2020年公司內(nèi)部員工激勵(lì)方案范文
為了分公司銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),激發(fā)分公司員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。下面,小編給大家介紹一下員工激勵(lì)方案范文5篇,歡迎大家閱讀.
員工激勵(lì)方案1
此方案是我公司激勵(lì)體制其中的一種激勵(lì)方式,主要內(nèi)容如下:
一、目的:
1、為了分公司銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),激發(fā)分公司員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)分公司內(nèi)部有序的、良性競(jìng)爭(zhēng)。
二、原則:
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現(xiàn)績(jī)效的原則。
3、公平性原則。
4、公開(kāi)性原則。
三、激勵(lì)方式:
1. 激勵(lì)形式;精神激勵(lì)+金錢(qián)激勵(lì)
2. 激勵(lì)工具:精神激烈:制定相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)胸牌進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì); 金錢(qián)激勵(lì):個(gè)人達(dá)成率達(dá)到100%以上而廳店達(dá)成率在90%以下的員工會(huì)有相應(yīng)的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì);
3. 獎(jiǎng)項(xiàng):精神激勵(lì):一個(gè)門(mén)店有四種獎(jiǎng)勵(lì)胸牌,一種最多設(shè)立2個(gè)名額,分別是:銷(xiāo)售冠軍、微笑之星、服務(wù)明星、銷(xiāo)售新星;
4. 獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):
每個(gè)月進(jìn)行評(píng)選一次,門(mén)店需要向人事提報(bào)評(píng)選人員,人事進(jìn)行審核方可生效。評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
精神激勵(lì):
銷(xiāo)售冠軍:在銷(xiāo)售人員中銷(xiāo)售毛利最高的為門(mén)店的銷(xiāo)售冠軍;
微笑之星:在銷(xiāo)售人員中微笑禮儀做的最好的為門(mén)店的微笑之星,評(píng)選由:門(mén)店經(jīng)理和促銷(xiāo)員共同選取,可以采用投票方式;
服務(wù)明星:在分公司所有人員包括:銷(xiāo)售人員、收銀、庫(kù)管、售后專(zhuān)員均有被評(píng)選勸,能夠按照公司的服務(wù)禮儀去工作、服務(wù)意識(shí)最好做的最好、贏得客戶(hù)的好評(píng)和大家的好評(píng)的為門(mén)店的服務(wù)明星,評(píng)選由:門(mén)店經(jīng)理和員工共同選取,可以才有投票方式。
銷(xiāo)售新星:(此獎(jiǎng)勵(lì)只針對(duì)分公司入職一到三個(gè)月的新員工,新員工(入職一至三個(gè)月的)銷(xiāo)量非常顯著達(dá)的,可以評(píng)選為門(mén)店的銷(xiāo)售新星;
金錢(qián)激勵(lì):
每個(gè)月人事在核算工資時(shí),根據(jù)情況對(duì)每個(gè)月銷(xiāo)售達(dá)成率完成或者超額完成而廳店達(dá)成率在90%以下的人員進(jìn)行不等金額的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì),經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審核生效,門(mén)店也可以根據(jù)實(shí)際情況提出金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)的申請(qǐng),報(bào)人事審核、總經(jīng)理審核方可生效,注意事項(xiàng):此金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)不可和門(mén)店的200元成長(zhǎng)基金進(jìn)行重復(fù)使用。
四、注意:此項(xiàng)評(píng)選,人事行政部會(huì)備案,會(huì)做為年度評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)申報(bào)說(shuō)明。
五、激勵(lì)的監(jiān)督:由公司人事行政督察負(fù)責(zé)監(jiān)督。
寧夏寰瑞通訊器材有限公司
人事行政部
2015年9月19日
員工激勵(lì)方案2
一、激勵(lì)理論的研究與發(fā)展,為員工激勵(lì)帶給了理論基礎(chǔ):
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類(lèi)型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿(mǎn)足的需求是主要激勵(lì)源,已滿(mǎn)足的需求不再具有激勵(lì)作用;低層次需求滿(mǎn)足后,才會(huì)追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對(duì)較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績(jī),而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績(jī);而過(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會(huì)干擾正常的工作程序。
3、公平理論:?jiǎn)T工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過(guò)去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績(jī)等;所得包括工資、獎(jiǎng)金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過(guò)高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺(jué)得不公平,就會(huì)改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對(duì)象、改變知覺(jué)甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對(duì)薪資諱莫如深,反對(duì)員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
4、期望理論:激勵(lì)力=效價(jià)×期望?!靶r(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對(duì)于滿(mǎn)足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)的可能性,業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對(duì)于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿(mǎn)足需要,其激勵(lì)效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵(lì)措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競(jìng)爭(zhēng),又要內(nèi)部公平。
