9月27日——20__年10月8日
促銷活動目的:
1、通過這次雙節(jié)促銷,提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;
2、增加新顧客,穩(wěn)定老顧客;
3、刺激中秋國慶節(jié)顧客的消費欲望,提升美發(fā)店的營業(yè)額;
4、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
促銷活動內(nèi)容
(一)優(yōu)惠大降價美發(fā)套餐
在活動當天,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,染發(fā),離子燙,造型為一體的美發(fā)活動,為中秋國慶進店客戶打造全方位的服務,同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到質(zhì)的服務。
(二)限量美發(fā)套餐
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,包括剪發(fā)、陶瓷燙、護理,當然還會贈送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團購美發(fā)套餐
時下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團購一些東西,不但價格優(yōu)惠,而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會在團購網(wǎng)站上做節(jié)日團購促銷,所以做好促銷內(nèi)容才是吸引顧客團購的欲望。
美發(fā)店可以在中秋國慶雙節(jié)打出消費蠻200元返還50元的促銷活動,或者進店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。
(四)全家美發(fā)套餐
殊不知我們每個人都需要剪發(fā),護理頭發(fā),所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設計一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來帶動全家一起來理發(fā)的欲望。
促銷注意事項
1、在美發(fā)店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發(fā)店制定好促銷方案后,要先開始做一些活動宣傳,比如制作展架,海報,或是微博推廣,讓顧客了解美發(fā)店的促銷內(nèi)容。
美容美發(fā)新店開張活動3
一、活動日期、期限的確定。( 4 月 6 日)
二、開業(yè)活動形式、目的: 美容院門前進行鑼鼓表演,歌舞表演與服務咨詢、產(chǎn)品有獎銷售、美容院經(jīng)營項目推廣相結(jié)合,提升美容 院整體形象及知名度,吸引新客源,穩(wěn)定老客戶,增加營業(yè)額。
三、活動主題:開業(yè)慶典大酬賓,歌舞表演秀。
四、獎勵辦法:分三輪
1、第一輪抽獎:現(xiàn)場購買 88 元卡,均可參加抽獎 獎品如下: ①10%的人抽到 免費珠海海泉灣游 最終抽獎券 ②其它 90%的人獎品如下:300 元的護理項目,200 元的護理項目,鋼瓷家居套 ,首飾盒,披肩 ,不銹鋼 水杯,睫毛夾或粉撲。
2,第二輪抽獎 免費珠海海泉灣一日游抽獎 所有獲得抽獎券的顧客參加第二輪抽獎
3,第三輪抽獎 免費韓國游抽獎 獲得韓國游抽獎券的顧客參加第三輪抽獎
五、告知形式:派單、電話通知老客戶 1、提前 3~5 天派單,直至活動當日現(xiàn)場。 2、提前 3 天電話通知老客戶。
六、鑼鼓隊、舞蹈表演選手、歌手的確定 1、提前聯(lián)系鑼鼓隊。 2、舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請職業(yè)舞蹈學校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的 舞曲。4~6 名為好。 3、歌手的確定,可考慮聘請樂隊,樂隊自帶歌手 1~2 名。 4、主持人確定 5、美容院員工表演小節(jié)目準備(1~2 個,手操,合唱等)
七、門前場地確定(一周前)
八、宣傳品準備 1、門前布置彩色氣球拱門 2、美容院條幅:開業(yè)大酬賓 3、宣傳單準備:1000 份 4、店名片準備 5、代金券準備 6、活動期間消費、獎勵、客戶資料登記 7、產(chǎn)品海報、產(chǎn)品手冊、價格表等。 88 元卡片
九、器材準備:音響、話筒、背景音樂、皮膚測試儀用彩色電視機、儀器用電源插座。
十、產(chǎn)品準備、獎品準備 1、銷售產(chǎn)品準備 2、獎品、贈品準備。
十一、其他準備 1、產(chǎn)品展臺、臺布。 2、抽獎箱。 3、組織全體員工進行禮儀、產(chǎn)品知識培訓。 4、組織全體員工學習方案,掌握贈送辦法。 5、人員進行分工負責。
十二、活動前一日準備 1、懸掛門前條幅。 2、店內(nèi)產(chǎn)品陳列:主推產(chǎn)品要放在醒目位置,產(chǎn)品陳列柜中間為佳。 3、店內(nèi)銷售氣氛營造:海報張貼、產(chǎn)品宣傳 pop 等。 4、全員再次進行方案學習,同一承諾口徑,進行戰(zhàn)前激勵和動員。 開業(yè)日當天實施細則 一、人員組織 1、活動設總負責人,由經(jīng)理擔任。負責整個活動的指揮、實施、協(xié)調(diào)及問題的處理。掌握活動的最終解釋 權(quán)。 2、活動主持人,負責活動的主持,氣氛的調(diào)動,表演的講解等。 3、專人發(fā)放活動宣傳單。 4、顧客消費完畢,專人負責抽獎,領(lǐng)獎。 二、現(xiàn)場準備 1、8:00~9:30,布置氣球拱門,檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺、產(chǎn)品展臺、皮膚測試臺(電源及插座)、獎品 臺、擺放落地產(chǎn)品 POP、等有關(guān)未完成的細節(jié)。 2、9:30~10:00,總指揮組織個部門負責人開會,主持人,舞蹈演員、樂隊歌手等負責人之間進行協(xié)調(diào)。 5、9:30~10:30,鑼鼓醒獅適時進行。 6、9:30~10:30,音響調(diào)試,播放背景音樂。 三、活動開始 1、10:30,開業(yè)表演開始。(流程見附表) 2、活動期間,主持人現(xiàn)場講解,有獎提問(美容院地點、項目、特色、活動有幾天等等),適時介紹當天 活動等。 3、活動期間,咨詢同時進行,現(xiàn)場繼續(xù)派單。 4、活動期間,根據(jù)實際情況,及時對活動節(jié)目進行靈活調(diào)整,各部門密切配合。該方案最參考方案,具體 可根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。
美容美發(fā)新店開張活動4
一、形象的準備
儀表、儀容,30分鐘準備,三秒鐘印象,三分鐘表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
二、心態(tài)的準備
做好充分的思想準備,搏擊,戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風發(fā),激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
三、店內(nèi)設施的準備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。
溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全——夏有空調(diào),冬有暖氣,這是最其碼的設施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護櫥。