5、雙因素理論:滿(mǎn)意感是激勵(lì)員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等,這些方面滿(mǎn)足了只能消除“不滿(mǎn)意”,而不能令員工“滿(mǎn)意”,只能安撫員工,而不能激勵(lì)員工;也就是說(shuō),員工不會(huì)去投訴,但也不會(huì)感激你?!凹?lì)因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來(lái)的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿(mǎn)意”,發(fā)揮激勵(lì)作用,反之如果不具備也不會(huì)“不滿(mǎn)意”,只是“沒(méi)有滿(mǎn)意”。“保健因素”能夠吸引員工走進(jìn)公司,“激勵(lì)因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
6、鯰魚(yú)理論:挪威漁民透過(guò)一條充滿(mǎn)活力的鯰魚(yú)激活一船死氣沉沉的沙丁魚(yú),企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。
二、員工激勵(lì)要取得最佳效果,務(wù)必遵循以下原則:
1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵(lì)是害人,只有精神激勵(lì)是愚人。金錢(qián)是短期而最有效、長(zhǎng)期而最無(wú)效的激勵(lì)方法,低金錢(qián)價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)往往更能激勵(lì)人。
2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎(jiǎng)賞、贊揚(yáng)。
3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎(jiǎng)勵(lì)貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎(jiǎng)勵(lì)更易見(jiàn)效。
4、按需激勵(lì)。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿(mǎn)足,能夠開(kāi)展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開(kāi)公平公正原則。
三、在激勵(lì)理論與激勵(lì)原則的指導(dǎo)下,激勵(lì)措施異彩紛呈,殊途同歸:
激勵(lì)的原則的固定不變的,激勵(lì)的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無(wú)窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵(lì)辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情。推薦以下幾種激勵(lì)方法和措施:
1、提升績(jī)效管理水平。年初定義員工工作績(jī)效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動(dòng)機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評(píng)估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵(lì)員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會(huì)適得其反。人只有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵(lì)。在績(jī)效考評(píng)水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
能夠說(shuō),績(jī)效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績(jī)效管理能夠?yàn)樾匠昙?lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵(lì)措施都難以實(shí)施。所以績(jī)效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯(cuò)、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問(wèn)題。
2、薪酬激勵(lì)。這是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最易采用也最重要的激勵(lì)手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵(lì)效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說(shuō),工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵(lì)成本越高(幾百塊錢(qián)他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動(dòng)大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒(méi)有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷(xiāo)售經(jīng)理一年幾百塊錢(qián)的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理有必須激勵(lì)作用,但對(duì)其他非相關(guān)的管理人員則會(huì)抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。
薪酬既是對(duì)員工過(guò)去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對(duì)未來(lái)工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動(dòng)所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對(duì)公平,還務(wù)必與工作績(jī)效掛鉤,同時(shí)與職位等級(jí)設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來(lái)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績(jī)效評(píng)出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長(zhǎng),失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動(dòng)工資。
推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購(gòu)股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,調(diào)動(dòng)用心性。既能夠長(zhǎng)期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級(jí)人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級(jí)人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長(zhǎng)久安全性越受威脅,長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)占報(bào)酬比重越高,高級(jí)人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。