展柜擺放,高檔產(chǎn)品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產(chǎn)品,低中價位產(chǎn)品擺放稍微往下一些,展杠的部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書,照片,海報,榮譽證書。產(chǎn)品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴,又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位顧客,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦,從聽覺上給顧客留下印象,那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報,都應掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國度級機構(gòu)核發(fā)的證書,會對招徠顧客、銷售產(chǎn)品起很大的作用。相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構(gòu)網(wǎng)頁里去下載打印。
四、店內(nèi)物品的準備
產(chǎn)品示范用的專用產(chǎn)品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、BB霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業(yè)知識的準備
這是所有開業(yè)前的準備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準確無誤,千萬不能開錯藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎
以試營業(yè)一到二個月為基準,大量發(fā)體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產(chǎn)品,不以賣貨為主,這是一個養(yǎng)魚的過程,并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20
元1次,為活動的贈送打下良好的基礎,做好試營業(yè)期間顧客轉(zhuǎn)介紹,并看到結(jié)果。
2個月后隆重開業(yè),主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數(shù),并逐個打電話,約定好時間。當天,對每一個進行戰(zhàn)前總動員,給發(fā)單的人如何鼓勵,對來的經(jīng)銷商表示感謝,匯報一下店內(nèi)顧客的情況,當天已經(jīng)確定有多少顧客會到場,什么樣的情況。人員分工:
發(fā)單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知顧客情況,做好轉(zhuǎn)接(做示范人員),產(chǎn)品示范人員(資深店長,經(jīng)銷商),壓單人員(有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商):熟知當天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經(jīng)驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多,下午出成績,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取化給顧客配產(chǎn)品,如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握顧客的心理與動向,看好經(jīng)銷商的眼神示意。
七、活動總結(jié)
一天結(jié)束,總結(jié)一天的情況,是新顧客增加我很多銷售額不高?還是銷售額很高但顧客很少。可喜的是顧客量,開業(yè)半年之前一定要查顧客,不要查錢,顧客就是延伸的財富。哪個顧客對什么樣的產(chǎn)品有需求,但沒有
購買,一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護,給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。
美容美發(fā)新店開張活動5
(一)促銷成功案例:
顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
1.我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習慣,提高其消費水準。
2.縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒釉O計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設計師服務,如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無形中店的知名度也會跟著提高。
5.這樣的活動,勢必會動員到店內(nèi)所有的人力,客人來店洗頭的次數(shù)增加,店內(nèi)會更忙,但為了達到促銷的目的,服務品質(zhì)反而必須更加細膩。燙發(fā)雖免費,卻反而要比平常更用心,全體動員之下,必然可以激勵士氣,達到增加團隊精神的效果
6.整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費送一次燙發(fā),可能會造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年燙發(fā)四次變成一年燙發(fā)五次。此外,老板僅需多負擔燙發(fā)水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠遠高過燙發(fā)的成本。
進行這樣的活動,老板無須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績,設計師的業(yè)績得以成長,助理的獎金可望增加。
(二)促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價可能是200元,因為打六折的關(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來說,絕不是因為打折才來店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對于新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來,他的消費習慣可能會變成燙150元的頭發(fā),消費水準就此下降。
4.周期延長??腿嗽久拷?jīng)過一段時間就需要來店燙頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項
促銷活動如果設定失當,不僅無法達成促進銷售的目標,且極可能會導致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負面為正面,達到提升業(yè)績的目標。
1.提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務,從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在打折期間,必須設法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3.不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發(fā),消費周期因此延長。
如果客人來到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會提前燙發(fā),而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點,即注定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會讓當月客源的急速增加,前后兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。