3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵(lì)效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒(méi)有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門(mén)或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)。還能夠透過(guò)內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過(guò)程中要注意任人唯賢,用對(duì)一人,鼓舞一片,用錯(cuò)一人,冷落一片。
4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過(guò)程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭---管理類(lèi)分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)職員、中級(jí)職員、高級(jí)職員、主任職員(主管)、三級(jí)經(jīng)理、二級(jí)經(jīng)理、一級(jí)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理等,專(zhuān)業(yè)類(lèi)分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)工程師、助理工程師、三級(jí)工程師、二級(jí)工程師、一級(jí)工程師、高級(jí)工程師、專(zhuān)家。每一職位等級(jí)享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開(kāi)展一次職業(yè)發(fā)展對(duì)話(huà),為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評(píng),開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。
在各級(jí)管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級(jí)主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入年度績(jī)效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門(mén)永遠(yuǎn)離不開(kāi)他的經(jīng)理,絕對(duì)不是一個(gè)稱(chēng)職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門(mén)離不開(kāi)的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過(guò)推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長(zhǎng)的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據(jù)活力曲線(xiàn)進(jìn)行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線(xiàn)原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱(chēng)職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),年初要在全體人員大會(huì)上宣布這個(gè)規(guī)定,并透過(guò)各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會(huì)暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會(huì)有壓力,行動(dòng)起來(lái),中間的人行動(dòng)了,最前面的人也會(huì)有觸動(dòng),他們也不能坐以待斃。這樣一來(lái),整個(gè)企業(yè)就會(huì)活起來(lái)。
具體如何操作?一是透過(guò)績(jī)效考核結(jié)果,排出比例;二規(guī)定20條違規(guī)條件違反18條以上的,自動(dòng)進(jìn)入辭退行列;違反12-17條的,可有可無(wú)。
6、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。除每年底的表彰外,不定期的開(kāi)展一事一獎(jiǎng),這樣保證獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性、針對(duì)性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門(mén)審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵(lì)、記功、記大功、嘉獎(jiǎng)、個(gè)性嘉獎(jiǎng)等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)名稱(chēng)能夠多樣化,如銷(xiāo)售個(gè)性獎(jiǎng)、培養(yǎng)人才獎(jiǎng)、裝修獎(jiǎng)、管理成果獎(jiǎng)、技術(shù)成果獎(jiǎng),最好能巧立名目,保證獎(jiǎng)勵(lì)的新穎性,獎(jiǎng)勵(lì)方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎(jiǎng)勵(lì)菜單,讓受獎(jiǎng)?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)頻,刺激作用也會(huì)減少。
7、知識(shí)員工激勵(lì)。知識(shí)員工激勵(lì)的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長(zhǎng)、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤(rùn)分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開(kāi)展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺(tái),帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽(tīng)他們的心聲,一般應(yīng)以長(zhǎng)期激勵(lì)為主。
8、參與激勵(lì)。創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)與員工溝通,讓員工發(fā)表意見(jiàn),增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來(lái)影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動(dòng)力,相反如果管理者滿(mǎn)腔熱情,你的手下也必然會(huì)充滿(mǎn)活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見(jiàn)了,而且用心性也會(huì)受到損傷。誰(shuí)提出的推薦能夠讓誰(shuí)負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來(lái)命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查?!凹?lì)從不滿(mǎn)意開(kāi)始。”只有了解員工不滿(mǎn)意什么,才明白員工需要什么,激勵(lì)措施才能有的放矢,同時(shí)透過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見(jiàn)。同時(shí)管理者最好能對(duì)員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛(ài)好、社會(huì)交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂(yōu)。還可透過(guò)建立各類(lèi)興趣小組和體育娛樂(lè)活動(dòng),提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會(huì),滿(mǎn)足其追求快樂(lè)和社交需求。
法無(wú)定法,萬(wàn)法歸宗。激勵(lì)方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來(lái),既要注意針對(duì)性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過(guò)各種激勵(lì)舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無(wú)往不勝。
員工激勵(lì)方案3
酒店十分重視適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)有表現(xiàn)的員工,主要項(xiàng)目包括:
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無(wú)論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都可以進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎(jiǎng)名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎(jiǎng)員工在公司的年度晚宴中在全體員工見(jiàn)證下獲獎(jiǎng),更會(huì)獲得五日四晚的海外度假計(jì)劃,住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店,有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個(gè)紀(jì)錄亦會(huì)影響員工考績(jī)?cè)u(píng)核、最佳員工選舉和公司獎(jiǎng)金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會(huì)為此而得到實(shí)際利益,他們自然會(huì)十分重視優(yōu)良客戶(hù)服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對(duì)外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門(mén)員工怎樣去好好的提供服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵(lì)員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí),可把感謝說(shuō)話(huà)寫(xiě)在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對(duì)這贊賞卡所載的說(shuō)話(huà)十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工知道內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)的重要,更加拼搏。
除了贊賞計(jì)劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時(shí),看重的是良好服務(wù)意識(shí),而不一定是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)。員工之間無(wú)論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國(guó)總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì)議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì)在早上九點(diǎn)鐘與管理層開(kāi)會(huì),而督導(dǎo)層主管亦會(huì)與前線(xiàn)下屬每日有例會(huì),務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強(qiáng)合作精神
酒店對(duì)績(jī)效評(píng)估也十分看重,除了剛才提及從不同渠道拿到評(píng)核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績(jī)事宜和員工面談,而員工有需要的話(huà),可以增加面談次數(shù)。
為加強(qiáng)酒店的合作精神,公司有一個(gè)可以說(shuō)是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個(gè)部門(mén),若有重大和緊急項(xiàng)目要做,都要全體參與。曾經(jīng)有例子是酒店要快速地把剛舉行完會(huì)議的宴會(huì)廳變身成為晚宴場(chǎng)地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí),但由于事前已有好的計(jì)劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作,令客戶(hù)贊歎不已,實(shí)在十分難得。
另外,就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開(kāi)幕前后一段時(shí)間,集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運(yùn)作上了軌道才停止。
適當(dāng)放權(quán)
為有利于員工處理緊急客戶(hù)事情,公司有規(guī)定無(wú)論哪一職級(jí)員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶(hù)的支出,可以是給予客戶(hù)一些補(bǔ)償或是小禮物等。
酒店對(duì)員工的信任由此而見(jiàn),更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶(hù)事情這個(gè)精神下,由于時(shí)間十分緊迫,有銷(xiāo)售經(jīng)理自行決定給予一名長(zhǎng)期客戶(hù)大額折扣,以便能讓客戶(hù)在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì)議,公司不單沒(méi)有責(zé)備該銷(xiāo)售經(jīng)理,反而稱(chēng)贊她能快速的滿(mǎn)足客戶(hù)需要,而該長(zhǎng)期客戶(hù)亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下讓員工相互比較,并提供適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì),也正是我們可以多作借鏡的地方,大多數(shù)人都會(huì)因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!
員工激勵(lì)方案4
1.目的和作用
每個(gè)企業(yè)都有自己的福利政策和福利管理制度,因?yàn)槠髽I(yè)提供的福利,反映了企業(yè)的目標(biāo),戰(zhàn)略和文化、福利種類(lèi)的確定、運(yùn)作、管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有至關(guān)重要的作用,它能吸引優(yōu)秀員工、捉高員工士氣、降低流動(dòng)率、激勵(lì)員工、凝聚員工,本方案對(duì)福利進(jìn)行了分類(lèi)管理設(shè)計(jì),整合并構(gòu)建了公司的福利政策體系,明確了福利體系在企業(yè)激勵(lì)系統(tǒng)中的地位,將會(huì)為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,吸引和留住各級(jí)各類(lèi)人才,使公司的福利政策得到統(tǒng)一,規(guī)范實(shí)施,產(chǎn)生積極的作用。
2.管理職責(zé)
福利管理從業(yè)務(wù)性質(zhì)上劃分為兩個(gè)部分:一是政策及體系建設(shè)部分,屬于人力資源開(kāi)發(fā)中的激勵(lì)部分;二是福利業(yè)務(wù)的具體經(jīng)辦與聯(lián)系,屬于行政事務(wù)工作部分,另外,從資金管理上還有財(cái)務(wù)部門(mén)參與管
理。
2.1人力資源部 (主要側(cè)重于福利政策制定與體系完善),
2.1.1負(fù)責(zé)公司福利政策的規(guī)劃、制定與完善。
2.1.2根據(jù)政策審核員工福利享受的級(jí)別及條件,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批
2.1.3簽訂保存員工福利協(xié)議。
2.1.4聯(lián)絡(luò)行政管理部門(mén)辦理具體事項(xiàng)。
2.1.5審核福利資金的使用、費(fèi)用定額,做好年度福利資金的預(yù)算、年度福利資金的使用情況報(bào)告與福利效益評(píng)估。
2.行政管理部門(mén)(主要側(cè)重于業(yè)務(wù)的聯(lián)系、經(jīng)辦與管理)
2.2.1根據(jù)公司相關(guān)政策及公司領(lǐng)導(dǎo)的審批文件,按照享受級(jí)別辦理福利相關(guān)手續(xù)。
2.2.2負(fù)責(zé)清勵(lì)、核查、歸檔管理公司現(xiàn)有福利項(xiàng)目的相關(guān)合同及關(guān)系。
2.2.3負(fù)責(zé)制定并完善與福利相關(guān)的管理實(shí)施細(xì)則 (如辦理程序及方法等)。
2.2.4執(zhí)行經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)審批或認(rèn)可的福利項(xiàng)目,
2.3財(cái)務(wù)管理部門(mén)(主要側(cè)重于資金管理)。
2.3.1建立獨(dú)立的福利資金使用的財(cái)務(wù)科目。
2.3.2根據(jù)福利制度和相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度審核資金的使用情況
2.3.3及時(shí)支付,定期結(jié)算福利資金的使用情況。
3、福利政策及實(shí)施管理應(yīng)遵循的原則
3.1社會(huì)效益與企業(yè)利益兼顧的原則。
既要注重樹(shù)立良好的企業(yè)外部形象,也要考慮企業(yè)的承受能力和經(jīng)濟(jì)效益狀況。
3.2執(zhí)行國(guó)家法規(guī)與趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相結(jié)合的原則。
在考慮福利實(shí)施項(xiàng)目時(shí),應(yīng)首先考慮國(guó)家法律、法規(guī)明確規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立的福利制度,然后冉針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況,建立趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的福利項(xiàng)目。做到既能夠滿(mǎn)足政府命令與社會(huì)發(fā)展的要求,又能在行業(yè)中形成企業(yè)的福利競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.3個(gè)體福利政策與福利體系建設(shè)相結(jié)合的原則,
各企業(yè)在設(shè)計(jì)具有本單位特色的福利項(xiàng)目時(shí),要納入本企業(yè)和集團(tuán)的福利體系建設(shè)中,各福利項(xiàng)目要互為補(bǔ)充,相得益彰,不能搞類(lèi)似或重疊的福利項(xiàng)目。
3.4實(shí)施點(diǎn)與覆蓋面相結(jié)合的原則。
既要注重吸引與留住關(guān)鍵人才,也要注重在員工群體中形成強(qiáng)大的企業(yè)內(nèi)部凝聚力、
3.5福利政策的透明與規(guī)范操作原則。
必須對(duì)全體員工公開(kāi)宣講福利政策,每一項(xiàng)福利政策必須要有相應(yīng)的管理實(shí)施細(xì)則,以規(guī)范化的操作程序予以實(shí)施,避免福利政策執(zhí)行的隨意性和神秘性。
3.6目前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合的原則。
這要從兩個(gè)方面來(lái)考慮:一是要從企業(yè)角度來(lái)考慮,既要使企業(yè)目前能擔(dān)負(fù)得起,又要符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);二是要從員工角度來(lái)考慮,既要能滿(mǎn)足眼前的需求,又要考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)的需要。
4.福利的概念及福利資金管理
4.1定義。
福利是指企業(yè)通過(guò)物質(zhì)方式滿(mǎn)足員工不同層次的需要,從而達(dá)到吸引和留住人才的一種激勵(lì)手段:福利屬于企業(yè)激勵(lì)系統(tǒng)中物質(zhì)激勵(lì)的一部分;福利所關(guān)注的重點(diǎn)是如何通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)手段,促進(jìn)企業(yè)的激勵(lì)效果,培育和營(yíng)造良好的激勵(lì)環(huán)境:福利還是員工薪資的一種補(bǔ)充形式,它與分配政策的原則是一致的,即貢獻(xiàn)越大,得到的福利就應(yīng)越高,是對(duì)員工價(jià)值的一種肯定。
4.2資金來(lái)源
企業(yè)的福利資金來(lái)源渠道主要是以下幾個(gè)方面:
4.2.1以工資總額為基礎(chǔ)的福利提取額 (如社會(huì)保險(xiǎn)類(lèi)福利),
4.2.2建立專(zhuān)門(mén)的福利基金 (從稅后利潤(rùn)中提取,在實(shí)際操作中,福利基金并不一定存在實(shí)際的基金賬戶(hù),可以在需要支出時(shí),在利潤(rùn)中提取資金,列支在“福利基金”財(cái)務(wù)科目中)
4.2.3可以從成本中列支的其他資金來(lái)源。
4.3福利資金的管理。
對(duì)福利資金管理的目的是為不合理地使用,以期達(dá)到應(yīng)有效用,公司福利資金由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一歸口管理,財(cái)務(wù)部門(mén)要定期準(zhǔn)確地評(píng)估福利投入與效益狀況。為了方便管理,能明確反映福利資金的使用去向與費(fèi)用情況,方便查詢(xún)與審計(jì),應(yīng)當(dāng)在財(cái)務(wù)中建立獨(dú)立的科目,定期進(jìn)行核算。
4.4 福利的成本核算
這是福利管理中的重要部分,人事部門(mén)應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)人員花較多的時(shí)間與精力投入福利的成本核算工作中,主要涉及以下一些方面:
4.4.1根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量或利潤(rùn),計(jì)算出公司最高可能支出的福利總費(fèi)用,做到心中有數(shù)。
4.4.2與同行業(yè)的福利標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,尤其是要與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的福利標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,以了 解本公司在這方面對(duì) “人才吸引力”的程度。
4.4.3通過(guò)對(duì)本期福利的成本核算,作出對(duì)下期主要福利項(xiàng)目的預(yù)算。
4.4.4要做細(xì)致的工作,確定出每一個(gè)員工福利項(xiàng)目的成本.
4.4.5要研究在盡可能滿(mǎn)足福利目標(biāo)的前提下,降低福利成本的途徑與方法.
4.4.6在上述工作的前提下,制訂出相應(yīng)的福利項(xiàng)目成本計(jì)劃。
5、福利項(xiàng)目的管理與分類(lèi)
5.1福利項(xiàng)目的統(tǒng)一管理
公司所有的分、子公司,必須按照總公司的要求,實(shí)行統(tǒng)一福利政策,并要規(guī)范地實(shí)施,考慮到某些特殊情況的需要,子公司在申請(qǐng)執(zhí)行某一項(xiàng)總公司沒(méi)有建立的新福利項(xiàng)目時(shí),可按以下程序向總公司辦理申請(qǐng):
5.1.1由分、子公司人力資源管理部門(mén)對(duì)所申報(bào)的新福利項(xiàng)目作出必要性的論證。
5.1.2寫(xiě)出福利項(xiàng)目申請(qǐng)實(shí)施的報(bào)告,并經(jīng)本單位主要負(fù)責(zé)人簽字后連同論證報(bào)告一并報(bào)總公司人力資源部。
5.1.3總公司人力資源部對(duì)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審核,并簽具書(shū)面意見(jiàn)后報(bào)公司董事長(zhǎng):
5.1.4董事長(zhǎng)審批同意后即可通知執(zhí)行。
5.2 福利項(xiàng)目按其實(shí)施原則可分為以下兩大類(lèi):
5.2.1法律規(guī)定的福利項(xiàng)目,這類(lèi)福利項(xiàng)目國(guó)家有具體的明文規(guī)定,公司將按規(guī)定完全執(zhí)行:如某些帶薪的假期、有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、有關(guān)醫(yī)療保健等。
5.2.2企業(yè)自定的福利項(xiàng)目,這是指企業(yè)根據(jù)自身的條件和發(fā)展需要以及員工的需要可以靈活選擇的福利項(xiàng)目。如工作午餐、交通補(bǔ)貼、手機(jī)費(fèi)用、旅游度假等。對(duì)于這類(lèi)福利項(xiàng)目,公司將積極創(chuàng)造條件逐步向行業(yè)最前列邁進(jìn)。
5.3福利項(xiàng)目按其覆蓋范圍可分為以下三大類(lèi):
5.3.1基礎(chǔ)福利。
這是根據(jù)企業(yè)文化及普通員工生產(chǎn)、生活的基本需求而制定的基礎(chǔ)性福利及相關(guān)待遇。包括:員工基本生活設(shè)施及條件、文化娛樂(lè)設(shè)施、各種帶薪假期以及根據(jù)國(guó)家政策與企業(yè)發(fā)展需要必須建立的基本福利政策等等,這類(lèi)福利通常覆蓋全體員工。
5.3.2中級(jí)福利。
這是企業(yè)針對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的員工建立的福利政策,如商業(yè)保險(xiǎn)、專(zhuān)業(yè)深造資助、組織公費(fèi)旅游等。其目的是為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍、鼓勵(lì)員工繼續(xù)努力作出更大貢獻(xiàn)。
5.3.3高級(jí)福利,
是指企業(yè)針對(duì)中高級(jí)人才而制定的政策,如提供住房、交通用車(chē)、無(wú)息貸款,允許員工持股等,目的是為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,吸引和留住對(duì)企業(yè)有關(guān)鍵作用的人才。
6.公司中級(jí)福利
6.1可享受中級(jí)福利待遇員工的衡量標(biāo)準(zhǔn)
中級(jí)福利覆蓋績(jī)效優(yōu)秀的普通員工,衡量員工績(jī)效優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)是:
6.1.1在月度績(jī)效考核中連續(xù)6個(gè)月保持特別優(yōu)秀的員工,
7.1.2在技術(shù)開(kāi)發(fā)或各項(xiàng)管理工作中具有創(chuàng)新成果,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)授予獎(jiǎng)勵(lì)的員工,滿(mǎn)足以上兩個(gè)條件之一者均可申報(bào)享受中級(jí)福利待遇。
6.2中級(jí)福利的申報(bào)政管理程序7.2.1由員工本人或所在部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告(部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)簽署意見(jiàn)),并附有關(guān)績(jī)效成果的證明材料一并報(bào)公司人力資源部:
6.2.2公司人力資源部對(duì)報(bào)告及材料進(jìn)行審核,并提出書(shū)面意見(jiàn)。
6.2.3由人力資源部轉(zhuǎn)報(bào)公司總經(jīng)理進(jìn)行審批。
6.2.4總經(jīng)理批示后,由總經(jīng)辦下達(dá)正式通知,并由行政管理部經(jīng)辦。
6.2.5人力資源部負(fù)責(zé)追蹤執(zhí)行情況,相關(guān)材料進(jìn)入員工個(gè)人檔案。
6.3中級(jí)福利的具體項(xiàng)目,中級(jí)福利主要包括的項(xiàng)目是:商業(yè)保險(xiǎn);個(gè)人健康檔案;公司產(chǎn)品折扣或獎(jiǎng)勵(lì);自助培訓(xùn)獎(jiǎng)金;公司組織或贊助旅游:年休假;無(wú)息貸款;對(duì)口專(zhuān)業(yè)深造資助。
6.3.1商業(yè)保險(xiǎn),
主要指人身意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)一般以年度為單位辦理,投保額確定在200-500元/年范圍內(nèi),屬于員工可選擇福利之一。
6.3.2個(gè)人健康檔案。
由公司醫(yī)務(wù)室為員工建立個(gè)人健康檔案,每年定期體檢,并隨時(shí)跟蹤記錄員工健康狀況,提出保健建議。
6.3.3公司產(chǎn)品折扣或獎(jiǎng)勵(lì)。
員工可以申請(qǐng)折價(jià)購(gòu)買(mǎi)或獎(jiǎng)送公司的產(chǎn)品,折價(jià)金額或獎(jiǎng)送價(jià)值確定在500元(限于每人每年一次)
6.3.4自助培訓(xùn)獎(jiǎng)金。
員工可以申請(qǐng)培訓(xùn)獎(jiǎng)金,培訓(xùn)的課程由員工自行選擇,自行決定培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)方式,但不能對(duì)工作造成影響培訓(xùn)資金可確定在800元之內(nèi) (以達(dá)到目標(biāo)或獲得證書(shū)為準(zhǔn))。
6.3.5公司組織或資助旅游
員工可參加公司組織的旅游活動(dòng)或申請(qǐng)公司資助旅游,資助費(fèi)用確定在500元左右,一年給一次,旅游時(shí)間應(yīng)盡量在休假期間,特殊情況公司可給予旅游假2-3天。
6.3.6年休假。
員工每年可以申請(qǐng)享受12天的年休假,年休假內(nèi)不扣工資。年休假包含員工申請(qǐng)的資助旅游假。
6.3.7無(wú)息貸款。
員工因特殊情況需要資助,可以申請(qǐng)無(wú)息貸款,貸款金額確定在3000-30000元范圍內(nèi),貸款償還期限及相關(guān)事宜以協(xié)議書(shū)為準(zhǔn)一。
6.3.8對(duì)口專(zhuān)業(yè)深造資助
員工可以申請(qǐng)與從事工作相對(duì)口專(zhuān)業(yè)的深造資助,深造形式有:高等院校函授、派外培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等,資助金額根據(jù)實(shí)際情況確定,
7.公司高級(jí)福利
高級(jí)福利的覆蓋對(duì)象一般是中層以上管理人員和高級(jí)技術(shù)人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)骨干人員)、一般情況下,員工從被任命起可以享受部分高級(jí)福利待遇;因?yàn)^職或其他重大原因被免職者,須立即停止享受高級(jí)福利待遇,并在3-6個(gè)月內(nèi)將應(yīng)當(dāng)歸還公司的福利物品(或貨幣)退還。
高級(jí)福利項(xiàng)目主要有:住房;工作小車(chē);休(療)養(yǎng);個(gè)人醫(yī)療服務(wù);保姆家庭護(hù)理;個(gè)人持股。
7.1住房
根據(jù)骨干人員的級(jí)別,可以享受60-100平方米或者價(jià)值6萬(wàn)-15萬(wàn)元的商品房,超出部分費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān),此費(fèi)用不能向公司借款。商品房的地理位置和購(gòu)置辦法可由公司統(tǒng)一決定,也可由員工自行選擇;規(guī)定面積內(nèi)的商品房購(gòu)置費(fèi)由公司承擔(dān),或員工自已承擔(dān)一定比例。凡公司出資比例超過(guò)50%,購(gòu)房合同及產(chǎn)權(quán)屬公司所有,簽訂住房協(xié)議,根據(jù)協(xié)議規(guī)定時(shí)間(一般為5年)轉(zhuǎn)移產(chǎn)權(quán),員工自已承擔(dān)部分可經(jīng)批準(zhǔn)后通過(guò)借款協(xié)議和還款計(jì)劃,向公司借支,員工出資超過(guò)50%,購(gòu)房合同及產(chǎn)權(quán)屬員工,但先由公司保管,簽訂還款計(jì)劃,還清欠款時(shí),退還合同及產(chǎn)權(quán)。
7.2工作用車(chē)
根據(jù)骨干人員的級(jí)別,公司可以配置不同檔次的工作用車(chē)。骨干人員擁有工作用車(chē)的使用權(quán),根據(jù)級(jí)別可以全部或部分報(bào)銷(xiāo)養(yǎng)路費(fèi)、維修費(fèi)、汽油費(fèi)、路橋費(fèi)等:
7.3休 (療)養(yǎng)、
骨干人員因健康狀況不良需要休 (療)養(yǎng)的,經(jīng)總裁 (董事長(zhǎng))批準(zhǔn)后,可以聯(lián)系比較知名的療養(yǎng)院,享受7-15天的休(療)養(yǎng)期,一般情況下,可以享受休 (療)養(yǎng)福利的條件是:須在公司擔(dān)任管理職務(wù)3年以上。
7.4個(gè)人醫(yī)療服務(wù),
骨干人員因年齡和健康需要,經(jīng)總裁 (董事長(zhǎng))批準(zhǔn),可以在出差期間配置一名專(zhuān)職醫(yī)療服務(wù)人員,享受全程個(gè)人醫(yī)療服務(wù)。一般情況下,享受本項(xiàng)福利的條件是:年齡在60歲以上,在公司擔(dān)任管理職務(wù)或技術(shù)職務(wù)5年以上。
7.5保姆家庭護(hù)理
骨干人員因家庭原因需要保姆,經(jīng)總裁 (董事長(zhǎng))批準(zhǔn)后,可以由公司聘請(qǐng)家庭保姆一名,保姆工資由公司支付,一般情況下,享受本項(xiàng)福利的條件是:年齡在55歲以上,家庭與配偶均不在本市且在公司擔(dān)任管理或技術(shù)職務(wù)8年以上。
7.6個(gè)人持股。
根據(jù)骨干人員的級(jí)別,可以持有公司不同數(shù)額的股份,享有在年終分紅的權(quán)利 8有關(guān)說(shuō)明
8.1本設(shè)計(jì)方案是建立公司福利體系的方向性文件,在經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后可先試運(yùn)行:
8.2在實(shí)施時(shí)還應(yīng)對(duì)不同的福利項(xiàng)目擬定具體的實(shí)施細(xì)則。
8.3公司人力資源部應(yīng)對(duì)試運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤,對(duì)產(chǎn)生的激勵(lì)效應(yīng)作調(diào)查分析,并將信息反饋到公司高層領(lǐng)導(dǎo)。
8.4人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)本方案內(nèi)容的解釋工作
員工激勵(lì)方案5
銷(xiāo)售是市場(chǎng)策略的核心,而銷(xiāo)售人員又是銷(xiāo)售策略的執(zhí)行者,銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷(xiāo)售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
一、新員工激勵(lì)制度
1、開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng)”,現(xiàn)金500元;
2、開(kāi)拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)量最多者(100個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪(fǎng)量最多者(120個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)補(bǔ)300元;
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額(以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月業(yè)績(jī)前3名者,且當(dāng)月底線(xiàn)合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上,分別給予300元、200元、100元的獎(jiǎng)勵(lì);
2、每季度業(yè)績(jī)前3名者,且合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上,分別給予800元、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì),并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;
3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。 四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
2、銷(xiāo)售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。 3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。 五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿(mǎn)二年的銷(xiāo)售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的 0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶(hù),至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶(hù)總額的比例如下。
六、增員獎(jiǎng)金
銷(xiāo)售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷(xiāo)售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的 0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。
七、銷(xiāo)售人員福利
1、合同銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話(huà)補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車(chē)用車(chē)補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷(xiāo)售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。
7、銷(xiāo)售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、每位銷(xiāo)售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿(mǎn)一年100元,滿(mǎn)兩年200元,滿(mǎn)三年300元,依次類(lèi)推,1000元封頂。
北京金鑫安泰金屬裝飾有限責(zé)任公司
2015年5月
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